03/11/2026
🖨️Intervention sur une imprimante Brother DCP-J132W🖨
Un client m'a contacté car son imprimante affichait un message d'erreur et refusait de fonctionner 😵
Le problème venait de cartouches génériques : les constructeurs font tout pour que les lecteurs et systèmes de détection ne reconnaissent pas les puces des cartouches compatibles afin d'obliger à utiliser leur propre marque...
Après être repassé sur des cartouches d'origine (faciles à identifier grâce à leur pictogramme), l'imprimante a enfin reconnu le consommable, mais les pages ressortaient blanches ✖️❌️
En cause : l'encre et les tampons avaient séché en raison d'un très faible usage 😶🌫️
J'ai donc effectué 4 à 5 nettoyages en profondeur successifs. Étape par étape, le test d'impression s'est amélioré pour passer de lignes striées et saccadées à un rendu de nouveau parfait comme sur les photos ci-jointes 🤗
💡 Mon conseil : Privilégiez les cartouches d'origine et pensez à imprimer régulièrement pour éviter le dessèchement des têtes.
Intervention à domicile sur RDV.
Bonne journée,
🔸️Brice, TECHZON3🔸️
▪︎ Au service des particuliers ▪︎