Urbest

01/01/2026

𝐁𝐨𝐧𝐧𝐞 𝐚𝐧𝐧𝐞́𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟔 𝐚̀ 𝐭𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐬 𝐝𝐮 𝐅𝐚𝐜𝐢𝐥𝐢𝐭𝐲 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭, 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐦𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐢𝐦𝐦𝐨𝐛𝐢𝐥𝐢𝐞̀𝐫𝐞 !

Et si, cette année, votre meilleure résolution, c'était de renforcer le travail bien fait dans vos équipes ?

Chez Urbest, nous avons rassemblé dans notre dernier article 5 pratiques concrètes pour améliorer l’organisation, la communication et la qualité des interventions.

Un point de départ simple et efficace pour démarrer l’année sur des bases solides.

Le FM échoue sans rôles clairs : définir l’autorité, outiller les superviseurs, fluidifier les transferts et mesurer la responsabilité pour éviter les crises.

25/12/2025

𝐔𝐧 𝐜𝐚𝐝𝐞𝐚𝐮 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐫𝐞́𝐩𝐚𝐫𝐞𝐫 𝟐𝟎𝟐𝟔 !

La fin d’année ressemble souvent à un dernier sprint avant d’atteindre la ligne d’arrivée. Entre la pression de fin d’année et des événements climatiques de plus en plus imprévisibles, il n’est pas toujours évident de prendre le recul nécessaire pour anticiper.

Pour vous aider à démarrer 2026 plus sereinement, nous avons le plaisir de vous offrir notre "Check-list pour Anticiper les Risques Climatiques" à retrouver ici :https://bit.ly/4pQsfAN

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et espérons que cette checklist vous aidera à traverser ce sprint final et à préparer 2026 avec plus de sérénité !

18/12/2025

Ce mois-ci dans les mots du Facility Management, nous allons nous intéresser au mot 𝐛𝐚𝐜𝐤𝐥𝐨𝐠.

Dans le facility management, le backlog désigne l’ensemble des tickets, interventions ou demandes encore en attente de traitement.

C’est un repère essentiel pour comprendre la charge des équipes, identifier les points de friction et voir où l’organisation commence à perdre en fluidité.

Avec le temps, tout backlog finit par raconter une histoire : celle des demandes qui avancent, de celles qui se perdent, et de celles qui attendent parce que personne n’a la bonne information au bon moment.

Lorsque le backlog augmente, le problème n'est pas vraiment le volume, c'est souvent révélateur d'un problème de coordination : l'information passe mal, les priorités ne sont plus claires et les équipes manquent de vue d'ensemble.

À l’inverse, un backlog maîtrisé aide les équipes à prioriser et à retrouver un fonctionnement plus serein.

Pour garder cette maîtrise, les équipes ont besoin d’une vision claire et partagée du travail en cours.

C’est exactement ce que permet Urbest : une vue centralisée des demandes, un suivi partagé et des échanges tracés qui empêchent les tâches en attente de s'accumuler.

11/12/2025

En novembre, Urbest a passé de nouvelles étapes : expansion internationale, évolution produit et rencontres inspirantes.

Découvrez les moments forts du mois en images !

04/12/2025

𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐫𝐞́𝐝𝐮𝐢𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐮̂𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐞𝐧 𝐡𝐢𝐯𝐞𝐫 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐮𝐧 𝐥𝐨𝐠𝐢𝐜𝐢𝐞𝐥 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐟 𝐝𝐞 𝐟𝐚𝐜𝐢𝐥𝐢𝐭𝐲 𝐦𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 ? ❄️

L’hiver met les bâtiments sous tension : chauffage plus sollicité, pannes qui s’enchaînent et interventions d’urgence qui pèsent rapidement sur le budget.

Un logiciel collaboratif de facility management aide justement à anticiper ces risques et à mieux contrôler les coûts de maintenance pendant cette période sensible.

En centralisant les demandes, en suivant l’état des équipements et en planifiant les actions préventives au bon moment, les équipes limitent les arrêts imprévus et évitent les réparations lourdes.

Une manière simple de garder plus de stabilité opérationnelle, même en plein hiver.

Pour les gestionnaires, une solution comme Urbest offre un soutien fiable pour garder le contrôle lorsque les conditions se durcissent et que chaque décision compte davantage.

👉 Découvrez comment Urbest peut vous aider à traverser l’hiver sereinement : https://urbest.io/fr/

27/11/2025

𝐄́𝐯𝐚𝐥𝐮𝐞𝐫 𝐮𝐧 𝐟𝐨𝐮𝐫𝐧𝐢𝐬𝐬𝐞𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞 𝐮𝐧 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐞̀𝐠𝐮𝐞 ? 𝐌𝐚𝐮𝐯𝐚𝐢𝐬𝐞 𝐢𝐝𝐞́𝐞.

✔️ Un fournisseur est engagé sur des tâches ponctuelles, visibles, souvent techniques.

✔️ Un collègue, lui, agit dans la durée, avec des objectifs internes, des interactions multiples.

Les évaluer de la même manière, c’est comme juger un médecin avec les critères d’un architecte.

S’ils contribuent tous deux à la performance globale du bâtiment, ils ne le font pas de la même manière, c’est pourquoi il faut adapter sa méthode d’évaluation.

Découvrez dans notre article de blog pourquoi il est essentiel de faire la différence et comment adapter votre méthode d’évaluation.

Evaluer un collègue par rapport à un fournisseur externe déclenche des réactions complètement différentes. Les critères sont identiques. Les attentes, elles, ne le sont pas.

21/11/2025

𝟖𝟏%

C’est la part des responsables FM qui placent l’optimisation budgétaire comme priorité n°1 pour les 12 à 18 mois à venir.

Un chiffre tiré du rapport sur l’état global du Facility Management en 2025, publié par JLL, l’un des leaders mondiaux du conseil en immobilier.

Derrière ce chiffre, une tendance nette : les professionnels du FM veulent désormais mieux structurer leurs opérations, et pas seulement réduire les coûts.

Concrètement, cela implique :
- une meilleure répartition des demandes entre équipes terrain et prestataires
- un suivi en continu des interventions et des temps d’exécution
- une vision consolidée des coûts par tâche, par site ou par fournisseur

C’est exactement là qu’Urbest peut changer les choses puisque l’application aide à centraliser toutes les demandes, suivre les interventions en temps réel, comparer les coûts par tâche et fluidifier la collaboration entre gestionnaires et prestataires.
Cela permet de gagner du temps, de limiter les écarts budgétaires, et de prendre des décisions basées sur des données fiables et agrégées.

C’est exactement là qu’Urbest peut faire la différence.

L’application centralise les demandes, suit les interventions en temps réel, compare les coûts par tâche et facilite la collaboration entre gestionnaires et prestataires.

Et vous ? Comment vous organisez-vous pour piloter plus efficacement vos sites ?

13/11/2025

Notre "Le Saviez-vous" du jour vous fait prendre de la hauteur.

Direction Houston, où le Memorial Hermann Medical Center illustre une autre manière de penser l’hôpital : par la verticalité.

Un choix architectural ambitieux, né des contraintes urbaines, qui continue d’inspirer la gestion des soins en milieu dense.

07/11/2025

En octobre, nous avons avancé plus loin, mais aussi plus juste.

De nouveaux clients nous ont rejoints, des synergies se dessinent, des collaborations prennent forme.

Une dynamique qui confirme une chose : la gestion de tâches peut être plus claire, mieux connectée, et réellement adaptée au terrain.

30/10/2025

𝐏𝐨𝐮𝐫𝐪𝐮𝐨𝐢 𝐥𝐞 𝐀𝐎 𝐝𝐞 𝐆𝐌𝐀𝐎 𝐝𝐞𝐯𝐫𝐚𝐢𝐭 𝐞̂𝐭𝐫𝐞 𝐫𝐞𝐦𝐩𝐥𝐚𝐜𝐞́ 𝐩𝐚𝐫 𝐥𝐞 𝐂 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐟 ?

Une GMAO collaborative, ce n’est pas juste un outil de suivi, c’est un levier d’organisation.

Là où une GMAO classique centralise les données, une GMAO collaborative synchronise les acteurs.

✔️ Les occupants décrivent mieux leurs besoins

✔️ Les gestionnaires gagnent du temps dans le tri et le suivi

✔️ Les prestataires reçoivent des demandes claires, avec photos et historique

Ce mode de fonctionnement limite les allers-retours, réduit les frictions entre les parties, et améliore la réactivité sur le terrain.

Aujourd’hui, les bâtiments sont plus complexes, les équipes plus éclatées, les exigences plus fortes : un outil figé ne suffit plus.

Pour aller plus loin sur les avantages concrets d’une GMAO collaborative, retrouvez notre article de blog complet ci-dessous.

Le AO de GMAO devrait signifier Collaboratif, et non “Assisté par ordinateur”. Le principal problème des systèmes de maintenance traditionnels n'est pas la technologie, mais l'absence totale de communication entre les personnes qui ont besoin de services et celles qui les fournissent.

23/10/2025

Dans "Les mots du Facility Management", notre format qui revient sur les termes clés du secteur, focus aujourd’hui sur la 𝐠𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐚𝐜𝐡𝐞̀𝐯𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 (GPA).

Issue du Code civil, la GPA est une garantie légale qui oblige l’entrepreneur, pendant un an après la réception des travaux, à réparer tous les défauts signalés à la réception ou survenus durant la première année d’utilisation.

Elle couvre les réserves non levées et les reprises nécessaires pour livrer un bâtiment conforme au contrat. En revanche, elle ne concerne ni l’usure normale, ni une mauvaise utilisation, ni les désordres relevant d’autres garanties (biennale ou décennale).

Dans la pratique, assurer ce suivi demande 𝐫𝐢𝐠𝐮𝐞𝐮𝐫 𝐞𝐭 𝐭𝐫𝐚𝐜̧𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́.

Urbest centralise les réserves, horodate les échanges et conserve la preuve de chaque correction, pour un 𝐬𝐮𝐢𝐯𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐞 𝐞𝐭 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐩𝐚𝐫𝐞𝐧𝐭 à chaque étape de la GPA.

17/10/2025

𝟒𝟑,𝟑 €/𝐦²

C’est le coût moyen annuel des charges et de l’entretien dans le résidentiel parisien, selon l'étude de la FNAIM Île-de-France (2023) qui a portée sur près de 27 000 lots analysés.

Mais au-delà du chiffre brut, c’est la dynamique qui interpelle.

En un an, les charges ont augmenté de 10,7 %, alors que l’inflation plafonnait à 4,9 %. Une dérive portée par trois postes incontournables : eau, chauffage collectif, électricité.

Autrement dit, des besoins essentiels, difficilement compressibles, mais de plus en plus coûteux.

Autre chiffre à retenir : 1 € de charges = 1,66 € réinvesti en travaux. Soit 2,6 milliards injectés dans le secteur du bâtiment parisien. Un levier économique… mais aussi une contrainte budgétaire forte.

Malgré les dispositifs de protection tarifaire, la tendance reste structurellement haussière.

Dans ce contexte, reprendre le contrôle de ses indicateurs et de ses flux devient une priorité.

Ces niveaux de charges reflètent-ils ce que vous constatez dans les immeubles que vous gérez, selon les villes où ils sont implantés ?