27/07/2026
☀️L'été est souvent la saison des premières rencontres avec vos publics.
Touristes de passage, familles, visiteurs occasionnels... Les publics estivaux sont variés et parfois éloignés de vos offres habituelles.
C'est l'occasion de se poser une question essentielle : 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐞 𝐚𝐜𝐜𝐞𝐬𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞, 𝐚𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥𝐥𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐞𝐭 𝐦𝐞́𝐦𝐨𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐭𝐨𝐮𝐬 ?
Quelques clés 💡
- Simplifier l'information et l'orientation
- Faciliter l'accès aux œuvres, lieux et contenus
- Adapter son accueil à la diversité des visiteurs
- Faire de chaque interaction un moment de médiation
Car un visiteur bien accueilli aujourd'hui est souvent un visiteur qui reviendra demain 😉
𝐔𝐧 𝐯𝐢𝐬𝐢𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐧𝐞 𝐣𝐮𝐠𝐞 𝐩𝐚𝐬 𝐬𝐞𝐮𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐮𝐧𝐞 𝐞𝐱𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐨𝐮 𝐮𝐧 𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭𝐚𝐜𝐥𝐞. 𝐈𝐥 𝐞́𝐯𝐚𝐥𝐮𝐞 𝐞́𝐠𝐚𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞 𝐥'𝐚𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥 𝐪𝐮𝐢 𝐥𝐮𝐢 𝐚 𝐞́𝐭𝐞́ 𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐫𝐯𝐞́ ✨
👉 Quels outils ou dispositifs ont le plus amélioré l'accueil de vos publics dans votre structure ?