16/08/2025
للاستفادة بالضمان الخاص بنا يرجى قراءة كافة الشروط بعناية👇🏻🧾
"أنظمة وسياسية الضمان"
- للاستفادة من الضمان في حالة وجود أي مشكلة في المنتج يرجى الاحتفاظ بشهادة الضمان المرفقة مع طلبكم.
- يستثنى من الضمان الأعطال الناتجة عن سوء استخدام المنتج و عدم اتباع التعليمات الصحيحة للاستخدام.
- الضمان لا يغطي الكسور الداخلية والخارجية أو التعرض للعوامل الخارجية مثل الرطوبة والسوائل والحرارة العالية وعدم توفير الجو الملائم للمنتج.
- محاولة الإصلاح او أي عمليات صيانة تتم على بالمنتج خارج الشركة خلال فتره الضمان يعتبر الضمان لاغي.
- الضمان لمدة عام من تاريخ الفاتورة على الأجهزة ولمدة 3 شهور على الإكسسوارات.
- الاسترجاع النقدي خلال مدة ١٤ يوم فقط وبعد انتهاء المدة للعميل الحق الكامل لاستبدال المنتج بنفس المنتج أو منتج آخر في حالة عيوب الصناعة وذلك بعد الكشف عليها وإعطار تقرير واضح بحالة القطعة.