11/08/2022
Buenas tardes, quiero ante todo dar las gracias a Juan Miguel de https://ebikecentromotor.es/ de Córdoba por su gran ayuda prestada en todo el proceso de reparación de mi motor, En Enero de 2023 compré una Haibike Hardnine 6 en una tienda en las Rozas, Madrid, de la que no quiero decir el nombre, ya q no merece ninguna publicidad, debido al mal trato q recibí por parte de dueño de la tienda quien no se hizo responsable de nada ,Después en a finales de Abril puse un speedbox y cuando el motor a p***s tenía 3000 km, por lo que sea se estropeó el motor, fui a la tienda de las Rozas Madrid, donde la había comprado y me dijeron q ya no me cubría la garantía y que tendría q comprar un motor nuevo por 1200 euros + mano de obra de 150, así q atraves de este foro, me puse en contacto con Juan Miguel y le dije que salía un error 38 de un Yamaha st power series y que el motor no funcionaba, Me dijo que se lo enviara y en pocos días me lo devolvió habiendo cambiado una pieza que era un engranaje q viene en Nailon q se había partido, lo instalé en mi bici con su ayuda a través de WhatsApp y lo probé y le dije q no funcionaba y sin ningún problema me devolvió el Bizum q yo le había hecho horas antes, Aquí me di cuenta sin género de dudas que era un gran profesional y alguien serio, ya q asumió su error de no haber leído, lo del error 38, Así que yo le dije que le enviaba de nuevo el motor, para q me lo intentará solucionar y él me dijo q era un fallo electrónico y que no habían piezas de recambio pero aun así estuvo intentando solucionarlo a través del servicio técnico de Haibike de Málaga, pq en Córdoba no había, pero el servicio postventa no es que funcione muy bien de hecho solo le contestaban a través de email después de 15 días le pregunte y me dijo q no le contestaban, así qel siguió con sus gestiones y encontró un taller en Marmolejo, Jaén, llamado https://www.greenbikelinares.com/ el lo gestiono con la tienda y gracias también a Paco el Gerente de dicha tienda, me cambiaron el motor por uno nuevo en Garantía, luego tocó esperar unos 20 días y ahora por fin tengo mi bici funcionando perfectamente, Muchas gracias por vuestra profesionalidad y esfuerzo
