07/09/2016
नई दिल्ली। सोमवार से रिलायंस जियो की सर्विसेस देशभर के यूजर्स को मिलनी शुरू हो गई हैं। जियो 4जी सिम के लिए रिलायंस स्टोर्स पर लंबी लाइनें लगी हुई है। 15 लाख से ज्यादा लोग वॉयस, वीडियो कॉल, मेसेंजिंग सब कुछ मुफ्त में उपयोग कर रहे हैं। जहां ग्राहक इससे बेहद खुश नजर आ रहे हैं, दूसरी तरफ सिम एक्टीवेशन में लंबा समय लग रहा है।
कई लोगों का कहना है कि उनकी जियो सिम एक सप्ताह बाद भी एक्टिव नहीं हो पा रही है। इस समस्या का हल निकालने के लिए रिलायंस ने eKYC Jio का एलान किया है।
eKYC Jio का एलान
- eKYC Jio के जरिए 15 मिनट में जियो सिम कार्ड एक्टिवेट हो जाएगा।
- इसका लाभ लेने के लिए सिम डॉक्युमेंटेशन में आधार कार्ड की कॉपी देनी होगी।
- इसमें आधार कार्ड की कॉपी और लेटेस्ट फोटो देनी होगी। इसके बाद आपसे आधार कार्ड की डिटेल मांगी जाएगी।
- साथ ही फिंगरप्रिंट या आंखों की पुतली का बायोमिट्रिक डाटा देना होगा।
- यह सुविधा पहले मुंबई और दिल्ली में लागू होगी।
- कुछ सप्ताह में देश के अन्य शहरों में भी इसे लागू कर दिया जाएगा।
बता दें कि पांच सितम्बर से इस योजना की शुरुआत हो गई है। मुकेश अंबानी ने जियो सिम कार्ड की होम डिलीवरी का इशारा भी किया है।
ऐसा होगा सिम एक्टिवेट
कंपनी ने बिलिंग प्रक्रिया ऑनलाइन रखी है। आपको नए सिम का बिल ईमेल आईडी पर मिलेगा। एसएमएस के जरिए भी रिसिप्ट भेजा जाएगा। एक बार जैसे ही वेरिफिकेशन प्रक्रिया पूरी हो जाएगी, यूज़र को टेली-वेरिफिकेशन करवाने के लिए कहा जाएगा।
आपको अपने जियो सिम से 1977 नंबर पर कॉल करना होगा। कॉल के जरिए ही टेली-वेरिफिकेशन की प्रक्रिया पूरी होगी। कॉल करने से पहले सिम कार्ड खरीदते वक्त दिए गए डॉक्यूमेंट को साथ में रखना ना भूलें, इससे
प्रक्रिया को पूरी करने में सहूलियत होगी।
कॉल के दौरान आपसे रिलायंस जियो नंबर बताने को कहा जाएगा जो सिम पैक के पिछले हिस्से पर लिखा होगा। इसके बाद आपके द्वारा जमा कराए गए आईडी डॉक्यूमेंट नंबर के आखिरी चार डिजिट पूछे जाएंगे। बस हो गया आपका सिम एक्टिवेट।
ऑफर के 90 दिन के बाद क्या होगा?
अनलिमिटेड डाटा, वॉयस काल और एसएसएस का फ्री प्लान 90 दिनों बाद खत्म हो जाएगा। इसके बाद ग्राहकों को टैरिफ प्लान खरीदने और आगे रिलायंस जियो के उपयोग के विकल्प दिए जाएंगे।
रिलायंस जियो की सभी सेवाएं मुफ्त
अब तक यह रिलायंस जियो सिम चुनिंदा 4जी हैंडसेट के साथ मिल रहा था। हालांकि, 5 सितंबर यानी सोमवार से इसे हर किसी के लिए उपलब्ध करा दिया गया है। मज़ेदार बात यह है कि अभी सिम खरीदने वाले ग्राहक 31 दिसंबर 2016 तक रिलायंस जियो प्रिव्यू ऑफर का फायदा उठा सकेंगे। ऑफर के तहत रिलायंस जियो की सभी सेवाएं मुफ्त होगीं।