Star for Techno

22/11/2025

# 🔄 نموذج كوتر الثماني لإدارة التغيير: دليلك الشامل للتحول الناجح

# # لماذا تفشل 70% من مشاريع التغيير؟ 🤔

السبب بسيط: غياب المنهجية! نموذج كوتر الثماني يوفر لك خارطة طريق مجربة لإدارة التغيير بنجاح، خاصة في المشاريع الكبرى مثل تطبيق أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

---

# # 📊 الخطوات الثمانية بالتفصيل مع أمثلة عملية:

# # # 1️⃣ إيجاد شعور بالإلحاح (Create Urgency)

**ماذا يعني؟**
خلق إحساس حقيقي لدى الجميع بأن التغيير ليس رفاهية بل ضرورة ملحة للبقاء والنمو.

**أمثلة من أنظمة ERP:**
- **شركة تصنيع سعودية:** كانت تستخدم 15 نظاماً مختلفاً لا يتكلم بعضها مع بعض، مما أدى لفقدان طلبية بقيمة 5 مليون ريال بسبب عدم تحديث المخزون. هذه الأزمة خلقت الإلحاح المطلوب.
- **شركة توزيع:** تأخر في إصدار التقارير المالية 45 يوماً عن الموعد المحدد، مما عرّضها لغرامات تنظيمية.
- **مستشفى خاص:** فقدان بيانات مرضى بسبب أنظمة قديمة، مما يهدد الترخيص والسمعة.

**كيف تطبقها في ERP؟**
- عرض إحصائيات الخسائر المالية من الأنظمة القديمة
- مقارنة أداء المنافسين الذين طبقوا ERP
- توضيح المخاطر القانونية والتنظيمية
- عرض فرص النمو الضائعة

---

# # # 2️⃣ تشكيل فريق قيادي قوي (Build a Guiding Coalition)

**ماذا يعني؟**
تشكيل تحالف من القادة المؤثرين من مختلف الأقسام لقيادة التغيير.

**أمثلة من مشاريع ERP:**

**✅ التشكيل الصحيح:**
- المدير المالي (CFO) - لأن ERP يؤثر مباشرة على المالية
- مدير العمليات (COO) - لتسهيل العمليات التشغيلية
- مدير تقنية المعلومات (CIO) - للجانب التقني
- مديرو الأقسام الرئيسية (مبيعات، مشتريات، مخازن، إنتاج)
- ممثلون عن المستخدمين النهائيين
- مستشار خارجي متخصص في ERP

**مثال ناجح:**
شركة "أرامكو" عند تطبيق SAP، شكلت لجنة عليا من 12 قيادياً يمثلون جميع القطاعات، يجتمعون أسبوعياً، ولديهم صلاحيات اتخاذ قرارات فورية.

**❌ خطأ شائع:**
شركة اعتمدت فقط على قسم IT لقيادة مشروع ERP، فرفضته الأقسام الأخرى لأنهم شعروا أنه "مشروع تقني" وليس تطوير عملياتهم!

---

# # # 3️⃣ وضع رؤية واضحة للتغيير (Create a Vision)

**ماذا يعني؟**
صياغة رؤية ملهمة، واضحة، يمكن شرحها في 5 دقائق، وتجيب على: لماذا؟ ماذا؟ كيف؟

**أمثلة لرؤى ناجحة في ERP:**

**مثال 1 - شركة مقاولات:**
"نحو تكامل رقمي شامل: نظام واحد يربط المشاريع، المالية، والموارد البشرية لتقليل وقت إنجاز المعاملات من 7 أيام إلى 24 ساعة، وتحقيق شفافية 100% في التكاليف."

**مثال 2 - شركة تجزئة:**
"تجربة عميل سلسة: من الطلب الإلكتروني إلى التسليم في يوم واحد، بفضل نظام ERP يدير المخزون والطلبات لحظياً عبر 50 فرعاً."

**مثال 3 - مصنع أغذية:**
"من الطلب إلى التسليم في 48 ساعة: نظام متكامل يربط المبيعات، الإنتاج، والتوزيع لتقليل الهدر 40% وزيادة رضا العملاء."

**عناصر الرؤية الناجحة:**
✅ واضحة وبسيطة
✅ تحتوي على أرقام محددة
✅ تربط التغيير بمنافع ملموسة
✅ تلهم الموظفين

---

# # # 4️⃣ التواصل المستمر حول الرؤية (Communicate the Vision)

**ماذا يعني؟**
نشر الرؤية بكل وسيلة ممكنة، والأهم: أن يكون القادة قدوة في التطبيق.

**استراتيجية التواصل في مشاريع ERP:**

**📱 قنوات التواصل:**
- اجتماعات أسبوعية لكل قسم
- نشرة إخبارية شهرية عن تقدم المشروع
- مجموعات واتساب/تيمز لكل فريق
- لوحات إعلانات في أماكن التجمع
- فيديوهات قصيرة من القيادة
- ورش عمل تفاعلية

**مثال تطبيقي - شركة خدمات لوجستية:**
- **الأسبوع 1:** إعلان رسمي من المدير العام عن المشروع
- **شهرياً:** فيديو 3 دقائق يوضح إنجازات الشهر
- **أسبوعياً:** بريد إلكتروني بعنوان "رحلة التحول" يحكي قصص نجاح صغيرة
- **يومياً:** تحديثات على شاشات العرض في المكاتب
- **كل يوم خميس:** "ساعة أسئلة وأجوبة" مفتوحة

**⚠️ خطأ شائع:**
شركة أعلنت عن تطبيق ERP ثم صمتت 6 أشهر! النتيجة: شائعات، مقاومة، وتكهنات سلبية ملأت الفراغ.

---

# # # 5️⃣ إزالة العوائق وتمكين الموظفين (Remove Obstacles)

**ماذا يعني؟**
تحديد كل ما يعيق التغيير وإزالته: أنظمة، سياسات، أشخاص، أو طرق عمل قديمة.

**عوائق شائعة في مشاريع ERP وحلولها:**

**🚧 العائق 1: المقاومة من الموظفين**
- **السبب:** خوف من فقدان الوظيفة أو عدم القدرة على التعلم
- **الحل:** برنامج تدريبي مكثف + ضمانات وظيفية + تحفيز المتميزين

**🚧 العائق 2: البيروقراطية الزائدة**
- **مثال:** شركة كانت تتطلب 7 توقيعات لأي تغيير في النظام
- **الحل:** تفويض صلاحيات، اختصار الإجراءات، تشكيل لجنة سريعة للقرارات

**🚧 العائق 3: عدم توفر البيانات النظيفة**
- **مثال:** شركة اكتشفت أن 40% من بيانات العملاء مكررة أو خاطئة
- **الحل:** مشروع تنظيف بيانات لمدة 3 أشهر قبل التطبيق

**🚧 العائق 4: العمليات غير الموثقة**
- **مثال:** مصنع يعتمد على "خبرة" الموظفين القدامى دون توثيق
- **الحل:** مشروع توثيق شامل لكل العمليات

**🚧 العائق 5: البنية التحتية التقنية الضعيفة**
- **الحل:** ترقية الخوادم، الشبكات، وأجهزة الكمبيوتر

**مثال نجاح - شركة صناعية:**
حددت 23 عائقاً، أزالت 18 منها قبل البدء بالتطبيق، والـ5 الباقية عالجتها تدريجياً خلال المشروع.

---

# # # 6️⃣ تحقيق مكاسب سريعة (Generate Short-term Wins)

**ماذا يعني؟**
خلق انتصارات مبكرة وواضحة خلال 3-6 أشهر لبناء الزخم والحماس.

**استراتيجية المكاسب السريعة في ERP:**

**📈 مثال 1 - شركة توزيع أدوية:**
- **المرحلة التجريبية:** تطبيق وحدة المخزون في مستودع واحد فقط
- **النتيجة بعد شهرين:** تقليل أخطاء الجرد من 15% إلى 2%
- **الأثر:** حماس باقي المستودعات للتطبيق!

**📈 مثال 2 - شركة مقاولات:**
- **البداية:** تطبيق وحدة الموارد البشرية والرواتب أولاً
- **النتيجة:** صرف الرواتب في يوم واحد بدلاً من 5 أيام
- **الأثر:** رضا الموظفين وثقتهم في النظام الجديد

**📈 مثال 3 - مستشفى:**
- **الخطوة الأولى:** نظام الحجوزات الإلكتروني
- **النتيجة:** تقليل وقت الانتظار من 45 دقيقة إلى 10 دقائق
- **الأثر:** تحسن رضا المرضى بنسبة 60%

**معايير المكاسب السريعة الناجحة:**
✅ قابلة للقياس بالأرقام
✅ واضحة للجميع
✅ تحقق منافع ملموسة
✅ تتم في وقت قصير (3-6 أشهر)
✅ تستحق الاحتفاء

**💡 نصيحة ذهبية:**
لا تنتظر اكتمال المشروع بالكامل! خطط للمكاسب السريعة من البداية واحتفل بها علناً.

---

# # # 7️⃣ البناء على المكاسب ومواصلة التغيير (Consolidate Gains)

**ماذا يعني؟**
عدم التوقف عند النجاح الأول، بل استخدامه كنقطة انطلاق لتغييرات أكبر وأعمق.

**خطة التوسع التدريجي في ERP:**

**🎯 المرحلة 1 (الأشهر 1-6): الوحدات الأساسية**
- المالية والمحاسبة
- المخزون والمشتريات
- المبيعات

**🎯 المرحلة 2 (الأشهر 7-12): التوسع**
- الموارد البشرية
- إدارة المشاريع
- إدارة علاقات العملاء (CRM)

**🎯 المرحلة 3 (السنة الثانية): التكامل المتقدم**
- التخطيط والتنبؤ
- Business Intelligence
- التطبيقات المحمولة
- تكامل مع الموردين والعملاء

**مثال تطبيقي - شركة تصنيع وطنية:**

**السنة الأولى:**
- بدأت بـ SAP في مصنع واحد (الرياض)
- حققت تخفيض تكاليف تشغيل 18%
- وثقت كل الدروس المستفادة

**السنة الثانية:**
- توسعت لـ 3 مصانع إضافية
- ربطت سلسلة التوريد كاملة
- أضافت وحدة التخطيط الإنتاجي

**السنة الثالثة:**
- ربطت 50 موزع خارجي
- طبقت تطبيق مندوبي مبيعات
- حققت رؤية 360 درجة للعمليات

**⚠️ تحذير مهم:**
لا تعلن "النصر النهائي" مبكراً! شركة أوقفت جهود التحسين بعد 6 أشهر، فتراجعت المكاسب تدريجياً وعاد الموظفون لطرقهم القديمة.

---

# # # 8️⃣ تثبيت التغيير في الثقافة (Anchor Change in Culture)

**ماذا يعني؟**
جعل التغيير "الطريقة التي نعمل بها هنا" - جزء دائم من الثقافة المؤسسية.

**كيف تثبت ثقافة ERP في المؤسسة؟**

**📚 التدريب المستمر:**
- **مثال:** شركة خصصت 5% من وقت كل موظف شهرياً للتدريب على ERP
- برنامج "سفراء النظام": موظفون متميزون يدربون زملاءهم
- مكتبة فيديوهات تعليمية بالعربية لكل وظيفة
- اختبارات دورية وشهادات داخلية

**🎖️ نظام المكافآت والتقدير:**
- **مثال 1:** شركة ربطت 20% من المكافأة السنوية بإتقان استخدام ERP
- **مثال 2:** جائزة شهرية "بطل التحول الرقمي" لأفضل قسم في استخدام النظام
- **مثال 3:** شركة تمنح ترقيات تفضيلية للموظفين المتميزين في ERP

**📊 قياس الأداء:**
- KPIs جديدة تعتمد على بيانات ERP
- تقارير شهرية عن استخدام النظام لكل قسم
- مقارنات معيارية (Benchmarking) مع فروع أخرى

**👥 التوظيف والتوجيه:**
- **مثال:** شركة أضافت "إتقان SAP" كشرط في كل إعلانات التوظيف
- برنامج توجيه للموظفين الجدد يتضمن 3 أيام تدريب على ERP
- اختبار إجباري قبل نهاية فترة التجربة

**🏆 قصص نجاح وأبطال:**
- توثيق قصص الموظفين الذين حققوا إنجازات باستخدام النظام
- نشر هذه القصص في النشرة الداخلية
- دعوة موظفين متميزين للحديث في الفعاليات

**مثال ملهم - شركة الاتصالات السعودية (STC):**
بعد تطبيق Oracle ERP:
- أصبح "التفكير الرقمي" قيمة أساسية
- لا يتم اعتماد أي عملية جديدة إلا إذا كانت مؤتمتة في ERP
- معايير التميز الوظيفي تتضمن إتقان النظام
- ثقافة "قرارات مبنية على بيانات" أصبحت السائدة

---

# # 🎯 خطة عمل متكاملة لتطبيق ERP بنموذج كوتر:

# # # **الربع الأول: التحضير والتهيئة**
✅ خلق حالة الإلحاح (عرض الخسائر الحالية)
✅ تشكيل الفريق القيادي
✅ صياغة الرؤية
✅ اختيار المورّد والنظام

# # # **الربع الثاني: التخطيط والتواصل**
✅ حملة توعية شاملة
✅ تنظيف البيانات
✅ توثيق العمليات الحالية
✅ تصميم العمليات الجديدة
✅ البنية التحتية

# # # **الربع الثالث: التطبيق التجريبي**
✅ تطبيق في قسم أو فرع واحد
✅ التدريب المكثف
✅ حل المشاكل الفنية
✅ تحقيق المكسب السريع الأول
✅ الاحتفال بالنجاح

# # # **الربع الرابع: التوسع**
✅ التطبيق في باقي الأقسام
✅ التدريب الموسع
✅ دعم فني مكثف
✅ معالجة المقاومة

# # # **السنة الثانية: التحسين المستمر**
✅ تحسينات تدريجية
✅ إضافة وحدات جديدة
✅ تكامل مع أنظمة خارجية
✅ قياس ROI

# # # **السنة الثالثة: التثبيت**
✅ جعل ERP جزءاً من الثقافة
✅ نقل المعرفة الكاملة للفريق الداخلي
✅ التحسين المستمر
✅ الاستعداد للتطورات الجديدة

---

# # 📊 مقاييس النجاح في كل مرحلة:

**المرحلة 1-2:**
- نسبة الموظفين الذين يؤمنون بضرورة التغيير
- حضور جلسات التوعية
- عدد الأسئلة والاستفسارات (مؤشر الاهتمام)

**المرحلة 3-4:**
- نسبة إتمام التدريب
- معدلات الاستخدام اليومي
- عدد التذاكر التقنية المحلولة

**المرحلة 5-6:**
- تحسن الكفاءة التشغيلية (%)
- تقليل الأخطاء (%)
- توفير الوقت (ساعات/يوم)

**المرحلة 7-8:**
- رضا المستخدمين (استبيان)
- ROI المحقق
- الالتزام بالعمليات الجديدة (%)

---

# # ⚠️ أخطاء قاتلة يجب تجنبها:

❌ **البدء بالتقنية بدلاً من العمليات**
"ERP ليس مشروع IT، بل مشروع تحول أعمال!"

❌ **تجاهل التدريب**
شركة وفّرت في التدريب، فكلفها ذلك ضعف الميزانية لاحقاً في إعادة العمل!

❌ **عدم تنظيف البيانات**
"Garbage in, garbage out" - بيانات سيئة = نظام فاشل

❌ **التطبيق الكامل دفعة واحدة (Big Bang)**
الأفضل: التطبيق المرحلي (Phased)

❌ **الاعتماد الكامل على المستشار الخارجي**
يجب بناء قدرات داخلية من اليوم الأول

❌ **إهمال إدارة التغيير**
التقنية 30% من النجاح، الناس والعمليات 70%!

---

# # 🌟 قصة نجاح كاملة - شركة تصنيع سعودية:

**التحدي:**
شركة تصنيع بلاستيك لديها 200 موظف، 3 مصانع، تستخدم Excel وأنظمة متفرقة، خسائر سنوية 3 مليون ريال من سوء إدارة المخزون.

**تطبيق نموذج كوتر:**

**الخطوة 1:** المدير العام عقد اجتماعاً طارئاً عرض فيه أن الشركة خسرت 5 عقود كبيرة بسبب عدم القدرة على توفير معلومات دقيقة للعملاء

**الخطوة 2:** شكّل لجنة من 8 أشخاص: (المدير المالي، مدير الإنتاج، مدير المبيعات، مدير المستودعات، مدير الجودة، مدير الصيانة، مدير IT، ومستشار خارجي)

**الخطوة 3:** الرؤية: "نظام واحد يربط الطلب بالإنتاج بالتسليم في الوقت الفعلي، لنصبح الخيار الأول لعملائنا"

**الخطوة 4:** حملة توعية 3 أشهر: اجتماعات، فيديوهات، زيارة لشركة مماثلة نجحت في التطبيق

**الخطوة 5:** إزالة العوائق: ترقية الإنترنت، شراء 50 جهاز كمبيوتر جديد، تبسيط 30 إجراء بيروقراطي، تنظيف بيانات 15,000 صنف

**الخطوة 6:** المكسب السريع: تطبيق وحدة المبيعات والمخزون في مصنع واحد، بعد شهرين: دقة المخزون ارتفعت من 60% إلى 98%، احتفال كبير!

**الخطوة 7:** التوسع: خلال 9 أشهر، التطبيق في 3 مصانع، ثم إضافة الإنتاج، ثم المالية، ثم HR

**الخطوة 8:** التثبيت: بعد سنتين، ERP أصبح "الطريقة التي نعمل بها"، كل قرار يُبنى على بيانات النظام، الموظفون الجدد يُدرّبون إجبارياً، مكافآت مرتبطة بالاستخدام الصحيح

**النتائج بعد سنتين:**
📈 زيادة المبيعات 35%
📉 تقليل المخزون الراكد 60%
⚡ تسليم الطلبات في 3 أيام بدلاً من 12 يوم
💰 توفير 2.5 مليون ريال سنوياً
😊 رضا العملاء ارتفع من 65% إلى 92%

---

# # 💡 10 نصائح ذهبية من خبراء ERP:

1️⃣ **ابدأ بالنهاية في ذهنك:** حدد النتائج المطلوبة قبل اختيار النظام

2️⃣ **الناس أولاً، التقنية ثانياً:** استثمر في التدريب وإدارة التغيير 3 أضعاف ما تستثمر في الأجهزة

3️⃣ **اختر النظام المناسب، ليس الأشهر:** SAP للشركات الضخمة، Odoo للمتوسطة والصغيرة، Oracle للمؤسسات، Microsoft Dynamics للشركات المتنامية

4️⃣ **لا تخصص كثيراً:** استخدم 80% من إعدادات النظام القياسية، خصص فقط 20% الضرورية

5️⃣ **وثّق كل شيء:** العمليات، القرارات، التغييرات، المشاكل، الحلول

6️⃣ **اختبر، اختبر، اختبر:** لا تطبّق في الإنتاج إلا بعد اختبار شامل

7️⃣ **الدعم الفني المستمر:** خصص فريق دعم متفرغ أول 6 أشهر على الأقل

8️⃣ **احتفل بالنجاحات:** مهما كانت صغيرة، هذا يبني الزخم

9️⃣ **كن صبوراً:** ROI الحقيقي يظهر بعد 18-24 شهر

🔟 **التحسين المستمر:** ERP رحلة وليست وجهة، استمر في التطوير

---

# # 🔗 مصادر إضافية للتعلم:

📖 كتاب "Leading Change" للدكتور جون كوتر
📖 كتاب "ERP: Making It Happen"
🎓 دورات Coursera في إدارة التغيير
🎓 شهادات SAP, Oracle, Microsoft Dynamics

**هل تخطط لتطبيق ERP في مؤسستك؟**
**هل واجهت تحديات في مشاريع تغيير سابقة؟**
**شاركنا تجربتك في التعليقات!** 👇

ولا تنسى حفظ هذا المنشور للرجوع إليه عند الحاجة! 🔖
#القيادة #السعودية

23/11/2021

Are you ready for ERP? Take the readiness assessment

An ERP implementation can be a key element of your company’s growth. But if you’re not truly ready, it can be a costly and time-consuming undertaking. Research suggests the ERP implementation failure rate is 60%, with 54% of projects going over budget. So, to make your implementation a success, you need to prepare early, do your due diligence and clearly define your goals.
Start by conducting a survey to understand how prepared your organization is to undertake such a big project. For instance, if your executives aren’t convinced that you need ERP, they likely won’t be supportive if issues arise during the selection or implementation process. Similarly, if key user groups aren’t willing to make changes, then their use of the new system will be limited, deeming the implementation a failure. And if goals, expectations and anticipated ROI aren’t clearly defined, you’ll have a hard time measuring the success of the overall project.
This is arguably one of the most important steps in the process and can have a significant impact on the success (or failure) of your ERP implementation. Sit down with your ERP project team and discuss each of these questions to determine how ready your company – and most importantly, your people – are to embrace a new ERP solution.
1. What is our motivation for implementing ERP? Is there pressure across the organization to motivate change?
2. Are our business processes standardized across all departments and offices?
3. Have we assembled our ERP project team? Have we appointed our Project Champion?
4. Have key stakeholders documented specific needs and wishes? Are all business requirements documented in one place? Are they prioritized?
5. Have we identified and documented an ERP strategy and change management plan?
6. Have we had significant turmoil in the past few years? Are we still recovering from it? (Examples include management change, layoffs, other IT projects, etc.)
7. Does the ERP implementation have executive sponsorship?
8. Have we identified early system adoption users (initial key users)? Who are they? Do we see any challenges or roadblocks to getting them on board? How will we overcome these?
9. Have we documented the business case, assumptions and anticipated ROI?
10. Have we outlined our key performance indicators (measurements of success)? What are they?
11. Is our company culture open to the ERP project? Or will key stakeholders have to be convinced of its usefulness and ROI? How will we go about convincing any holdouts of the value?
12. Is our ERP implementation project fully funded, including miscellaneous and unexpected expenses? (As a good rule of thumb, plan for about 10% for additional programming and miscellaneous expenses.)
13. Is our data ERP-ready? The data going in is only as good as the data coming out.

23/11/2021

لمساعدتك في رحلة التحول الرقمي بشراء ERP جديد أو إحلال لما هو موجود - تقوم ستار تكنولوجي بالمهام التالية:

• دراسة المؤسسة الراغبة في شراء ERP بهيكلها التنظيمي كاملاً بذلك.

• إعداد متطلبات النظام - للعرض علي مقدمي البرامج.

• اختيار مجموعة من الشركات لمطالبتها بتقديم عروض عليها (لا تقل عن 10 شركات) ويتم اختيار الشركات طبقاً للدراسة التي تم عملها .

• حضور العروض التقديمية و/أو POC والرد علي استفسارت الشركات مع توضيح .

• استلام ودراسة وتنقية عروض الشركات للحصول علي قائمة مختصرة (من 3 إلي 5 شركات) #طبقاً_لمعايير_محددة وواضحة .

• حضور #التفاوض الأخير بين الشركات التي تم اختيارها للوصول إلي الشركة الفائزة.

• ومراجعته وتدقيقه من جميع الجوانب الفنية والمالية والقانونية.

• تحديد متطلبات النظام من والمساعدة في شرائها بأقل تكلفة وأعلي جودة – أو مراجعتها وتحسينها في حالة وجودها.

• وضع خطة تنفيذ المشروع ومراحلها بحيث تكون خطة لها مخرجات والأستلام عقب كل مرحلة.

• تخصيص الأشخاص المناسبين للعمل مع وضع لفريق المشروع وكذلك الجزاءات في حالة التقاعس.

• متابعة تنفيذ المراحل المتفق عليها عقب كل مرحلة ، وتصحيح أي حيود إن وجُد.

• المساعدة في من النظام القديم الحالي إلي النظام الجديد المراد تطبيقه Go Live Cut-over Plan وتجنب المشاكل التي تحدث في هذه المرحلة الأخيرة.

• كتابة عقد الدعم الفني والأتفاق علي الجوانب الفنية التي تشمله وأسلوب الدفع ومعدل سرعة الأستجابة.

17/10/2021

العوامل الواجب مراعاتها قبل أن تشتري ERP لمؤسستك
سلسلة مقالات
:اقتصادية النظام أو مدي جدوي النظام
شراء برنامج ERP يتضمن مستوي عالي من الأنفاق في معظم أو كل البنود التالية (تكلفة البرنامج + تكلفة تراخيص الأستخدام + تكلفة الدعم الفني للشركة الأم + تكلفة الدعم الفني المحلي للشركة المنفذة + تكلفة شراء الأجهزة + تكلفة إنشاء وصيانة الشبكة + تكلفة تأمين البيانات والتشغيل المستمر + تكلفة العنصر البشري لإدارة كل ماسبق ...الخ).
ولذا قبل أن تستثمر الكثير من المال كما سبق فإنه يجب أن يكون هناك عائد مالي ROI (Return On Investment) واضح لإستثمارك وفيما يلي مجموعة من العوامل تساعدك في معرفة هل سيكون العائد المالي لإستثمارك في الـ ERP مربح أم لا:
• كثرة حجم الفروع والمخازن للمؤسسة أو كثرة الشركات وكذلك تنوع الأنشطة.
• أن تكون حجم العمليات المنفذة كبير في إدارات مثل المشتريات – المخازن – المبيعات.
• أن تكون هناك بنود كثيرة لعملية الشراء (شحن - جمارك -تكاليف نقل– – ضرائب ...الخ) وكذلك حسابات الموردين (الدفع بنسب – الدفع بخصومات – الدفع علي مدد متباينة ...الخ).
• أن تكون عملية البيع مع العميل تتطلب خطوات كثيرة ومتابعة لمراحل البيع والتوصل مع العملاء بعد عملية البيع ، وكذلك وجود تقييم لرجال المبيعات وشرائح للعمولات التي يحصلون عليها.
• أن يكون عدد الموظفين كبير وكذلك كثرة المنافع التي يحصلون عليها ووجود لائحة للجزاءات والإضافي والغياب والترقيات وتقييم الموظفين ...الخ ، وكذلك كثرة حسابات المرتب والتسويات الضريبة والتأمينية له.
• وجود هادر أو فاقد كبير في عمليات التصنيع يستدعي ميكنة التصنيع أو أن يكون هناك تأخير في مدخلات الإنتاج وعملياته وجودته يؤثر تأثيراً جوهرياً علي تسليمات العملاء ووضع المؤسسة في السوق ككل (حيث أن ميكنة نظام التصنيع من أعقد العمليات في التطبيق).
• أن يكون هناك نظام مالي كامل للشركة بدفاتر منتظمة (قيود يومية-حسابات أستاذ-ميزان مراجعة-قوائم مالية) ، وهنا سيكون العائد علي الأستثمار كبير جداً وخصوصاً للإدارة المالية حيث أن معظم أوكل عملياتها سيتم استخراجها بشكل آلي مما يتيح لهم التفرغ لعمليات المراجعة والتحليل والتطوير.
• الرغبة في تجميع جميع بيانات المؤسسة في قاعدة بيانات واحدة بدلاً من تناثر البيانات في الدفاتر والمستندات وملفات إكسل وأكسس الشخصية للموظفين.
• أن يكون هناك احتياج واضح لأستخراج تقارير يترتب عليها قرارات يومية واسبوعية وشهرية وسنوية ، مع وجود وزن وأهمية لوقت استخراج التقارير.
• أن يكون هناك احتياج لحفظ البيانات التاريخية وذلك لأستخراج تقارير يترتب عليها قرارات استاتيجة للنشاط والمؤسسة.
ملحوظة هامة: كلما إزدادت العومل التالية في مؤسستك كلما إزداد العائد علي الإستثمار مع ملاحظة أن عدم وجود بنود معينة لايعني بالضرورة تخفيض العائد علي الإستثمار ولكنه في بعض الحالات قد يعني ضرورة عدم شراء أجزاء معينة (Module) من الـ ERP .
#تمت

#ستار تكنولوجي تقدم لكم خدمة عمل تقييم شامل لمدي احتياجك لنظام ERP من عدمه وماهي أفضل الأنظمة المناسبة لك ، وماهي أفضل الشركات التي تقدم هذه الأنظمة ، وماهي النقاط الواجب مراعاتها عند التعاقد مع تطبيق جميع مهارات التفاوض المكتسبة خلال الـ25 عاماً الماضية في الحصول علي أفضل الحلول بأفضل الأسعار.

ً_من_الخبرة
مهمتنا تقديم حلول فعالة وبسيطة ومجدية اقتصاديًا لرحلة التحول الرقمي الخاصة بك.
#عنواننا
60ش محي الدين عبد الحميد - آخر مكرم عبيد خلف توكيل نوكيا
#موبايل
01068862273-01066621400
#صفحتنا
https://www.facebook.com/StarforTechno/
#اللوكيشن
30°02'54.7"N 31°20'52.3"E
https://maps.app.goo.gl/K2bRPzGL3q9qa1mGA

16/10/2021

التحول الرقمي هو الحل للدولة ولشركتك كمان

16/10/2021

رحلة التحول الرقمي لشركتك تبدأ من هنا
#بياناتك #وإنتاجية #وكفاءة شركتك هم هدفنا الأول
خبرة مؤسسي ستار تكنولوجي الـ25 سنة الماضية في مجال نظم المعلومات تجعلنا نقدم لك خدماتنا بشكل مختلف عن الآخرين...فلن نقدم لك خدمات الإصلاح والصيانة المتعارف عليهم في السوق المصري... بل نقدم لكم خدمات نظم معلومات لها ثلاثة أهداف محددة كما يلي:
الأول: المحافظة علي بياناتك من أضرار الفقد أو سوء الأستخدام أو السرقة مستخدمين جميع الوسائل المتاحة قبل وقوع المشكلة أو أثناء التعامل مع المشكلة أو التحصين لما بعد المشكلة.
الثاني: زيادة الإنتاجية عن طريق تقليل الوقت الكلي للأعطال إلي أقل قدر ممكن حتي تستفيد شركتك وموظفيها من الوقت المتاح للعمل.
الثالث: زيادة الكفاءة عن طريق توفير البرامج والأدوات المناسبة لرفع كفاءة استخدام موظفي شركتك للوقت، وذلك بعد عمل تحليل لكافة أنشطة الشركة ومن ثم اختيار البرامج المناسبة لطبيعة عمل شركتك.
يمكنك بدء التعامل معنا عن طريق:
1-زيارات طبقاً للأحتياج (حد أدني للزيارة 250 جنيه)
2-عقد صيانة سنوي (يتم تقدير القيمة عن طريق استقصاء رأي لإحصاء عدد الأجهزة وكذلك نوعية الخدمات المقدمة)
خدماتنا باختصار
#تحميل أنظمة التشغيل والبرامج المناسبة.
#عمل شبكات للربط بين الأجهزة وكذلك الفروع بطريقة مجدية اقتصادياً.
#إدارة شبكتكم عن بُعد أوالتدريب علي إدارتها لكوادر شركتكم.
#عمل خطة نسخ احتياطي دورية للحفاظ علي بيانتكم.
#عمل اختبار اختراق والأفادة بالتوصيات وتنفيذها.
#عمل تحليل للأعمال وتوفير البرامج اللازمة لرفع الكفاءة.

ً_من_الخبرة
مهمتنا تقديم حلول فعالة وبسيطة ومجدية اقتصاديًا لرحلة التحول الرقمي الخاصة بك.
#عنواننا
60ش محي الدين عبد الحميد - آخر مكرم عبيد خلف توكيل نوكيا
#موبايل
01068862273-01066621400
#صفحتنا

https://www.facebook.com/StarforTechno/

#اللوكيشن
30°02'54.7"N 31°20'52.3"E
https://maps.app.goo.gl/K2bRPzGL3q9qa1mGA

24/09/2021

30/03/2021

بورده كمبيوتر من الاعلي متصوره كأنها مدينه 🖤

06/02/2021

‏إنتشار صورة في الساعات القليلة الماضية حيرت الآلاف بعد جدل كبير حول ما يوجد بداخلها؟

رجل يسير نحو الغابة أو كلب يغادر الغابة