30/10/2020
Chers amis,
Nous entrons dans cette nouvelle période que nous pensions être « le monde d’après ».
On ne démarre pas un courrier important d’entreprise par le mot « amis »… mais nous ne trouvions, tous les deux, aucun mot différent pour montrer à quel point vous êtes importants pour nous.
MERCI !
(c’est écrit en gros normalement… parce que c’est sincère !)
C’est un fait. Vous nous avez attribué votre confiance depuis de nombreuses années ; et c’est cette confiance, cette exigence envers nous, la force de votre présence et aussi les pardons que vous nous avez concédés… qui font ce que nous sommes devenus.
Avec humilité et conviction, nous pensons qu’aujourd’hui est un bon jour pour venir vous en remercier.
Et nous souhaitons par ce simple message vous donner le sens de notre action envers vous aujourd’hui, le cap et les moyens que nous mettons en œuvre pour y parvenir.
Nous vivons une situation inédite :
• Prévision du PIB à -10% en fin d’année avec une dette publique à plus de 6%
• Plus de 700.000 entreprises pour 8 millions de salariés du secteur privé ont pour l’instant déposé des dossiers de chômage partiel (40% des salariés)
• Les acteurs économiques de proximité sont à l’arrêt petit à petit : hôtellerie, restauration, transport, commerce non alimentaire, services à domicile, automobile, aéronautique, etc.
DANS CE CONTEXTE, NOUS AVIONS 2 CHOIX…
Soit se résigner et espérer des jours meilleurs en essayant de protéger notre part du gâteau… soit faire face et nous engager auprès de vous pour passer ensemble cette période.
Vous savez déjà ce que nous avons choisi : TENIR avec vous, rester solidement à vos côtés.
Nous vous assurons de notre présence, notre disponibilité, notre écoute, notre réactivité. Appuyez-vous sur nos ressources, nos compétences, nos idées, notre créativité pour passer faire émerger votre marque dans cette période si singulière… Nous vous assurons de tout faire pour être à vos côtés de façon concrète, pragmatique et efficace.
Prenez de nous toute l’énergie dont vous avez besoin en cette période !
Nous sommes gonflés à bloc parce que nous savons ce que nous vous devons déjà… et nous comptons bien vous le rendre dans les semaines et les mois à venir.
NOUS AVONS TOUS UN SEUL OBJECTIF : SERVIR NOS CLIENTS !
Nous disposons de tous les outils pour digitaliser votre relation client, du forum « spécial Covid », à la prise de rendez-vous commerciaux par visio depuis votre site web… du menu virtuel en restauration au calendrier de l’Avent « vendre plus pendant le confinement »… de l’organisation de conférences ou salons virtualisés à l’humanisation de votre parcours client store to web…
Ce ne sont pas que des mots… nous l’avons déjà mise en place pour nombre d’entre vous. Appuyez-vous sur notre expérience.
Nos consultants, chefs de projets, comme nous-même sommes disponibles comme jamais, en écoute et conseil. Vous nous connaissez depuis toutes ces années… nous n’avons pas de démarche commerciale… seule compte pour nous la pertinence de notre conseil.
Là encore ce ne sont pas que des mots… si maintenant vous ne vous comptez pas sur nous… quand le ferez-vous ?
ET MAINTENANT ?
Ne jetez pas ce message.
Nous souhaiterions que vous le conserviez et le partagiez comme un humble témoignage de notre attention à votre égard.
Et nous vous demandons une seule chose…
Si vous avez besoin de quoi que ce soit… d’organiser un nouveau mode de communication … de travailler votre offre de service pour l’adapter à la situation… de trouver de nouveaux clients… de vous assurer que vos décisions sont les bonnes… de prendre un café amical… nous sommes là !
Ne l’oubliez jamais !
Parce que, nous, nous ne sommes pas prêts de vous oublier !
Et que nous ferons tout pour participer ensuite, à notre niveau, à faire repartir la machine avec vous.
ET NOUS LE FERONS ENSEMBLE !
Très amicalement,
Le Team Atypicom & Influa
