23/04/2026
"Identificación y resolución de problemas de redes informáticas".
Un requisito fundamental para localizar y resolver rápidamente la causa raíz de un incidente informático es obtener una visión completa de toda la red informática. Esto incluye todos los dispositivos con agente, como los equipos Windows, Mac y Linux, y los dispositivos sin agente, como routers, conmutadores e impresoras, presentes en la red. El proceso de detección permite a la herramienta de gestión de terminales y redes crear un mapa de la topología de la red. 👨💻
