Omnitelecom Ltd

28/07/2026

מה קורה כשה־Voice AI מפסיק להיות רק כלי שמנהל שיחה והופך לשכבת פעולה עסקית בארגון? השיחה המלאה של שרון לוי, ה-CRO שלנו, בפודקאסט "מנהלי שיווק מצייצים" זמינה כעת לצפייה בערוץ היוטיוב שלנו.

במהלך השיחה שרון מדברת על הדור הבא של סוכני ה־Voice AI: סוכנים שלא רק משוחחים עם לקוחות, אלא מבינים כוונה והקשר, מתחברים למערכות הארגון, מבצעים פעולות בפועל והופכים כל אינטראקציה למידע עסקי בעל ערך. מהחיבור בין שיווק, מכירות ושירות, דרך שילוב במערכות הליבה וה־CRM, ועד להעברה חכמה לנציג אנושי עם כל ההקשר שנצבר.

השיחה מציגה כיצד Voice AI יכול להשפיע על תהליכים, על חוויית הלקוח ועל ה־ROI העסקי. מוזמנים לצפות בפודקאסט המלא בערוץ שלנו >>

הדור הבא של ה־Voice AI לא נמדד רק ביכולת לענות לשיחה.הוא נמדד ביכו...

08/07/2026

יותר ויותר מדברים על השלב הבא של ה־AI בארגונים.
לא רק AI שמספק תשובות, אלא AI שמחובר לנתונים העסקיים, מבין את ההקשר ויודע גם להניע פעולות.
בשבועות האחרונים פורסמו מספר כתבות שסקרו את Talk 2 Your Data: שיתוף הפעולה בין Tokomni ל-ONE datAI, שמאפשר למנהלים לקבל תובנות עסקיות בזמן אמת באמצעות שיחה טבעית עם סוכן AI.
אנחנו מאמינים שזהו צעד נוסף בדרך שבה ארגונים יצרכו מידע ויקבלו החלטות בשנים הקרובות.
תודה לכל מי שממשיך ללוות, להתעניין ולהאמין בדרך שלנו.

06/07/2026

הדור הבא של ה־Voice AI לא נמדד רק ביכולת לענות לשיחה.
הוא נמדד ביכולת להבין כוונה, לבצע פעולה, להתחבר למערכות הארגון, לייצר תובנות ולהשפיע על תוצאה עסקית. הוא הופך לשכבת פעולה חכמה בארגון, כזו שמחברת בין שיווק, מכירות, שירות, דאטה ותהליכים עסקיים מקצה לקצה.

סוכני ה־Voice AI יודעים לנהל שיחה טבעית, לזהות כוונה וסנטימנט, להתחבר למערכות הליבה של הארגון, לעדכן CRM, לתאם פגישות, לחזור ללידים, לתמוך במגוון תהליכים בתוך הארגון ומול הלקוחות, ובמידת הצורך להעביר שיחה "חמה" לנציג אנושי עם כל ההקשר העסקי שנצבר.

אבל הערך האמיתי אינו רק באוטומציה של השיחה!

הערך נמצא ביכולת להפוך כל אינטראקציה קולית למקור ידע עסקי, המאפשר להבין, לשפר ולקבל החלטות בזמן אמת להבין מה הלקוח ביקש, מה עצר אותו, אילו התנגדויות חוזרות, איפה נוצרים עומסים ואיפה קיימות הזדמנויות לצמיחה - זו הנקודה שבה ה־Voice AI מפסיק להיות “בוט קולי” והופך למנוע עסקי.

ב־Tokomni AI מבית אומניטלקום, סוכני הקול החכמים מחוברים לתשתיות התקשורת, למערכות הליבה ולמידע הארגוני ומאפשרים להפוך כל שיחה לפעולה, לתובנה ול־ROI עסקי אמיתי.

תודה לפודקאסט מנהלי שיווק מצייצים על האירוח ועל שיחה מעמיקה על עתיד ה־Voice AI, ועל הדרך שבה הוא משנה את עולם השיווק, המכירות וחוויית הלקוח.

האזינו לפרק המלא בספוטיפיי וב-Apple Podcasts🎧
לפרק המלא >> https://bit.ly/4vheOvR

22/06/2026

ה-Voice AI כבר משנה את הדרך שבה ארגונים מתקשרים עם לקוחות.
רוני שטמלר, מנכ"ל אומניטלקום, התארח בתוכנית "הדבר הבא" בערוץ הכלכלה בהנחיית דני רופ, לשיחה על אחד התחומים המתפתחים והמשפיעים ביותר בעולם השירות והמכירות - נציגים קוליים מבוססי בינה מלאכותית (Voice AI).

רוני הציג את היכולות המתקדמות של נציגים קוליים חכמים: מתן מענה 24/7, הבנת כוונת הלקוח בזמן אמת, ביצוע פעולות באופן אוטומטי ושיפור משמעותי של חוויית השירות והתפעול הארגוני.

בעידן שבו זמינות, מהירות ויעילות הן דרישות בסיס, טכנולוגיות Voice AI מאפשרות לארגונים להעניק שירות מתקדם יותר, להפחית עומסים ולייצר חוויית לקוח טובה יותר. העתיד של עולם השירות כבר כאן, והוא מדבר!
בוא לגלות עוד על הנציג הקולי החכם >> http://bit.ly/4h6GUEC

21/06/2026

בכל פעם שטכנולוגיה משנה את הדרך שבה אנשים עובדים, מתקשרים ומקבלים שירות, כדאי לעצור ולהסתכל עליה מקרוב: הערב מנכ"ל אומניטלקום, רוני שטמלר, יתארח בתוכנית "הדבר הבא" עם דני רופ בערוץ 10 לשיחה סופר-מרתקת על אחד הנושאים המשפיעים ביותר בעולם השירות והמכירות, ה-Voice AI.

צפו הערב כדי לגלות איך האופן שבו נציגים קוליים מבוססי בינה מלאכותית משנים את הדרך שבה ארגונים מתקשרים עם לקוחות, מספקים מענה 24/7, משפרים את חוויית השירות ומייצרים הזדמנויות עסקיות חדשות.

הטכנולוגיה כבר כאן והיא משנה את כללי המשחק!

10/06/2026

פעם AI רק ענה על שאלות.
היום הוא כבר יודע לבצע פעולות אמיתיות: לקבוע פגישות, לעדכן מערכות, להפעיל תהליכים ולסייע לצוותים בזמן אמת.
בכתבה חדשה של People & Computers - אנשים ומחשבים על הדור הבא של הבינה המלאכותית בארגונים, תוכלו לקרוא גם את נקודת המבט של רוני שטמלר, מנכ"ל אומניטלקום, על השינוי שכבר מתחיל לקרות בעולם השירות והתקשורת הארגונית. לכתבה המלאה >> https://bit.ly/4aFateh

25/05/2026

כשהתזכורות נשלחות בזמן, בערוץ הנכון ובאופן עקבי, התוצאות מדברות בעד עצמן. עם אוטומציה חכמה לתזכורות ותהליכי גבייה, תוכלו להגדיל את שיעור הגבייה בעד כ־40% בממוצע.
✔️ לשפר את שיעור הגבייה
✔️ לצמצם חובות פתוחים
✔️ להפחית עומס מהצוותים
✔️ לייצר תהליך עקבי, יעיל ונוח יותר ללקוחות.

הגיע הזמן להפוך גבייה מתהליך ידני ומסורבל לתהליך חכם, אוטומטי ומבוסס נתונים!

19/05/2026

חג השבועות מזכיר לנו שגם הדברים הכי טובים מתחילים מחיבור נכון בין אנשים, רעיונות וטכנולוגיה 🌾💜
וכמו בכל שנה אצלנו.. המסורת ממשיכה: תחרות האפייה של אומניטלקום חזרה גם השנה עם השקעה וכמויות לא הגיוניות של מתוקים! תודה לכל מי שלקח חלק, אבל המקום הראשון השנה הולך ל… סאן, שהרימה עוגה טעימה במיוחד וזכתה בתואר האלופה הרשמית של שבועות 2026 🏆

19/05/2026

הליך גביית החייבים גוזל מהעסק שלך זמן יקר? הגיע הזמן להתקדם ולהפוך תזכורות חיוב לאוטומטיות, לנהל תהליכי עבודה ולשפר את שיעורי הגבייה עם פלטפורמת ניהול החובות המקצועית שלנו:
*שיפור שיעור הגבייה ב-40% בממוצע.
*חסכון של עד 80% מהזמן שמושקע במעקב ידני אחר תשלומים!
*הגיעו ללקוחות שלכם דרך אימייל, SMS, וואטסאפ ושיחות קוליות: הכל ממקום אחד!

13/04/2026

במסגרת פרויקט “זיכרון בסלון”, אירחנו היום במשרדי החברה את ציון כהן, בנה של שרה כהן ז"ל - ניצולת שואה שסיפור חייה מהווה עדות חיה לכוח האדם, לאומץ ולבחירה בחיים🕯

המפגש היה תזכורת עוצמתית לאחריות שיש לנו כאנשים: לעצור לרגע את שגרת העשייה, להקשיב לעדות אישית, ולחבר בין זיכרון העבר לערכים שמובילים אותנו בהווה.

תודה לציון על השיתוף ועל ההזדמנות לקחת חלק בשימור הזיכרון ובהעברתו לדורות הבאים 🙏

קראו את סיפורה המלא של שרה כהן ז"ל באתר שהוקם להנצחתה על ידי בנה, ציון כהן >> www.saracohen.co.il