29/10/2020
El Ing. Alexander Flores, Gerente General de Graphic Net, y la Ing. Gabriela Ponce, Gerente de Proyectos de Graphic Net, presentaron la Charla Low Touch Economy: Un nuevo modelo de negocio, organizada por la Cámara de Comercio de Quito y transmitida por Facebook live.
La Charla tuvo una acogida de aproximadamente 400 reproducciones. En el evento se detallaron las principales características de Low Touch Economy tanto desde el punto de vista del consumidor como de las empresas y negocios. Así, se mencionaron las características del nuevo consumidor "poscovid-19" como: evitar contacto físico, evitar aglomeraciones y preferir soluciones digitales. Con respecto a las empresas y negocios se recomendó tomar en cuenta los siguientes aspectos para una adaptación a un modelo Low Touch: bajo contacto empleado-cliente, bajo contacto dentro de la organización, identificación de potenciales clientes de grupos vulnerables, adaptación a restricciones de movilidad, identificación de procesos automatizables y optimización de recursos mediante el uso de soluciones digitales.
Graphic Net presentó propuestas como soluciones digitales para distintos mercados; por ejemplo, el sector inmobiliario con el tour 360 y el marketing digital de los proyectos, el sector turístico con el sistema de reservas y registro de turistas, tours 360 para realidad virtual y experiencias mejoradas, el sector del transporte con el sistema de administración de pasajeros y compra en línea de boletos, y el sector educativo con aulas virtuales para la administración de estudiantes, notas, evaluaciones y recursos.
La Charla finalizó con varias preguntas de los participantes, intervenciones de ambos expositores y el compromiso de los organizadores y los expertos de continuar aportando con este tipo de temas que contribuyen al mejoramiento empresarial.