JobPhoning

24/07/2023

📢 Évolutions dans le démarchage téléphonique : comprendre les nouvelles règles et les numéros polyvalents vérifiés (NPV) !

📝 Dans notre dernier article, nous analysons en détail les nouvelles directives mises en place par l’ARCEP début 2023, visant à améliorer les pratiques des entreprises tout en protégeant les utilisateurs. Nous vous présentons également les numéros polyvalents vérifiés (NPV), une innovation majeure pour limiter les appels et SMS indésirables.

🔍 Voici un aperçu des changements clés :
✅Utilisation exclusive des numéros commençant par 06 et 07 pour les communications interpersonnelles, excluant les démarchages commerciaux.
✅Adoption des numéros commençant par 09 pour les relations commerciales, facilitant les échanges entre entreprises et clients.
✅Nouvelles limites pour lutter contre le démarchage abusif, protégeant ainsi les consommateurs contre les sollicitations excessives.

🔒 Les NPV, un outil puissant contre les appels indésirables ! Ces "numéros polyvalents vérifiés" permettent une meilleure sécurité et traçabilité des appels, renforçant la confiance des consommateurs dans les communications commerciales.

👉 Découvrez tous les détails dans notre article complet et restez informés sur les nouvelles pratiques du démarchage téléphonique !
https://jobphoning.com/blog/evolutions-dans-le-demarchage-telephonique-decryptage-des-nouvelles-regles-et-creation-des-numeros-npv/

Les Numéros Polyvalents Vérifiés (NPV) sont des numéros de téléphone réservés au démarchage téléphonique. Voici une présentation de ces différents numéros.

26/09/2022

Nouvelle mission disponible :
https://jobphoning.com/page-mission/93337

🎯 : Prise de rendez-vous (BtoB)
💼 : Formation professionnelle (opco, fif-pl, cpf...)
💰 : 60 € Max / RDV qualifié

21/09/2022

📞 La téléprospection n'est pas une partie de plaisir pour vous ?
C'est un élément essentiel pour l'acquisition de vos nouveaux clients.

👉 Avez-vous déjà pensé à externaliser celle-ci afin de vous concentrer essentiellement au terrain ?

JobPhoning.com est là pour vous accompagner dans cette démarche grâce à notre plateforme de mise en relation entre téléopérateurs indépendants et entreprises.

Vous pourrez notamment :
✅ Choisir le(s) téléopérateur(s) selon la voix, l'expérience...
✅ Suivre la production en temps réel
✅ Valider les rendez-vous qualifiés sur enregistrement audio si votre cahier des charges est respecté.

🖐 Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez-nous par téléphone au 09 72 55 10 92.

Entreprise spécialisée dans la téléprospection qui répond aux besoins des entreprises et des téléprospecteurs indépendants en mettant à leur disposition des outils de collaboration performants.

18/09/2022

Appliquez la méthode CAB pour convertir vos clients 👇

🔹 C : Présentez les caractéristiques techniques de votre produit ;

🔹 A : Présentez les avantages de votre produit ou service ;

🔹 B : Démontrez les bénéfices que le client pourra retirer suite à l'utilisation de votre produit.

👉 Terminez toujours par l’étape “preuve” en invitant le prospect à vérifier par lui-même les arguments énoncés.

16/09/2022

Inspirez facilement confiance à vos clients : la règle des 2×20 👇

Au téléphone, il faut porter une attention particulière aux :

🔑 20 premières secondes : Il n’en faut pas plus à un client pour se faire une idée sur votre personne et votre savoir-faire professionnel !

✅ Travaillez votre pitch d'entrée.

✅ Influencez le jugement du client avec une voix chaleureuse, vous aurez gagné une première bataille.

🔑 20 premiers mots : Donnez-lui envie d’écouter la suite et de participer notamment à la négociation commerciale, une des étapes phare de l’acte de vente.

✅ Adoptez un ton de voix clair, assuré et professionnel.

✅ Articulez correctement. Il n'y a rien de pire qu’un téléprospecteur qui bafouille et dont les propos sont incompréhensibles ! Parlez de manière intelligible et vous serez convaincant.

✅ Utilisez un vocabulaire simple, compréhensible et positif. Le client ne doit pas chercher à décrypter vos métaphores ! Mettez-vous à sa portée et calquez-vous sur son niveau de langue.

✅ Laissez intervenir votre client. À bas le monologue contre-productif.

08/09/2022

🔍 : À partir de 2023, les SMS envoyés par des plateformes automatiques à des fins commerciales ou pour des notifications, comme celles qu’envoient légalement Doctolib ou Uber, devront commencer par un 09. 👇

Selon une décision de l’Arcep, les appels ou SMS envoyés par des plates-formes automatiques à des fins commerciales ou pour des notifications devront commencer par un 09.

06/09/2022

📄 Comment rédiger un script d'appel efficace ? (PARTIE 1)

👉 Découvrez la MÉTHODE afin de construire votre script d'appel en suivant ces 3 étapes clés.

Cliquez-ici pour découvrir la plateforme JobPhoning : https://jobphoning.com/Teleoperateur?mode=insc&source=mail-recap-sc

31/08/2022

❌ Prise de contact commercial : 3 erreurs à éviter avec un client/prospect

1- Ne pas avoir la bonne attitude : soyez plus enthousiaste ;
2- Ne pas accrocher l’interlocuteur : Ne soyez pas trop centré, vous devez capter l’attention (orientant son message vers la curiosité, nouveauté, bénéfices) ;
3- Ne pas obtenir l’accord de votre interlocuteur pour aller plus loin.

29/08/2022

Cette technologie qui permet d’effacer les accents en temps réel pourrait cependant ne pas aller dans le bon sens...

Cette technologie qui permet d'effacer les accents en temps réel pourrait cependant ne pas aller dans le bon sens.

29/08/2022

📵 3 erreurs à éviter pour bien argumenter pendant un appel commercial.

1- ❌ Faire un monologue commercial : vous voulez trop en dire;
2- ❌ Rester dans votre zone de confort des caractéristiques de votre produit;
3- ❌ Partir dans tous les sens : vous faites de la sur-argumentation.

27/08/2022

🔍 Une proposition de loi pour interdire toute prospection commerciale des titulaires du CPF. ⤵

Soutenus par le gouvernement, les députés Bruno Fuchs (Modem) et Sylvain Maillard (Renaissance) ont déposé une proposition de loi pour interdire toute prospection commerciale des titulaires du CPF. Ils espèrent une promulgation par consensus général avant la fin de l'année.

26/08/2022

Comment booster vos performances commerciales ? 📈

🔍 Être curieux peut vous permettre de vous démarquer de vos homologues par votre performance.

✅ Le commercial curieux n’hésitera pas à aller chercher les informations manquantes même s’il doit pour cela poser des questions difficiles et inconfortables.

✅ Avoir cet état d’esprit peut paraître délicat de prime abord, mais il se révélera très utiles dans votre travail.