Le organizzazioni al passo con i tempi comprendono che il Web Application Design è molto più che creare un "codice pulito" e "grafiche avvincenti". Una applicazione che raggiunge pienamente gli obbiettivi strategici deve soddisfare pienamente le esigenze degli utenti utilizzatori. Nemmeno il migliore contenuto o la più sofisticata tecnologia possono aiutare a raggiungere questi obiettivi senza il
supporto di una esauriente e consistente User Experience. Ma comprendere la User Experience è particolarmente complesso. Tante sono le variabili interessate, usabilità, accessibilità, riconoscibilità del brand, architettura di informazione, progettazione dell'interattività. Per questo I prodotti da noi realizzati sono il frutto del lavoro dei nostri collaboraratori ma anche dell'esperienza e dei consigli dei nostri clienti. UXP Framework - Enhancing the user experience
Urbanet ha denominato il proprio settore di sviluppo applicazioni UXP (acronimo di user eXPerience) ed utilizza per la progettazione, la realizzazione e la distribuzione dei propri prodotti un framework di propria realizzazione estremamente innovativo, web based e con straordinarie potenzialità. Inoltre l'utilizzo intensivo di piattaforme open source consente un notevole risparmio in termini di acquisto di licenze software. Risparmio che si tramuta in maggiore possibilità di investimento.