Fouine Informatique

20/01/2026

PANNE FIBRE EN Département de la Haute-Savoie :
Depuis le 19/01 21h52 un lien fibre de collecte de 144 FO à Annemasse à été sectionné impactant les clients sur le réseau (d' ) et SFR . Les travaux sont en cours mais l'effet domino s'accentue...

04/11/2025

3,6 Md€ balancé par les fenêtres...

Car ce vandalisme, sera toujours existant avec les trop nombreux sous-traitants touchant le réseau fibre (PBO saccagé ; NRO vandalisé ; armoire de rue défoncée et toujours avec le même menu : plats de nouille à gogo).

Et toujours aucune sanction financière pour stopper tout ça.

"Le technicien venu me raccorder auprès de mon opérateur, débranche mon voisin pour me raccorder. Il reviendra le lendemain pour réparer la connexion de mon voisin, car il bosse aussi en tant que sous-traitant de l'opérateur concurrent..."

Mais maintenant que c'est terminé, on va peut-être pouvoir enfin finir de raccorder les nombreuses communes du département toujours non fibrées ou partiellement fibrées (certaines depuis plus de 4 ans : exemple La Roche sur Foron, les premières prises ont été livré le 20 février 2021 et n'est à ce jour, toujours pas fibrée à 100%).

La seule chose de sûr, c'est que les promesses annoncées en grande pompe en juin 2018 lors de l'ouverture commerciale de Feigères, première commune du département à être éligible commercialement en Haute-Savoie, ne seront pas tenues !

La fin prévisionnelle d'une couverture complète en fibre optique du département de la Haute-Savoie pour fin 2025, ne sera pas atteinte !

Starlink gagne de plus en plus de part de marché en Haute-Savoie...

𝐋𝐢𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞́ 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞 du Syane : https://lnkd.in/eNXmjgS4

24/10/2025

La fibre optique en Haute-Savoie, où en est-on ?

Voici les données communiquées par le Syane et Altitude Infra en août dernier, avec les prochaines communes éligibles à la fibre totalement ou partiellement sur le Département de la Haute-Savoie.

04/10/2025

NOUVELLE PANNE Free, Free Pro et en Département de la Haute-Savoie :
Depuis 8h ce matin, plus aucun service Free en Haute-Savoie, faute de redondance sur le département.
Génial pour les professionnels travaillant se samedi et se retrouvant sans services de TPE ou autres, faute de réseau fibre et mobile.

MAJ 10h50 : Du Genevois, en passant par la vallée de l'Arve jusqu'à Argentière. De la vallée du Giffre, en passant par la vallée verte, le Chablais et les portes du soleil, les services fibres et mobiles sont revenus.

MAJ 10h51 : Pour les autres, de , en passant par la Ville d'Annecy jusqu'à , des en passant par jusqu'au le réseau mobile Free et fibre est toujours HS.

MAJ 16h15 : pas d'évolution, pas de communication de la part de Free. D'après les techniciens sur le terrain, une casse du lien de desserte fibre en Savoie, le long de l'autoroute, en serait la cause. Mais où est la redondance ?!?!?

MAJ 18h00 : Panne localisée, travaux réparation en cours.
Retour des services dans la soirée ou (en raison du temps) demain.

MAJ 18h45 : D'après les retours des techniciens Free, retour à la normal prévu vers 21h...

MAJ 21h30 : après contact auprès des techniciens free, la panne est plus complexe que ce ce qui était en prévision. Patience encore, avant le retour des services...

MAJ 2h00 : ça remonte lentement 🥳

MAJ 3h00 : Tous les services fonctionnent à nouveau normalement !

Commune de Fillière

17/09/2025

Nouvelle panne Free et sur le Département de la Haute-Savoie :

Du bassin genevois, en passant par la vallée de l'Arve jusqu'à Argentière, ainsi que dans le Chablais et Portes du soleil, et vallée du Giffre, les clients abonnée au réseau et surtout n'ont plus de services depuis 9h30 ce jour.

Certainement lié à une énième casse du réseau de desserte fibre de Free venant de Bellegarde. On notera, encore, l'absence de redondance du réseau Free en Haute-Savoie (un accès via Bellegarde pour le centre et nord du département et un accès par le sud via Aix-les-Bains, pour Rumilly, Annecy, son lac et Aravis, sans interconnexion entre les deux).

Le #112 reste joignable depuis les mobiles.

EDIT 12h : aucune amélioration. Pas de communication de la maison mère.

EDIT 15h30 : toujours pas d'amélioration et certains conseillers au téléphone annoncent pas de rétablissement avant vendredi en raison de la grève demain. 🤔

EDIT 16h : le compte du support Free indique : "Une coupure de câbles a été identifiée sur une zone de chantier 🚧 vers Annemasse (74). La réparation est ralentie par des contraintes, mais nos équipes travaillent sur une solution 🔧".
Après 6h30 d'attente, pas d'heure de résolution de services.

EDIT 20h00 : La nuit tombe, les services sont toujours absent. Le rétablissement continue.

EDIT 22h20 : Les services remontent 🥳🥳🥳

Free 1337 Free Pro Le Messager Faucigny Le Messager Genevois Le Messager Chablais Le Dauphiné Libéré Haute-Savoie Univers Freebox

17/09/2025

⚠️ Coupure de service en cours sur Annemasse, Chamonix, Cluses et leurs alentours (74) dont Free. 🛠️ Nos équipes sont sur le pont pour résoudre le problème au plus vite. Nous vous tenons informés de l'évolution de la situation. Merci pour votre patience ! 🙏

[Mise à jour 15h24]
Une coupure de câbles a été identifiée sur une zone de chantier 🚧 vers Annemasse (74). La réparation est ralentie par des contraintes, mais nos équipes travaillent sur une solution 🔧 On vous tient au courant dès que possible, merci de votre patience 🙏

[Mise à jour 23h06]
Les travaux concernaient l'installation de nouvelles chambres techniques par un tiers. Une intervention d'urgence a permis de rétablir les services vers 22h30.

16/06/2025

Panne du réseau SFR , RED by SFR actuellement en et en Département de la Haute-Savoie !
Que se soit réseau , et ( ), depuis 11h, les abonnés n'ont plus accès aux réseaux de cet opérateur.

08/06/2025

Grosse panne du réseau sur le Département de la Haute-Savoie et Pays de Gex agglo depuis 10h30 ce jour. Pas d'itinérance sur le réseau d' Orange.
Le #112 reste accessible 🚓🚒🚑🆘

Free 1337 et Free une raison de cette panne géante?
Seule l' ́ration d' est épargnée.

EDIT 18h05 : ça remonte 🥳🥳🥳🥳

EDIT 11h15 : le réseau de et sont également touché. Pas de redondance de réseau ???

Le Dauphiné Libéré Le Dauphiné Libéré Haute-Savoie Le Messager Genevois Le Messager Chablais Le Messager Faucigny L'Essor Savoyard

LEGENDE PHOTO :
La clef : Antenne HS
En bleu : Antenne mutualisée 4 opérateurs. Antenne fonctionnelle pour les clients Free Mobile
En vert : Antenne opérationnelle
En rouge : Antenne pas encore en service (nouvelle implantation)

24/10/2024

PANNE FIBRE EN 74 en cours :
Sur le réseau du Syane, en Département de la Haute-Savoie, les clients d' , mais aussi Nordnet,
m'informent ne plus avoir de service sur le réseau fibre optique géré par depuis 10h ce matin.
Je reviens vers vous dès que j'ai plus de nouvelle...

Édit : le lien fibre approvisionnent le département vers la Balme de Sillingy est HS. Vive la redondance 🤔

Edit 16h30 : la fibre remonte, de manière dégradée, mais ça remonte.

27/04/2024

Vandalisme et problème sur la fibre optique : un gros ménage de printemps lancé sur le réseau fibre du Syane via

Altitude Infra THD (l’exploiteur de la fibre) et le Syane (Syndicat des énergies et du numérique de Haute-Savoie) viennent de lancer un important ...

20/12/2023

Une nouvelle panne est en cours sur le réseau du Syane sur le Département de la Haute-Savoie.
Vous aurez beau redémarrer votre box et votre ONT, tout est au vert et aucun service.
Le problème est pris en compte par .
Nombreux tickets en cours pour mes clients.


MAJ du 21/12 10h :
Fin d’impact à 1h45. Suite aux actions de nos intervenants, nous avons utilisé le lien 74MARL vers 74MEYT afin de réalimenter le site 74FRAN1 en provisoire. 74MARL est donc maintenant non secouru. Une nouvelle intervention aura lieu demain dans la journée afin de rétablir en définitif, le lien 74FRAN1 vers 74MEYT et de sécuriser de nouveau 74MARL.

14/12/2023

Fouine Informatique vous donne rendez-vous ce soir, à la salle des fêtes d' , dès 18h, pour parler avec le Syane et .

Département de la Haute-Savoie