13/11/2026
Nei progetti di digital commerce B2B, far dialogare piattaforma, gestionale, catalogo prodotti, CRM e logistica assorbe circa il 52% dello sforzo complessivo. Lo riporta il report B2B di Casaleggio Associati.
Più della metà del lavoro non va nella vetrina e nemmeno nell’app. Va nei collegamenti.
Intanto il PIM, il sistema che tiene in ordine le informazioni di prodotto, in Italia lo ha attivato il 21% delle imprese.
Tradotto: molte aziende comprano lo strumento e scoprono dopo che il lavoro vero stava a monte. Chi parte dall’integrazione spende meglio. Chi parte dalla vetrina rischia di rimettere mano al progetto più volte.
Quando valutate un nuovo strumento, la prima domanda da fare riguarda i dati: da dove li prende, e chi li tiene aggiornati.
Nel vostro ultimo progetto, quanto tempo è andato in integrazioni che nessuno aveva previsto?