Η εταιρία μας Μπακογιάννης Η. & Σια Ο.Ε. ξεκίνησε την δραστηριότητα της το 2002 παρέχοντας υπηρεσίες service και πωλήσεων κινητής τηλεφωνίας της εταιρίας Nokia. Λόγω της σημαντικής ανάπτυξης της τεχνολογίας των επικοινωνιών τα τελευταία χρόνια επεκταθήκαμε στην εξουσιοδοτημένη υποστήριξη εταιριών – ογκόλιθων στην κινητή τηλεφωνία SAMSUNG – ALCATEL – HTC – HUAWEI . Στόχος μας είναι η άμεση και αποτ
ελεσματική εξυπηρέτηση των τελικών χρηστών, επίλυση κάθε είδους προβλήματος ή απορίας σχετικής με τη χρήση της εκάστοτε συσκευής, με βαθιά πελατοκεντρική κουλτούρα, προσφέροντας στους πελάτες μας τη δυνατότητα να απευθυνθούν σε άτομα υπεύθυνα και με απόλυτη γνώση του αντικειμένου που θα προσφερθούν ανά πάσα στιγμή να παρέχουν λύσεις με απόλυτα φιλική στάση και ενσυναίσθηση. Στόχος που έχει επιτευχθεί με απόδειξη τους χιλιάδες ευχαριστημένους πελάτες μας που μας τιμούν με την προτίμηση και εμπιστοσύνη τους και που αποτελούν για εμάς την καλύτερη διαφήμιση.
Δέσμευση μας η συνεχής ανάπτυξη σε όλα τα είδη υπηρεσιών που παρέχουμε προκειμένου να καλύπτουμε οποιαδήποτε ανάγκη στον τομέα των τηλεπικοινωνιών που αναπτύσσεται με ταχύτατους ρυθμούς και αποτελεί έναν από τους πιο δημοφιλής και απαιτητικούς κλάδους της σύγχρονης ζωής.
Η εταιρία μας διατηρεί τρία φυσικά καταστήματα.
Στο κέντρο της Πάτρας, επί της οδού Αγίου Ανδρέου 122(SAMSUNG SERVICE CENTER), σε έναν χώρο που αποτελείται από το εμπορικό κατάστημα που περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών και την πώληση κινητών τηλεφώνων και αξεσουάρ / παρελκομένων κινητής τηλεφωνίας και τον ειδικά διαμορφωμένο χώρο εργαστηρίου που πληροί όλες τις σύγχρονες προδιαγραφές για υψηλής τεχνολογίας επισκευές και επί της Αγίου Ανδρέου 124 (HUAWEI-ALCATEL-APPLE SERVICE CENTER)
Στο Κέντρο του Αγρινίου, επί της οδού Σαλάκου 2, όπου επίσης στεγάζεται εμπορικό κατάστημα εξυπηρέτησης πελατών και πωλήσεων κινητών τηλεφώνων και αξεσουάρ / παρελκομένων και εργαστήριο επισκευών που πληροί εξίσου όλες τις σύγχρονες προδιαγραφές για υψηλής τεχνολογίας επισκευές.
Οι υποδομές μας περιλαμβάνουν ESD Protection (Αντιστατικούς πάγκους – πατώματα – εργαλεία – Digital Analyzers – Testers – Lead Free Εξοπλισμό)
Η πολύχρονη εμπειρία στο χώρο, η πλήρης κατάρτιση του προσωπικού σε συνδυασμό με την ολοκληρωμένη εσωτερική οργάνωση και τα σύγχρονα συστήματα υψηλής τεχνολογίας αποτελούν τα βασικά εργαλεία στην παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου.
-Αναλαμβάνουμε
Απευθυνθείτε σε μας και περιγράψτε μας τη δυσλειτουργία που παρουσιάζει το προϊόν σας.
-Ελέγχουμε
Εκτελούμε ενδελεχή τεχνικό έλεγχο, βασιζόμενοι στις παρατηρήσεις σας και την πολύχρονη εμπειρία μας. Το σύγχρονο εργαστήριό μας διαθέτει εξοπλισμό για την αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος.
-Επισκευάζουμε
Επιδιορθώνουμε τη βλάβη του προϊόντος σας στοχεύοντας στην ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτησή σας.
*Σε περίπτωση που κρίνουμε ότι η επισκευή του προϊόντος σας είναι αδύνατη ή ασύμφορου κόστους, προτείνουμε εναλλακτικές λύσεις που ταιριάζουν στις ανάγκες σας!
