23/06/2021
𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗮𝗽𝗽𝗲𝗹 𝗮̀ 𝘂𝗻 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝘁𝘆 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿 ?
Encore inconnu, il y a quelques années (voir même aujourd'hui pour une partie de la population), le métier du community est souvent une énigme. Qu'est ce que c'est 🤔 ? Pourquoi 🤔 ? Pour Qui 🤔 ? Combien ça coûte ? Je vous en dis plus 👇
𝗥𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝘂𝘅 ? 𝗞𝗲́𝘇𝗮𝗸𝗼 ?
L'explosion des réseaux sociaux ces dernières années ne vous aura pas échappé, d'abord à usage personnel (donner des nouvelles de la famille, des amis...) ils sont devenus petit à petit omniprésent dans la sphère professionnelle.
Si la recherche sur google d'un site internet reste un réflexe pour une partie de la population, les plus jeunes (ou les moins vieux 😬, je crois que je rentre dans cette catégorie 🤪) utilisent de plus en plus les réseaux sociaux pour avoir accès aux dernières 🆕s de leur resto préféré ou de commerce.
On a accès à une info récente (voire immédiate) ou en tout cas datée 🕰 . On peut surtout interagir directement via la messagerie ou les commentaires, ce qui est plus fastidieux avec un site web. Cette interactivité rend l'information vivante, évolutive et rassurante (lorsqu'on lit des commentaires positifs notamment).
𝗔𝗹𝗼𝗿𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗮𝗽𝗽𝗲𝗹 𝗮̀ 𝘂𝗻 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝘁𝘆 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿 ?
Pour redonner aux professionnels le temps de faire leur ❤️ de métier, en tout cas, c'est ainsi que je le vois. Gérer ses réseaux sociaux demande du temps, temps qui ne sera alors plus consacré à l'essentiel. Bien sûr, poster une 📷 sans commentaire ou presque n'est pas long, mais est-ce efficace, pertinent et intéressant pour votre communauté ou futurs clients ? J'en doute !
Pour autant, se passer de réseaux sociaux, n'est-il pas possible ? Tout en possible mais en vous en privant, vous ne toucherez qu'une partie de vos (potentiels) clients 🤷♀️ , dommage non ?
C'est là que le community manager entre en action : professionnel des réseaux sociaux, il connaît les 🛠 pour mettre en valeur votre activité, vos dernières créations, vos réalisations, il sait jongler avec les hashtags et les exigences des algorithmes, partager les bonnes infos, analyser les statistiques pour progresser et il modère les commentaires, répond aux
📩 privés... Il vous libère donc du ⏱ tout en augmentant votre visibilité 👀, votre notoriété et en répondant aux besoins et aux sollicitations de votre communauté.
𝗣𝗼𝘂𝗿 𝗾𝘂𝗶 𝗮𝗹𝗼𝗿𝘀 ?
Toute entreprise peut solliciter un community manager pour gérer ses réseaux sociaux. Les grands groupes ont intégré depuis déjà plusieurs années, ces professionnels dans leur équipe de communication. Certains vont appel à des entreprises de communication pour gérer l'ensemble de leur image. Pour les commerçants, indépendants, artisans, le community manager freelance reste à mon sens l'option la plus simple : vous connaissez votre interlocuteur, il est unique, disponible et saura personnifier ses propositions.
𝗢𝗞, 𝗺𝗮𝗶𝘀 #𝗰𝗼𝗺𝗯𝗶𝗲𝗻𝗰𝗮𝗰𝗼𝘂𝘁𝗲 💶 ?
Combien de temps pensez vous que cela puisse vous prendre si vous le faisiez régulièrement ? Quel ⏱ seriez-vous prêt à consacrer à réfléchir à vos prochaines publications ? Possédez-vous tous les ⚒(pour mettre en valeur un photo, faire une vidéo... ?) Savez-vous les utiliser ? Avez-vous besoin de temps pour apprendre à vous en servir ? Il est probable que vous aillez déjà sorti la calculatrice ou que vous ayez répondu ❌ à une partie des questions.
Quelle valeur accordez-vous au succès ou à la progression de votre activité ? Quel pourcentage de votre chiffre consacrez-vous à votre communication, à votre prospection ? Et enfin, quel bénéfice retiriez-vous, en terme de temps, si vous déléguiez votre communication sur les réseaux sociaux ?
Tout cela dépend de votre entreprise, me direz-vous ? De sa taille, de ces objectifs (publier 1 fois par semaine sur un réseau, n'aura pas le même coût qu'une publication par jour sur 3 réseaux...). Bref, le community manager a un coût puisqu'il vous apporte une (des) solution(s), une expertise, une plus-value et .... du temps et du poids en moins sur les épaules (vous savez la fameuse charge mentale : Oh, zut 🤭 , il faut que je pense à faire une publi...).
Vous voulez des chiffres ? Les prestations peuvent être tellement variées qu'il est difficile de donner un prix, ce qui est sûr c'est que si on vous propose de tout gérer pour quelques dizaines d'euros/mois, il y a un 🐺! Tablez sur 200 euros/mois pour les prestations les plus simples à plus de 1000 euros/mois pour les prestations complexes (publications très fréquentes avec création de contenus personnalisés...).
Alors 🤔 ? Qu'en pensez- vous ? Convaincu ? pas encore ? N'hésitez pas à commenter, c'est en partageant, en échangeant et en confortant nos idées que l'on progresse ! Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez aussi me contacter en mp.
