Nivalan Kuitu

08/12/2025

https://www.nivalankuitu.fi/kuukausittainen-huoltokatko-10-12-2025/

Kuukausittainen huoltokatko 10.12.2025 8.12.2025 Hei, Lounean verkossa toteutetaan 10.12.2025 klo 00:00 – 07:00 ennalta suunniteltu huoltokatko, joka saattaa aiheuttaa palveluihimme katkoksia. Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa! Ajankohtaista

06/11/2025

https://www.nivalankuitu.fi/uusi-viaplay-tv-urheilukanava-nahtavissa-kanavapaikalla-21/

Uusi Viaplay TV -urheilukanava nähtävissä kanavapaikalla 21 6.11.2025 06/11/2025 Tiedotteet Maxivisionin kanavavalikoima laajentui uudella maksuttomalla Viaplay TV -urheilukanavalla. Kanava on avattu kaikille asiakkaille käyttöön marras- ja joulukuun ajaksi kuukauden kanavana tutustumista vart...

18/12/2024

Nivalan kuidun toimisto on suljettuna 23.12.2024 -6.1.2025 välisen ajan. Autamme puhelimitse arkipäivinä.

Asiakaspalvelun joulukuun ja vuodenvaihteen poikkeusaukioloajat:

Jouluaatto ti 24.12.2024 suljettu
Joulupäivä ke 25.12.2024 suljettu
Tapaninpäivä to 26.12.2024 suljettu
Uudenvuodenpäivä ke 1.1.2025 suljettu
Loppiainen ma 6.1.2025 suljettu

17/06/2024

Liittymätarjous 495 ,- !!!👌😎

12/06/2024

https://www.nivalankuitu.fi/kuituverkkovika-on-saatu-korjattua-n-klo-9-30/

Kuituverkkovika on saatu korjattua n. klo 9.30. 12.6.2024 Lounean yhteistyökumppanin verkossa oli konesalissa vikatilanne, joka vaikutti Cinialta Lounealle siirrettyjen verkkojen asiakasliikenteeseen. Vika alkoi 12.6. n. klo 8:45 ja yhteydet saatiin palautettua n. klo 9:30. Pahoittelemme viasta aih...

12/06/2024

https://www.nivalankuitu.fi/kuituyhteys-on-mennyt-poikki-osassa-nivalaa-12-6-aamulla/

Kuituyhteys on mennyt poikki osassa Nivalaa 12.6. aamulla. 12.6.202412.6.2024 Vikaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriötä. Ajankohtaista

14/05/2024

Nivalan Kuidun operaattoripalvelujen tuottaja vaihtuu
Sisältää tärkeää tietoa tulevista muutoksista liittymääsi.

Cinia Oy ja Lounea konserniin kuuluva Lounea Palvelut Oy ovat allekirjoittaneet sopimuksen, jolla Cinian kuituverkkojen ja taloyhtiöiden operaattoriliiketoiminta siirtyy Lounealle.

Muutoksen takia kaikissa kuluttajaliittymissä esiintyy 15.5.2024 klo 6-8 välisenä aikana katkos.
CTS FWR5 päätelaitteiden ohjelmisto sekä konfiguraatio päivittyvät muutoksen yhteydessä, päivityksen aikana päätelaitetta ei saa käynnistää uudelleen. Päivityksen yhteydessä päätelaite käynnistää itsensä uusiksi muutamia kertoja.

Muutoksen yhteydessä liittymän IP-osoite muuttuu.
Kuluttajien liittymiin jaetaan julkisten, vaihtuvien IP-osoitteiden sijasta Lounean verkon sisäinen IP-osoite.
Tämä muutos ei vaikuta tavalliseen internetin käyttöön, m***a voi vaikuttaa esimerkiksi kameravalvontaan.

Lähtevän postin palvelinta koskeva muutos.
Mikäli käytössäsi on operaattorikohtainen lähtevän postin palvelin (SMTP), niin palvelin on vaihdettava sähköpostiohjelmaan muutoksen jälkeen.

Lisätietoja Lounean käytössä olevista sähköpostipalvelimista saat täältä:
https://lounea.fi/tuki-ja-ohjeet/tuki-sahkopostille-kuluttajat

Tekninen asiakastuki:
Arkisin klo 9–18
Lauantaisin klo 12–16
puh. 09 6829 6010

Tukipyynnöt sähköpostilla: [email protected]

22/02/2024

Yhteistyökumppanin tarjous

Maxivisionin IPTV-digiboxi langallinen Vip4302 hintaan 119 € (norm 149 €). Maxivisionin IPTV palvelu mahdollistaa Tv:n katsomisen kuituverkon kautta. Kun sinulla on Tajuton 1000/1000 Mb/s liittymä, voit katsoa IPTV-digiboxin avulla Tv:tä ilman lisämaksuja.

Tarjous on voimassa 15.2.-31.3.2024 uusille ja nykyisille asiakkaille.

Uudet kuituverkkojen IPTV-asiakkaat voivat tilata digiboksin sivustolta https://maxivision.fi/kuituverkot/ ja valitsemalla oman kuituverkon: Nivalan Kuitu.

Nykyiset asiakkaat voivat tilata rinnakkaislaiteen tai korvaavan laitteen Maxivisionin palvelukeskukseen kaupasta. Palvelukeskukseen kirjaudutaan Maxivision -tunnuksilla sivulla https://oma.maxivision.fi/login

Maxivisionin Asiakaspalvelu auttaa arkisin 9-16 puh 09-3508 2670

Palvelukeskuksesta löytyy huipputarjouksia kanavapaketeista, joihin sisältyy myös suoratoisto:

MTV Katsomo+ ja kanavapaketti viihde ja urheilu alkaen 37,95 €/kk (sisältää MTVKatsomo+ suoratoistopalvelun kaikki sisällöt ilman mainoksia)
V premium 12 kk määräaikainen tilaus 34,95 €/kk (sisältää Viaplayn suoratoistopalvelun)

14/02/2023

Ystävänpäivän kunniaksi tuplaamme 100M/100M nopeuden!

Arvoisa Nivalan Kuidun asiakas,

tahdomme huolehtia siitä, että sinulla on käytössäsi huippunopeat ja toimivat yhteydet. Laajakaistapalvelumme avulla voit pitää yhteyttä tärkeimpiin ihmisiin ja digitaalisten sisältöjen käyttö on sujuvaa. Ystävänpäivän kunniaksi tuplaamme maksutta Laajakaistapalvelu 100M/100M nopeuden, jotta näin on myös tulevaisuudessa. Tämä muutos on pysyvä, ja siitä ei muodostu ylimääräisiä kustannuksia. Voit nauttia 14.2.2023 alkaen 200M/200M nopeudesta 100M/100M hinnalla 39,90 €/kk. Muutos koskee kaikkia 100M nopeuksilla toimivia kuluttajaliittymiä. On kuitenkin syytä huomata, että osassa taloyhtiöitä nopeus rajautuu teknisisistä syistä 100M - 200M välille.

Hyvää ystävänpäivää toivottaa Nivalan Kuitu!

23/12/2022

Haluamme toivottaa asiakkaillemme kaunista joulun aikaa & valoisaa uutta vuotta 2023 🎄✨✨

📣 Asiakaspalvelumme poikkeusaukioloajat:
* Jouluaattona, la 24.12.22 suljettu
* Tapaninpäivänä, ma 26.12.22 suljettu
* Loppiaisena, pe 6.1.23 suljettu