Ces visites permettent à vos clients de se projeter dans leur séjour, augmentant ainsi leur enthousiasme. AUJOURD'HUI AVEC DIAPA :
Durant ma carrière, j'ai passé beaucoup de temps à rédiger des documentations pédagogique. Elle avaient pour but de transmettre des connaissances. Au cours de cette longue période, j'ai eu la chance de profiter des évolutions technologiques notamment dans l'univers de
s médias. Nous sommes aujourd'hui capable de produire et maintenir à moindre coût des supports pédagogiques visuels, attractifs, puissants et variés. Ce sont des outils formidables pour la transmission des savoirs. Les images, vidéos, photos et sons jouent un rôle crucial dans l’apprentissage et la mémorisation, car ils exploitent plusieurs canaux sensoriels pour renforcer l’engagement et la rétention des connaissances. En créant DIAPA j'ai souhaité mettre au service des entreprises mes compétences dans la création de contenu vidéo sous différents formats au titre de l'information et de la formation : Vidéo 360° interactive, vidéo tutos, vidéos aériennes sont autant de supports au service de l'entreprise. AVANT AVEC PROXIMA :
Après plus de 25 d'expériences dans le monde des systèmes d'informations et des nouvelles technologies, je fais toujours les mêmes constats :
1. défiant toute logique, dans l'entreprise, l'utilisateur est trop souvent au service de l'outil informatique et non le contraire. Le système d'information est alors considéré commune contrainte et non comme un gage de performance. Formation, support client, suivi et processus d'optimisation sont la plupart du temps les parents pauvres du système d’information.
2. les TPE, et même certaines PME, n’ont toujours pas intégrés le système d’information (les données et leurs traitements) comme l’outil principal de leur développement. Un des corollaires de cette situation est le niveau très faible, voir parfois nul, de protection et d’exploitation de l’information de l’entreprise. Depuis le début de l’année 2016, dans le cadre d’un nouveau projet d’entreprise, j’ai réalisé une étude comparative des solutions GRC ciblant notamment les TPE/PME. La réussite de l’intégration d’un système de traitement de l’information au sein d’une entreprise, quelque soit sa taille d’ailleurs, ne se limite pourtant pas au seul choix de l’outil. Il faut préparer le terrain : écouter et motiver, comprendre, ré-apprendre, remettre en cause des processus, suivre les indicateurs. Cette démarche est souvent trop lourde, et donc coûteuse, à mettre en oeuvre pour une TPE/PME. Afin de réussir le mise en place d’un tel outil, les TPE/PME doivent se regrouper. Cette démarche permet de réduire les coûts de services, favorise le partage d’expérience et accroit la motivation des équipes concernées. Je mets donc mon expérience au service d’un groupement d’entreprises, que je constitue, afin de mutualiser ce complexe projet d’organisation du traitement de l’information. L’objectif à atteindre est de rendre plus disponible, fiable et pérenne l’information de l’entreprise grâce à la mise en place d’un outil informatique performant. Le projet se déroule en 5 phases majeures sur une période de 6 mois :
Audit du système d’information existant (aspects fonctionnels (qui ?), structurels (quoi ?) organisationnel (comment ?))
Pistes d’améliorations
Implantation de l’outils GRC (Intégration, configuration, formation)
Appropriation
Suivi et mesure de la performance
