DataSector d.o.o. > Spašavanje podataka

DataSector d.o.o. > Spašavanje podataka Profesionalno spašavanje podataka DataSector d.o.o.

je vodeća tvrtka na području Hrvatske koja se bavi profesionalnim spašavanjem podataka (professional data recovery) sa svih digitalnih medija za pohranu podataka.

🔬 Spašavanje podataka sa starijeg Seagate diska – kada milimetri odlučuju o uspjehuNa fotografijama se može vidjeti jeda...
31/07/2026

🔬 Spašavanje podataka sa starijeg Seagate diska – kada milimetri odlučuju o uspjehu

Na fotografijama se može vidjeti jedan stariji Seagate tvrdi disk kapaciteta 500 GB koji je stigao u naš laboratorij nakon mehaničkog kvara. Dijagnostikom smo utvrdili da se sklop za čitanje i pisanje (glave) zaglavio na magnetskim pločama, pri čemu su same glave pretrpjele oštećenje i više nisu bile u mogućnosti očitavati podatke.

To znači da je svako pomicanje zaglavljenih glava znatno rizičnije jer postoji velika mogućnost dodatnog oštećenja osjetljive magnetske površine na kojoj se nalaze podaci.

Ovakvi kvarovi zahtijevaju otvaranje diska u kontroliranim uvjetima i izuzetno precizan rad, no kod ovog modela postoji još jedna zanimljiva posebnost.

Za razliku od većine novijih tvrdih diskova, ovaj model nema parkirnu rampu na koju se glave odlažu kada disk prestane raditi. Umjesto toga, glave se parkiraju izravno na magnetskim pločama uz njihov unutarnji rub.

Na fotografijama se mogu vidjeti i specijalizirani metalni alati koje koristimo prilikom zamjene sklopa glava. Njihova je zadaća održati razmak između klizača glava kako tijekom vađenja i ugradnje ne bi došlo do međusobnog kontakta ili dodira s magnetskim pločama.

Pomoću ovih alata sklop glava može se sigurno prenijeti s donorskog diska na disk s kvarom u svega nekoliko preciznih koraka. Tijekom cijelog postupka glave se međusobno ne dodiruju niti dolaze u kontakt s magnetskim pločama, čime se rizik od dodatnog oštećenja svodi na minimum.

Svaki alat posebno je konstruiran za određene proizvođače i modele tvrdih diskova jer se mehanička konstrukcija, položaj glava i njihove dimenzije razlikuju od modela do modela. Upravo zato koristimo velik broj specijaliziranih alata prilagođenih različitim serijama diskova.

Iako postoje i plastične izvedbe ovih alata, u našem laboratoriju koristimo metalne alate jer pružaju veću preciznost, ne deformiraju se tijekom vremena i zadržavaju iste dimenzije čak i nakon velikog broja korištenja. Upravo ta preciznost često čini razliku između uspješnog spašavanja podataka i dodatnog oštećenja medija.

Nakon zamjene neispravnog sklopa glava izrađena je sektorska kopija korištenih podataka diska, a svi daljnji postupci spašavanja izvedeni su na kopiji kako bi se zaštitio originalni medij.

✅ Rezultat? Unatoč ozbiljnom mehaničkom kvaru uspješno smo spasili više od 99 % podataka.

💡 Ovakvi zahvati još jednom pokazuju da spašavanje podataka nije samo zamjena dijelova, već kombinacija iskustva, specijaliziranih alata i rada u kontroliranim laboratorijskim uvjetima.

📸 Tri neisporučene svadbe. Jedan USB disk. Ogroman stres.Nedavno nam je u laboratorij stigao vanjski Western Digital Ele...
23/07/2026

📸 Tri neisporučene svadbe. Jedan USB disk. Ogroman stres.

Nedavno nam je u laboratorij stigao vanjski Western Digital Elements 2TB USB disk profesionalnog fotografa. Na njemu su se nalazile tisuće fotografija i videozapisa, uključujući tri svadbe koje još nisu bile isporučene mladencima.

Možete zamisliti koliki je pritisak bio kada je disk prestao raditi.

Nakon detaljne dijagnostike utvrdili smo da se radi o disku sa SMR (Shingled Magnetic Recording) tehnologijom. Ovakvi diskovi imaju složeniju internu organizaciju podataka, pa je svaka intervencija znatno zahtjevnija nego kod klasičnih HDD-ova.

Kako bismo uopće mogli pristupiti podacima, bilo je potrebno:
🔹 zamijeniti neispravan sklop glava za čitanje i pisanje
🔹 popraviti oštećeni firmware diska
🔹 izraditi sektorsku kopiju (klon) svih dostupnih podataka na specijaliziranoj opremi

🔧 Ono što mnogi ne znaju jest da se s novijom generacijom Western Digital USB diskova ne može raditi preko USB sučelja. Kako bi profesionalni alati za spašavanje podataka uopće mogli komunicirati s diskom, potrebno je postojeću USB elektroniku konvertirati u SATA sučelje pomoću posebnog adaptera s pogo pinovima.

Pri tome je obavezno koristiti originalnu USB elektroniku diska jer se upravo na njoj nalazi procesor koji šifrira (enkriptira) korisničke podatke. Zamjena elektronike drugom, čak i potpuno istog modela u pravilu neće omogućiti pristup podacima.

Tek nakon uspješnog kloniranja pristupili smo rekonstrukciji datotečnog sustava i provjeri spašenih datoteka.

✅ Rezultat? Fotografije i ostali važni projekti uspješno su spašeni, uključujući sve tri svadbe koje su na kraju isporučene mladencima.

📌 Ovakvi slučajevi još jednom potvrđuju koliko je važno imati barem dvije sigurnosne kopije, pogotovo kada su u pitanju poslovni podaci i neponovljivi trenuci poput vjenčanja.

Ako vanjski disk počne proizvoditi neobične zvukove, nestane iz računala ili ga računalo više ne prepoznaje - nemojte ga ponovno uključivati i pokušavati popravljati raznim programima. Svaki dodatni pokušaj može smanjiti mogućnost uspješnog spašavanja podataka.

📞 Ako vam se dogodi kvar diska, javite nam se na vrijeme – često upravo prvi koraci odlučuju hoće li podaci biti spašeni.

🚨 Manje od 24 sata od zaprimanja diska do isporuke spašenih podataka! 💾Kada su u pitanju poslovni podaci, vrijeme je čes...
14/07/2026

🚨 Manje od 24 sata od zaprimanja diska do isporuke spašenih podataka! 💾

Kada su u pitanju poslovni podaci, vrijeme je često jednako važno kao i sami podaci.

Jučer nam je stigao Toshiba USB vanjski disk kapaciteta 500 GB s kritično važnim poslovnim dokumentima. Disk više nije bio dostupan a klijent je podatke trebao što prije kako bih mogao nastaviti s poslovanjem.

Odmah po zaprimanju započeli smo hitnu dijagnostiku koja je ubrzo pokazala da je uzrok kvara oštećen sklop glava za čitanje i pisanje. Kod ovakvih kvarova svaki novi pokušaj uključivanja diska može dodatno oštetiti magnetske ploče i smanjiti mogućnost uspješnog spašavanja podataka.

Zahvaljujući našem laboratoriju i arhivi s više od 20.000 donor diskova, odgovarajući donorski disk imali smo odmah na raspolaganju. Bez čekanja na isporuku rezervnih dijelova mogli smo odmah pristupiti zamjeni neispravnog sklopa glava u uvjetima čiste komore klase 100.

Nakon uspješne zamjene uslijedilo je pažljivo kloniranje diska sektor po sektor kako bismo maksimalno zaštitili preostale podatke. Sljedeći korak bila je rekonstrukcija datotečnog sustava i provjera cjelovitosti spašenih datoteka.

🎉 Rezultat? Spašeno je više od 99 % podataka!

Najvažnije od svega – cijeli postupak, od zaprimanja diska do završetka spašavanja, završen je u manje od 24 sata a klijent je već danas preuzeo svoje podatke i nastavio s radom gotovo bez prekida.

Ovakvi hitni slučajevi pokazuju koliko su važni:
✅ iskustvo i stručnost
✅ specijalizirana oprema
✅ vlastiti laboratorij
✅ velika arhiva donor diskova
✅ brza reakcija

⚠️ Ako Vaš tvrdi disk počne proizvoditi neuobičajene zvukove, spor je, nestaje iz računala ili se uopće ne prepoznaje - nemojte ga više uključivati. Svaki dodatni pokušaj može pogoršati stanje i smanjiti šanse za uspješno spašavanje podataka.

📞 Trebate hitno spašavanje podataka?
U DataSectoru svakodnevno spašavamo podatke s tvrdih diskova, SSD i NVMe diskova, USB memorija, memorijskih kartica, NAS uređaja i RAID sustava – čak i u najzahtjevnijim situacijama.

💙 Vaši podaci zaslužuju drugu priliku.

Ovaj put nam je u laboratorij stigao OWC Aura Pro X2 SSD (model: OWCS3DAPT4MB05) iz laptopa MacBook Pro (Retina, 15-inch...
06/07/2026

Ovaj put nam je u laboratorij stigao OWC Aura Pro X2 SSD (model: OWCS3DAPT4MB05) iz laptopa MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015) koji je iznenada prestao raditi. Računalo više nije moglo pristupiti podacima a korisniku su na disku ostale godine dokumenata, poslovnih datoteka i fotografija.

Za razliku od novijih Apple prijenosnika kod kojih je SSD memorija zalemljena izravno na matičnu ploču, model iz 2015. godine još uvijek koristi odvojivi SSD modul. To u slučaju kvara često značajno povećava mogućnost uspješnog spašavanja podataka jer se s diskom može raditi izvan samog računala.

Kod ovog SSD-a dijagnostikom smo utvrdili kombinaciju problema:
🔹 neispravan firmware,
🔹 degradirane NAND memorijske ćelije,
🔹 kontroler Silicon Motion SM2262EN.

Kod ovakvih kvarova klasični alati uglavnom nisu od velike pomoći. SSD može potpuno nestati iz sustava ili može vraćati neispravne podatke zbog čega je potrebno komunicirati s kontrolerom na znatno nižoj razini od one koju koristi operacijski sustav.

Za spašavanje podataka korišten je PC-3000 Portable Pro, jedan od najnaprednijih alata za profesionalno spašavanje podataka sa SSD diskova. Njegova podrška za SM2262EN kontroler omogućila nam je rekonstrukciju firmwarea, stabilizaciju rada diska i kontrolirano očitavanje sadržaja NAND memorije.

Nakon rekonstrukcije firmwarea i novog translatora uspjeli smo pročitati gotovo cjelokupni sadržaj NAND memorije te rekonstruirati APFS datotečni sustav.

✅ Rezultat: više od 99,9 % podataka uspješno je spašeno.

Ovakvi slučajevi još jednom potvrđuju koliko su SSD diskovi drugačiji od klasičnih tvrdih diskova. Kada firmware otkaže ili NAND memorija počne degradirati, svaki novi pokušaj pokretanja računala ili zapisivanja podataka može dodatno pogoršati stanje i smanjiti mogućnost uspješnog spašavanja.

Ako SSD iznenada nestane iz BIOS-a, Mac više ne pronalazi disk ili računalo počne pokazivati znakove nestabilnosti, nemojte ga formatirati, reinstalirati macOS niti pokušavati "popraviti" disk raznim programima. U mnogim slučajevima upravo prvi potezi nakon kvara odlučuju hoće li podaci biti spašeni ili trajno izgubljeni.

Iako danas većina novih računala koristi brže NVMe SSD diskove, SATA SSD-ovi su i dalje vrlo zastupljeni u prijenosnim i...
01/07/2026

Iako danas većina novih računala koristi brže NVMe SSD diskove, SATA SSD-ovi su i dalje vrlo zastupljeni u prijenosnim i stolnim računalima te često sadrže godine važnih poslovnih podataka, dokumenata i fotografija.

Svakodnevno u radu koristimo naš PC-3000 Portable Pro, vrhunski alat namijenjen radu s modernim NVMe SSD diskovima. No, ovaj put u našem laboratoriju našao se jedan "klasični" SATA SSD – dokaz da su i dalje itekako u upotrebi te da često sadrže vrlo vrijedne podatke.

Uspješno smo spasili podatke s KingFast F10 256GB SATA SSD diska koji je imao više ozbiljnih kvarova:
🔹 oštećen firmware
🔹 degradirane memorijske ćelije
🔹 velik broj loših sektora
🔹 djelomično oštećenu strukturu direktorija

Kako bismo došli do podataka bilo je potrebno provesti složen laboratorijski postupak koji je uključivao rad diska u tehnološkom načinu (safe mode), učitavanje prilagođenog loadera, izradu prevoditelja (translatora), očitavanje sadržaja memorije, rekonstrukciju strukture datoteka i provjeru integriteta spašenih podataka.

✅ Rezultat: uspješno je spašeno oko 130 GB podataka - preko 99.99 %.

Ovakvi slučajevi pokazuju da kvar SSD diska ne znači nužno i trajni gubitak podataka. Uz odgovarajuću opremu, iskustvo i laboratorijske uvjete i ozbiljno oštećeni SSD-ovi često skrivaju podatke koje je moguće vratiti – bilo da se radi o modernim NVMe ili nešto starijim SATA SSD diskovima.

Ako vaš SSD više nije prepoznatljiv, javlja greške ili su podaci postali nedostupni, nemojte ga više forsirati. Svako dodatno spajanje može smanjiti mogućnost uspješnog spašavanja podataka.

📩 Obratite nam se za stručnu dijagnostiku i procjenu mogućnosti spašavanja podataka.

Spašavanje podataka nikada nije samo zamjena dijelova.Ovaj vanjski Western Digital disk kapaciteta 5 TB pretrpio je fizi...
19/05/2026

Spašavanje podataka nikada nije samo zamjena dijelova.

Ovaj vanjski Western Digital disk kapaciteta 5 TB pretrpio je fizički udarac nakon pada. Početna dijagnostika je potvrdila da je neispravan sklop glava za čitanje i pisanje.

Prije same zamjene sklopa potrebno je pažljivo ukloniti neispravan sklop i pregledati ga pod mikroskopom. Čak i mikroskopska kontaminacija može uništiti nove glave ili trajno oštetiti ploče tijekom postupka spašavanja podataka.

U ovom slučaju, mikroskopski pregled je otkrio tragove prašine na nultoj glavi — jasan pokazatelj da je nakon udarca došlo do kontaminacije unutarnjeg prostora diska.

Uspješno spašavanje podataka u ovakvim slučajevima ovisi o:
• preciznoj dijagnostici
• procjeni kontaminacije
• cleanroom procedurama
• kompatibilnim donorskim dijelovima
• iskustvu u zamjeni sklopa glava i prilagodbi firmwarea

Svaki oštećeni disk priča svoju priču. Najmanji detalji često odlučuju hoće li podaci biti spašeni ili zauvijek izgubljeni.

Uspješno je odrađen izazovan postupak spašavanja podataka 💾Radilo se o prijenosnom USB disku kapaciteta 4TB (WD40NMZW-11...
30/04/2026

Uspješno je odrađen izazovan postupak spašavanja podataka 💾

Radilo se o prijenosnom USB disku kapaciteta 4TB (WD40NMZW-11GX6S1) koji je pretrpio fizički udar (pad). Nakon pada, disk je bio pokretan što je rezultiralo s oštećenjima na 2 od ukupno 10 površina. Unatoč tome, uspjeli smo spasiti čak 85% korisničkih podataka.

Zahvat je uključivao zamjenu neispravnog sklopa za čitanje te dodatni popravak SMR (Shingled Magnetic Recording) firmvera (popravak unikatnih modula) što je bio ključni korak za stabilizaciju diska i pristup podacima.

Zaključak: Kod SMR diskova fizička oštećenja često zahtijevaju kombinaciju hardverskih i firmver intervencija.

Ako imate sličan problem – javite se na vrijeme.

Na naš stol stigao je Western Digital My Passport 2TB vanjski disk koji je pretrpio fizičko oštećenje nakon pada. Simpto...
24/03/2026

Na naš stol stigao je Western Digital My Passport 2TB vanjski disk koji je pretrpio fizičko oštećenje nakon pada. Simptomi su upućivali na ozbiljan kvar – glave za čitanje i pisanje su se zaglavile na pločama, što je onemogućavalo pristup podacima.

Nakon detaljne dijagnostike, pristupili smo rješavanju problema u kontroliranim uvjetima:
✔️ U laboratoriju, unutar čiste komore, izvršena je zamjena neispravnog sklopa glava s ispravnim kompatibilnim dijelom
✔️ Riješeni su svi problemi vezani uz firmware – konkretno kod ovog modela riječ je o SMR disku poznatom po kompleksnijim i osjetljivijim firmware strukturama
✔️ Izvršeno je uspješno kloniranje svih sektora diska, uz maksimalno očuvanje integriteta podataka
✔️ Nakon rekonstrukcije file sistema, svi podaci su uspješno vraćeni

📂 Rezultat? Potpuno spašavanje podataka i još jedan jako zadovoljan klijent!

⚠️ Važno upozorenje:
Nakon pada diska, nemojte ga pokušavati sami popravljati niti ga nositi “prijatelju koji se kuži”. Svako nestručno otvaranje ili rad bez alata i znanja izvan čiste komore može trajno uništiti podatke.
Također, preporuka je da se disk više ne uključuje – ili najviše jednom, kratko, isključivo radi provjere. Svako dodatno pokretanje može pogoršati oštećenje.

Ovakvi slučajevi podsjećaju koliko su podaci vrijedni – i koliko je važno prepustiti spašavanje stručnjacima kada dođe do fizičkih oštećenja.

Data recovery from a 10-year-old SATA SSDLC Power LC-SSD-480GB Phoenix (480 GB)🧠 NAND: Intel 29F02T2AMCQHI – 64L 3D QLC⚙...
20/01/2026

Data recovery from a 10-year-old SATA SSD
LC Power LC-SSD-480GB Phoenix (480 GB)

🧠 NAND: Intel 29F02T2AMCQHI – 64L 3D QLC
⚙️ Controller: Silicon Motion SM2259XT

Over time the memory cells degraded, which caused the firmware to stop functioning. As a result the drive became inaccessible.

By putting the SSD into technological mode, uploading a custom loader and creating a new translator - we were able to overcome the firmware failure.

✅ 99.99% of user data successfully recovered

Another reminder that even old and degraded SSDs can still have hope!

Address

Svetoklarska 24b
Zagreb
10000

Opening Hours

Monday 09:00 - 17:00
Tuesday 09:00 - 17:00
Wednesday 09:00 - 17:00
Thursday 09:00 - 17:00
Friday 09:00 - 17:00

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when DataSector d.o.o. > Spašavanje podataka posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to DataSector d.o.o. > Spašavanje podataka:

Shortcuts

Share