Anamnese

25/07/2026

🚨 Soignant(e)s, Coordinateur(trice)s de santé : et si votre prochaine aventure se passait dans la Tech (mais avec du sens) ?

Chez Anamnese, nous développons Citana, une solution regroupant plus de 140 CPTS, MSP, SAD...) et plus de 9000 praticiens, pour faciliter l'organisation des soins, la coordination sur le territoire (CPTS, MSP, CdS, SAD, Cabinet...), et depuis peu le logiciel métier.

Notre constat est simple : pour faire adopter des outils numériques à des professionnels de santé, il faut quelqu'un qui parle leur langage. Fini le jargon startup, nous avons besoin de votre expertise terrain !
C'est pourquoi nous créons un poste de - Customer Success Manager Santé / Expert(e) déploiement e-Santé.

🎯 Votre mission : Faire le pont entre la technologie et le terrain ! Accompagner nos clients dans l'adoption de nos solutions, lever les freins technologiques, et faire en sorte que nos outils fassent réellement gagner du temps médical aux soignants.

👤 Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous avez une expérience de terrain (IDE, Pharmacien, Kiné, Sage-femme…) ou en coordination (CPTS, MSP).
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (le côté "bidouilleur" pragmatique !).
- Vous comprenez le quotidien d'un cabinet, d'une officine, d'une MSP ou CdS ou CPTS, ce qui vous donne une crédibilité immédiate auprès des praticiens.

Envie de donner un nouveau tournant à votre carrière tout en gardant un fort impact sur l'organisation des soins ?

N'hésitez pas à partager ce post ou à taguer une personne de votre réseau qui chercherait à basculer du soin vers le passage à l'échelle pour les soins.


👉 Découvrez l'offre détaillée et postulez ici : https://hubs.li/Q04qMdj-0

17/07/2026

Nouveau rôle du pharmacien : une mission impossible ?

Longtemps perçu comme le professionnel chargé de délivrer les médicaments prescrits par les médecins, le d'officine occupe aujourd'hui une place bien plus large au sein du système de santé français.

👴👵 Face au vieillissement de la population et aux tensions qui pèsent sur l'accès aux soins, les missions des pharmaciens ont considérablement évolué ces dernières années.
Ils participaient déjà activement aux actions de prévention, ils peuvent désormais accompagner et garantir la bonne observance du traitement de patients atteints de maladies chroniques, participer à différents dispositifs de dépistage et réaliser certains tests rapides d'orientation diagnostique.

🆘 En pratique, force est de constater que bon nombre de pharmaciens peinent à endosser ces nouvelles responsabilités. En effet, de nombreux freins persistent : manque de temps, nécessité de se réorganiser, de repenser son activité, besoin de faire monter en compétence les collaborateurs.
Ce n'est pas simple... Mais 💪 doté d'un bon outil numérique comme Citana Essentiel, de nombreux pharmaciens relèvent le défi.

Avec Citana Essentiel, les pharmaciens garantissent :
💻 Accès aux soins et réduction du renoncement : Organisation de téléconsultations assistées en officine, réduisant les délais de prise en charge (notamment en zones sous-dotées) et désengorgeant les urgences.
🔎 Dépistage précoce : Repérage automatisé par IA des facteurs de risque (cardiovasculaire, addictions, santé mentale, fragilité liée à l'âge) pour pouvoir co-construire avec le patient son Plan Personnalisé de Prévention.
💊 Observance et suivi chronique : Accompagnement structuré des patients chroniques ou sous traitements à risque (ex. AVK) pour détecter plus rapidement les effets indésirables et améliorer l'information patient.
📈 Pérennité de l'officine : Structuration des nouvelles missions rémunérées par l'Assurance Maladie (bilans, vaccination, télésoin), permettant de faire progresser ces actes cliniques de moins de 2% à 5% du chiffre d'affaires de l'officine.
⏱️ Efficacité et gain de temps : Réduction du temps administratif par prise en charge grâce aux auto-questionnaires patients (gain estimé à 15 minutes par bilan de prévention).

👉 Voir notre article :

Citana Essentiel équipe les pharmaciens pour la réalisation de leurs nouvelles missions de prévention, d'accompagnement et de suivi du patient. Agenda, prise de rdv en ligne, bilan de prévention, dossier de coordination, télésoins, téléconsultation avancée : tout est réunit dans un seul ou...

23/04/2026

Mon père ? Il va bien. Un peu fatigué. Un peu moins d’appétit. Quelques oublis… mais rien d’inquiétant.

C’est ce que les enfants de René disent quand on prend des nouvelles de lui.

Alors on laisse passer.

Jusqu’au jour où il chute.

Et là, tout s’accélère.
L’hôpital.
La désorganisation.
La perte d’autonomie.

Et cette phrase qui revient :

“On aurait peut-être pu anticiper…”

Sur le terrain, les signaux sont là.
Mais ils sont dispersés.

Chaque professionnel voit une partie.
Personne n’a vraiment la vue d’ensemble.

Certaines CPTS ont changé d’approche.

Ne plus attendre la rupture.
Mais repérer la fragilité en amont.
À domicile.
Dans le quotidien.

Avec Citana, les informations se croisent, prennent du sens… et permettent d’agir plus tôt.

Parce qu’en matière de vieillissement, tout se joue avant.

Dans ce carrousel, on vous montre comment structurer cette démarche à l’échelle de votre CPTS.

21/04/2026

“Ah… il fallait faire des vaccins avant ?” Léa est déjà à l’aéroport quand la question arrive. Trop t**d.

Quelques semaines plus tôt, tout était pourtant simple : un voyage prévu, des billets réservés, une organisation bien calée.

Mais côté santé… rien.

Pas par négligence.
Juste parce que personne n’a vraiment posé la question.
Parce que ce n’est pas un réflexe.

Sur le territoire, les professionnels le voient passer régulièrement.

Un patient qui part bientôt.
Un autre qui revient avec une infection.
Un troisième qui aurait pu éviter une complication… s’il avait été accompagné en amont.

Et à chaque fois, le même constat : la prévention arrive trop t**d ou pas du tout.

Alors certaines CPTS ont décidé de changer ça.

Pas avec une grande campagne.
Pas avec une organisation complexe.

Juste en structurant quelque chose de simple :
la consultation de préparation au voyage.

Aujourd’hui, quand un patient parle de départ, ce n’est plus un “détail”.

C’est un signal.

Un moment pour poser les bonnes questions.
Évaluer les risques.
Anticiper.

Avec Citana, le professionnel est guidé.
Il ne cherche pas.
Il ne doute pas.
Il suit un cadre clair.

Et le patient, lui, ne part plus à l’aveugle.

Parce qu’en prévention, tout se joue avant.

Dans ce carrousel, on vous montre comment certaines CPTS ont structuré cette démarche…
et ce que ça change concrètement sur le terrain.

16/04/2026

Je prends qu'un verre le soir. Parfois deux. Rien d’inquiétant.

C'est ce que dit Victor lors d'une consultation avec son généraliste.

Le professionnel en face n’insiste pas.
Pas par manque d’intérêt.
Mais parce que le sujet est sensible.
Parce que les mots sont difficiles à trouver.
Parce qu’il ne veut pas braquer.

Alors la consultation continue.

Quelques mois plus t**d, le même patient revient.
Fatigue. Troubles du sommeil.
Puis d’autres signes.

Et cette fois, la question revient.
Un peu plus frontalement.
Un peu plus t**divement aussi.

Ce moment-là, beaucoup de professionnels le connaissent.

Et si on changeait ça ?

Pas avec un grand programme.
Pas avec des outils complexes.

Mais avec quelque chose de simple. Structuré. Partagé.

Sur certains territoires, les CPTS ont fait ce choix avec Citana :

✅ Le questionnaire FACE est intégré
✅ Le score est automatique
✅ Le niveau de risque est clair

Et surtout : la suite est organisée

Dans ce carrousel, on vous montre comment structurer ce type de démarche à l’échelle de votre CPTS.

14/04/2026

“Je n’ai pas de rendez-vous avant 4 jours.” Voilà la réponse qu’a entendu Sophie alors qu’elle a des maux de gorge depuis 48h.
Alors elle essaye ailleurs.

Et toujours la même réponse.

Puis une troisième fois... Toujours pareil...

Elle a des douleur à la déglutition.
Rien de grave… mais assez pour gêner le quotidien.

Alors elle fait comme beaucoup : elle attend, elle s’automédique ou elle finit aux urgences...

Cette situation, les professionnels de santé la connaissent.

Et derrière, il y a toujours les mêmes enjeux :

• Consultations médicales mobilisées pour des cas simples
• Patients sans solution immédiate
• Risque de mauvaise prise en charge ou d’antibiotiques inadaptés

Avec Citana, on peut éviter ce genre de situation avec :

✅ Un protocole guidé (critères, score de McISAAC, TROD)
✅ Une décision thérapeutique conforme aux recommandations
✅ Une traçabilité complète
✅ Une information partagée avec le médecin traitant

Résultat ?

Le patient est pris en charge rapidement.
Le traitement est adapté.
Et le parcours reste sécurisé.

Parce que tous les maux de gorge ne nécessitent pas un médecin… mais tous nécessitent une organisation fiable et coordonnée.
Découvrez dans ce carrousel comment structurer ce protocole au sein de votre CPTS.

09/04/2026

“Encore une bronchite” se dit François qui tousse depuis des mois.
Il est un peu essoufflé. Fumeur.

Mais rien d’alarmant… en apparence.

Alors on traite les symptômes.
On rassure.
On reporte.
Jusqu’au jour où le diagnostic tombe : BPCO avancée.

Ce scénario, les professionnels de santé le connaissent.

Parce que la BPCO est une maladie silencieuse
Parce que les symptômes sont banalisés
Et surtout… parce que 2 patients sur 3 ne sont pas diagnostiqués

Et pourtant, les signaux sont là :

• Toux chronique
• Essoufflement
• Tabagisme
• Expositions professionnelles

Le problème n’est pas l’absence d’outils. C’est l’absence d’organisation pour les utiliser à l’échelle du territoire.

Avec Citana la solution se découpe en quelques étapes seulement :
✅ Un questionnaire accessible via QR code
✅ Un repérage rapide des patients à risque
✅ Une orientation vers un bilan spirométrique
✅ Un accompagnement au sevrage tabagique

Résultat ?
Des patients identifiés plus tôt.
Des diagnostics posés plus rapidement.
Et surtout… des complications évitées.

Parce que dans la BPCO, le vrai enjeu n’est pas de traiter : c’est de repérer avant qu’il ne soit trop t**d.

Découvrez dans ce carrousel comment structurer ce dépistage au sein de votre CPTS.

07/04/2026

Yvonne a 78 ans. Et plus de médecin traitant. Depuis le départ à la retraite du sien, elle appelle :

Un cabinet. Puis deux. Puis cinq.

“Nous ne prenons plus de nouveaux patients.”

Alors elle attend.

Elle espace ses consultations.
Elle renouvelle ses traitements comme elle peut.
Et elle finit par aller… aux urgences.

Pas parce que c’est grave.
Mais parce qu’elle n’a plus d’autre solution.

Cette situation, des milliers de patients la vivent aujourd’hui : patients âgés, patients en ALD, patients sans médecin traitant

Et derrière, toujours le même risque : la rupture de continuité des soins.

Sur certains territoires, les CPTS ont décidé d’agir autrement.

En structurant une organisation simple :

• Identifier les patients sans médecin traitant
• Mobiliser des centres de santé ou des soins non programmés
• Organiser des créneaux dédiés
• Coordonner les acteurs autour du patient

Avec Citana, cette organisation devient concrète :
✅ Les patients sont identifiés
✅ Les rendez-vous sont structurés
✅ Les parcours sont tracés
✅ Les professionnels travaillent ensemble

Résultat ?
Yvonne a désormais un rendez-vous.
Un suivi.
Un parcours.
Et surtout, elle n’est plus seule face au système de santé.

Découvrez dans ce carrousel comment structurer ce dispositif sur votre territoire.

02/04/2026

Pas une, pas deux pas trois mais bien 5 CPTS ont choisi de rejoindre la communauté Citana pour structurer leur coordination territoriale en Mars

👉 CPTS Toulouse Rive Gauche
👉 CPTS Baie d’Armor
👉 CPTS Menez Are
👉 CPTS Var Ouest
👉 CPTS Agly

5 territoires, 5 projets de santé, une même ambition :
✅ Améliorer l’accès aux soins
✅ Fluidifier les parcours patients
✅ Simplifier le quotidien des professionnels

Chaque nouvelle CPTS qui nous rejoint, c’est une coordination qui devient concrète, des usages qui se développent… et un territoire qui s’organise pour répondre aux besoins de sa population.

Aujourd’hui, la communauté Citana continue de grandir partout en France — portée par des équipes engagées et des projets toujours plus structurés.

🙏 Merci pour votre confiance.
Nous sommes impatients de vous accompagner dans vos prochaines étapes.

👉 Et vous, où en est votre CPTS dans sa structuration ?
Discutons-en 💬

31/03/2026

C’est officiel : Citana est désormais référencé Ségur pour ses fonctionnalités DUI !

Une étape importante pour Citana, et surtout pour les structures médico-sociales, en particulier celles engagées dans l’accompagnement à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap.

Ce référencement garantit la conformité aux exigences de l’ANS en matière de cœur de métier, interopérabilité et sécurité

Avec une intégration complète des services socles nationaux :
🔹 Identité Nationale de Santé (INS)
🔹 Pro Santé Connect
🔹 Messagerie de Santé Sécurisée (MSS)
🔹 Dossier Médical Partagé (DMP)

Mais au-delà de la conformité, c’est surtout une avancée pour le terrain :
✅ Un véritable outil de coordination, ouvert à l’ensemble des acteurs du territoire : médecins, paramédicaux, DAC, CPTS…
✅ Un dossier usager partagé, des échanges sécurisés, un annuaire des professionnels mobilisables
✅ Un lien renforcé avec les usagers et leurs aidants, grâce à un portail dédié (planning, documents, PAP)
✅ Et surtout, une co-construction du projet d’accompagnement personnalisé, au fil des interactions entre tous les acteurs

Ce référencement marque une nouvelle étape dans notre ambition : décloisonner les parcours et faciliter la coordination entre sanitaire, médico-social et ville.