Coheris

10/08/2021

[ARTICLE] Qu'est-ce que le NPS (Net Promoter Score) ?

La satisfaction client est primordiale pour assurer la pérennité de votre activité et fidéliser vos clients, mais il est parfois difficile de la mesurer de façon précise.
Coheris by CHAPSVISION vous dévoile les secrets du Net Promoter Score (NPS) pour comprendre cet outil et mesurer la satisfaction de vos clients !
👉 https://www.coheris.com/logiciel-crm/definition-nps-net-promoter-score

Découvrez l'explication et les secrets du Net Promoter Score, outil très intéressant pour calculer la satisfaction des clients.

03/08/2021

[TEMOIGNAGE CLIENT] Découvrez le témoignage de Edouard Rodier, Chef de projet Stratégie chez Henner

Pour en savoir plus sur comment le Groupe Henner, expert du courtage et de la gestion d’assurances collectives améliore l’expérience client et booste sa croissance, retrouvez le replay de notre webinar Coheris by CHAPSVISION X Groupe Henner -> https://www.coheris.com/logiciel-crm/webinar-groupe-henner/

27/07/2021

[ARTICLE] Qu'est-ce que le taux de Churn ?

Découvrez sans attendre la définition du taux de Churn et de ses déclinaisons. Coheris by CHAPSVISIONon vous dit tout.
👉 https://www.coheris.com/logiciel-crm/definition-churn-rate

Découvrez ce que signifie le Churn Rate, un des KPI les plus importants en terme d'efficacité d'une entreprise.

22/07/2021

[EDITION SPECIALE] Coheris Merch, au coeur de vos enjeux merchandising !

Les attentes des consommateurs autour du « mieux-consommer » (produits locaux, de saison, bio, éthique…) se sont renforcées avec la crise sanitaire.

Entre lisibilité, satisfaction client et rentabilité, l'enjeu est triple pour garantir l'excellence opérationnelle de vos forces de vente !

Avec Coheris by CHAPSVISION, optez pour un outil qui accompagne votre stratégie Merchandising en alliant efficacité, simplicité et performance !

Pour en savoir plus sur notre solution : 👉🏼 https://www.coheris.com/solution-merch?utm_source=RS&utm_medium=facebook&utm_campaign=coheris-merch

22/07/2021

[EDITION SPECIALE CONSOMMATION HORS DOMICILE - CHD]

Coheris Nomad by CHAPSVISION, le CRM qui simplifie la vie de votre force de vente et augmente ses performances !

👉 https://www.coheris.com/chd-hotellerie-restauration/solution-crm-nomad

Votre secteur de la consommation hors domicile a dû s’adapter et innover pour maintenir leur place sur le marché face à la crise sanitaire. Aujourd’hui, c’est tout le secteur qui se mobilise pour la relance de l’activité.

Il devient donc indispensable de s’armer d’une solution agile, adaptée à tous vos besoins.

Ne cherchez plus, adoptez Coheris Nomad !

08/07/2021

[EDITION SPECIALE : CPG GRANDE DISTRIBUTION]
👉 https://www.coheris.com/cpg-grande-distribution/solution-crm-nomad

Le secteur du CPG doit s’adapter à un environnement de plus en plus compétitif et marqué par des habitudes de consommation changeantes.
Entre gestion de l'assortiment, du merchandising et des promotions, l'enjeu est triple pour garantir l'excellence opérationnelle de vos forces de vente.

Il devient donc indispensable de s’armer d’une solution agile, adaptée à tous vos besoins.

Ne cherchez plus, faites comme Unilever, Aoste, Maped, Carlsberg et bien d’autres, découvrez Coheris by CHAPSVISION !

Découvrez le CRM Nomad de Coheris, adapté aux acteurs de la Grande Distribution / CPG pour augmenter les performances de votre force de vente.

06/07/2021

[TEMOIGNAGE CLIENT] Découvrez le témoignage du Responsable du Centre de Contacts, Métropole de Lyon

Pour en savoir plus sur comment Le Grand Lyon a réussi le pari fou de personnaliser sa relation usager et doubler le traitement des demandes, retrouvez le replay de notre webinar Coheris by CHAPSVISION X Grand Lyon Métropole -> https://www.coheris.com/logiciel-crm/webinar-grand-lyon/

29/06/2021

[ARTICLE] Qu'est qu'un chatbot ?

Découvrez sans attendre les raisons d'utiliser un chatbot couplé à un CRM. Coheris by CHAPSVISION vous livre également les bonnes pratiques.
👉 https://www.coheris.com/logiciel-crm/definition-chatbot

Coheris, expert de la relation client, vous présente le Chatbot, un outil pour améliorer l'expérience de ses clients sur son site internet.

24/06/2021

[TEMOIGNAGE CLIENT] Découvrez le témoignage de Christelle Bonnet, Spécialiste des assurances individuelles des expatriés chez Henner

Pour en savoir plus sur comment le Groupe Henner, expert du courtage et de la gestion d’assurances collectives améliore l’expérience client et booste sa croissance, retrouvez le replay de notre webinar by X Groupe Henner -> https://www.coheris.com/logiciel-crm/webinar-groupe-henner/

22/06/2021

[ARTICLE] Les 3 modules incontournables d'un logiciel CRM en 2021

La moitié de l'année est presque écoulée, l'occasion de faire un petit rappel sur les must have en terme de CRM selon Coheris by CHAPSVISION :
👉 https://www.coheris.com/logiciel-crm/modules-incontournables-crm

Découvrez les 3 modules indispensables d'un logiciel CRM en 2021 pour maitriser et optimiser votre relation client. Coheris, éditeur de CRM, vous partage ses conseils.

17/06/2021

[TEMOIGNAGE CLIENT] Découvrez le témoignage de Christelle Bonnet, Spécialiste des assurances individuelles des expatriés chez Henner

Pour en savoir plus sur comment le Groupe Henner, expert du courtage et de la gestion d’assurances collectives améliore l’expérience client et booste sa croissance, retrouvez le replay de notre webinar Coheris by CHAPSVISION X Groupe Henner -> https://www.coheris.com/logiciel-crm/webinar-groupe-henner/