indoglobal.com

20/11/2024

Ingin kami sampaikan perihal kendala pada server Capella. Server Capella telah selesai diperbaiki dan UP kembali sekitar pukul 10.35 WIB (19 november 2024). Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Bila Anda masih menemui kendala pasca kendala tersebut, mohon diinformasikan kepada kami agar dapat kami periksa lebih lanjut.

18/11/2024

Hardware Failure Pada Server Capella

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini server dimana akun domain bapak/ibu berada sedang mengalami kendala hardware. Kami mendeteksi adanya hardware failure pada perangkat hardisk. Sehingga kami dengan terpaksa memutuskan untuk segera melakukan penggantian perangkat tersebut guna menghindari kemungkinan kerusakan yang lebih parah.

Saat ini proses penggantian hardware sedang dilakukan, dan kemudian akan dilanjutkan untuk proses copy perpindahan data dari hardisk yang mengalami failure ke hardisk yang baru. Proses tersebut kami perkirakan membutuhkan waktu 6-10 jam kedepan.

Pada periode perbaikan hardware tersebut maka web beserta email tidak dapat diakses. Email yang dikirimkan akan mengalami bounce/mental kembali kepada pengirim.

Perkembangannya akan kami informasikan kembali.

Demikian informasi dari kami
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

26/10/2021

Dengan hormat,

Kami informasikan bahwa pada hari Kamis, tanggal 28 October 2021, pukul 13.00 WIB Data Center dimana server AVIOR,CASTOR dan VEGA berada akan melakukan maintenance/perbaikan pada jaringan Listrik mereka. Selama proses maintenance/perbaikan tersebut web, email beserta Control panel (akun hosting) yang berada pada server Avior, Castor dan Vega tidak dapat diakses. Maintenance/perbaikan diperkirakan membutuhkan waktu 12 jam. Proses perbaikan akan dimulai pada pukul 13.00 WIB (28 Oktober 2021) hingga pukul 01.00WIB. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Demikian informasi dari kami

26/04/2019

Dengan hormat,

Kami informasikan hari ini akan terjadi pemindahan server untuk server vega & avior. Estimasi downtime adalah beberapa jam antara pukul 09:00 sampai dengan 18:00. Dan berdasarkan catatan kami, server kami mulai tidak dapat diakses pukul 11:45. Kami mohon maaf karena adanya miskomunikasi antara kami dan pihak datacenter, hal ini tidak dapat kami komunikasikan ke pengguna-pengguna kami.

Salam

03/01/2018

Dengan hormat,

Ingin kami informasikan, malam nanti (rabu 3 Januari 2018) pada pukul 19.00 WIB kami akan melakukan maintenance untuk server Capella. Perbaikan yang kami lakukan adalah penggantian hardware (hardisk). Hal ini harus kami lakukan sesegera mungkin setelah kami menemukan adanya error pada hardware tersebut.

Pada saat penggantian hardware seluruh service akun hosting yang terletak pada server Capella akan kami nonaktifkan. Penggantian hardware serta copy ulang data kami perkirakan akan membutuhkan waktu kurang lebih 10 jam.

Untuk akun hosting pada server selain Capella tidak akan terpengaruh atas perbaikan ini.

Demikian informasi dari kami
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi
Terima kasih

30/03/2017

Dengan hormat,

Server Castor telah berhasil kami perbaiki, dan saat ini telah berjalan dengan normal. Service web dan email juga telah kembali berjalan dengan baik. Mohon untuk memeriksa kembali untuk web dan email, apakah masih menemui kendala? Bila masih menemui kendala mohon untuk menginformasikan kepada kami untuk kami periksa lebih lanjut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Demikiian informasi dari kami
Terima kasih.

30/03/2017

Dengan hormat,

Ingin kami informasikan, saat ini restore data server Castor telah mencapai 68% dan masih berlangsung. Akan kami informasikan kembali perkembangannya kedepan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Demikian informasi dari kami

30/03/2017

Dengan hormat

Ingin kami informasikan, saat ini server Castor sedang mengalami kendala. Kendala ada pada sisi hardware (hardisk). Saat ini masih dalam penanganan tim kami. Kendala menyebabkan seluruh akun hosting yang terletak pada server Castor tidak dapat diakses. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai perkembangannya akan kami informasikan kembali lebih lanjut.

29/09/2015

Cara menggunakan Django di sistem kami.

Ini adalah formulir login untuk control panel sistem lama (SiteManager 3) untuk mengelola akun yang masih menggunakan sistem lama.

18/06/2015

Saat ini kami sedang mengalami masalah pengiriman menuju Yahoo. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya

04/06/2015

Kami mohon maaf atas terkirimnya SMS lama kepada beberapa pelanggan kami beberapa saat lalu akibat masalah teknis pada SMS gateway.