18/02/2021
Anda mungkin sering mendengar istilah OTA (Online Travel Agent) dan juga VHO (Virtual Hotel Operator)!
Beberapa contoh dari OTA, yaitu : Traveloka, PegiPegi, Tiket.Com , Agoda, Booking.Com, Expedia dan masih banyak yang lainnya.
Beberapa contoh dari VHO, yaitu : Reddoorz, OYO, Airy, Zenroom, dan NidaRooms. Dua nama terakhir ini kabarnya sudah tidak eksis lagi di INDONESIA.
Apakah sekarang sudah mendapatkan gambaran perbedaan OTA dan VHO dari contoh-contoh diatas ?
Berikut kami akan ulas sedikit poin-poin tersebut.
1. BRAND HOTEL
Bagi OTA, Anda selaku pemilik hotel tidak perlu risau dengan brand hotel karena mereka tidak akan melakukan re-branding terhadap hotel anda. Tapi, untuk VHO ini berlaku hal yang sebaliknya.
2. HARGA
Jika Anda ikut terdaftar di OTA tertentu maka anda akan diberikan satu buah dashboard atau yang biasa disebut dengan extranet untuk menentukan ketersediaan kamar dan juga harga yang akan ditampilkan di OTA tersebut. Misal, hotel Anda punya 50 kamar terdaftar di Traveloka maka Anda boleh mengisi kamarnya mulai dari 1 kamar sampai 50 kamar dengan harga yang Anda tentukan sendiri, atau bahkan Anda dapat menutupnya alias tidak menjual sama sekali di tanggal tertentu di OTA tersebut.
3. CHANNEL PENJUALAN
VHO sudah menyediakan solusi channel penjualan online secara terintegrasi. Misal hotel Anda tergabung dengan OYOROOMS, maka hotel Anda akan terdaftar di Marketplace nya OYOROOMS dan juga OTA-OTA lain semisal PegiPegi, Tiket ataupun lainnya. Dan kita tidak perlu repot untuk mengisi ketersediaan kamar kita ke masing-masing OTA tersebut, karena OYOROOMS sudah melakukan semuanya untuk Anda.
4. JAMINAN
Oh ya untuk VHO menyediakan jaminan lho!. Kok bisa ? Jadi, VHO akan memberikan sejumlah uang kepada hotel Anda sebagai sewa jangka panjang. Lalu, VHO tersebut akan menjual kembali kepada tamu-tamu lain dengan harga yang sudah diatur oleh mereka dan nanti dari harga jual tersebut Anda tetap akan memperoleh revenue share yang sudah ditentukan oleh pihak VHO.
untuk selebihnya anda bisa berkunjung ke blog kami di https://www.hotelmu.id/blog