Boraso Digital Commerce

03/06/2026

𝗩𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗱𝗶𝗿𝗲𝘁𝘁𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗻𝘁𝗿𝗼 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗚𝗣𝗧 𝗼 𝗣𝗲𝗿𝗽𝗹𝗲𝘅𝗶𝘁𝘆? 𝗡𝗼𝗻 𝗲̀ 𝗽𝗶𝘂̀ 𝘂𝗻𝗮 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗶 "𝘀𝗲", 𝗺𝗮 𝗱𝗶 "𝗰𝗼𝗺𝗲" 🔍

Negli ultimi mesi Shopify ha introdotto tre novità che stanno delineando il futuro dell'e-commerce: gli Agentic Storefronts, l'Universal Commerce Protocol (UCP) e l'integrazione del file llms.txt.

In sostanza, la piattaforma sta creando l'infrastruttura per permettere alle intelligenze artificiali di leggere in modo nativo i cataloghi, capire l'offerta e far concludere l'acquisto all'utente senza fargli mai lasciare la chat dell'LLM.
Un'opportunità enorme, certo. Ma c'è un aspetto pratico che rischia di passare in secondo piano: essere "tecnicamente leggibili" non significa che l'AI decida in automatico di raccomandare i tuoi prodotti al posto di quelli dei competitor.

Cosa farà davvero la differenza in questo nuovo scenario?

🔹 La cura maniacale dei dati: metafield lasciati vuoti, informazioni logistiche approssimative o descrizioni sommarie penalizzano il catalogo. Se l'agente non ha tutti i dettagli per rispondere con sicurezza a una richiesta dell'utente, proporrà semplicemente un'alternativa più chiara.
🔹 La qualità strutturale: questi nuovi protocolli ti connettono alle intelligenze artificiali, ma la visibilità e la pertinenza passano sempre da una gestione pulita del markup, dall'organizzazione dei dati e dalla solidità tecnica del sito.
🔹 Il vantaggio del tempismo: iniziare ad allineare il proprio ecosistema commerce a questi standard oggi, mentre si stanno ancora consolidando, permette di costruire un vantaggio concreto per i prossimi mesi.

Abbiamo analizzato il funzionamento di queste tre novità e il loro impatto strategico per i merchant nel nostro ultimo articolo sul blog.

Puoi leggerlo qui 👉

Tra dicembre 2025 e maggio 2026, Shopify ha fatto tre mosse che cambiano il rapporto tra ecommerce e intelligenza artificiale. Le spieghiamo — e diciamo cosa conta davvero.

29/05/2026

𝗖𝗼𝗺𝗲 𝘀𝗶 𝗼𝘁𝘁𝗶𝗺𝗶𝘇𝘇𝗮 𝗹𝗮 𝗦𝗘𝗢 𝗱𝗶 𝘂𝗻 𝗯𝗿𝗮𝗻𝗱 𝗰𝗼𝗻 𝟭𝟳𝟱 𝗮𝗻𝗻𝗶 𝗱𝗶 𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮 𝗲 𝘂𝗻'𝗼𝗳𝗳𝗲𝗿𝘁𝗮 𝘀𝘁𝗲𝗿𝗺𝗶𝗻𝗮𝘁𝗮? 𝗥𝗶𝗽𝗿𝗼𝗴𝗲𝘁𝘁𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗹'𝗮𝗿𝗰𝗵𝗶𝘁𝗲𝘁𝘁𝘂𝗿𝗮 𝗱𝗮𝗹𝗹𝗲 𝗳𝗼𝗻𝗱𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮 ⚙️

Quando abbiamo iniziato a lavorare al nuovo assetto digitale di Buffetti sapevamo che la sfida andava ben oltre il semplice restyling di un e-commerce. Parliamo di un ecosistema complesso, che spazia dal B2C al B2B, arrivando a coprire servizi digitali avanzati come SPID, PEC e fatturazione elettronica.

Oggi apriamo il "dietro le quinte" di questo grande progetto partendo dal primo tassello fondamentale: l'architettura dell'informazione e la visibilità organica.

Per gestire un'offerta così ampia e diversificata abbiamo agito su due fronti:

🔹 La SEO: abbiamo riprogettato da zero le gerarchie di migliaia di prodotti e categorie. Un lavoro profondo su tutte le technicalities necessarie per indicizzare correttamente un catalogo così vasto e frammentato, garantendo visibilità a ogni area di business.
🔹 La GEO: non basta più piacere solo ai crawler tradizionali. Abbiamo lavorato sulla struttura semantica per rendere l'intero sito rilevante e nativamente leggibile anche per gli LLM.

L'obiettivo? Comunicare chiaramente l'ampiezza dell'ecosistema su Google oggi e farsi trovare pronti per la ricerca conversazionale di domani.

Questo è solo il primo capitolo. Nei prossimi giorni parleremo di come abbiamo affrontato la System Integration e lo sviluppo B2B su Shopify Plus.

Leggi i dettagli della strategia nel Case Study completo 👇
https://www.boraso.com/clienti/buffetti/

25/05/2026

𝗜𝗻 𝗨𝗦𝗔 𝘂𝗻 𝗰𝗲𝗱𝗼𝗹𝗶𝗻𝗼 𝗰𝗼𝘀𝘁𝗮 𝟱$. 𝗜𝗻 𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮 𝗻𝗲 𝗰𝗼𝘀𝘁𝗮 𝟯𝟬 💸

Paghiamo sei volte tanto, in un mercato che brucia 3 miliardi all'anno in consulenza HR. Il motivo? Oltre 1.000 Contratti Collettivi Nazionali del Lavoro e il sistema burocratico più complesso al mondo.

In questo inferno di scartoffie e inefficienze, c'è chi ha deciso di fare tabula rasa: Marco Ogliengo, CEO e Founder di Jet HR.

Nella nuova puntata di Boraso Spritz Massimo Boraso intervista Marco per scoprire il "dietro le quinte" di una delle startup italiane con la crescita più esplosiva degli ultimi anni.

Questa chiacchierata è una miniera d'oro per chiunque faccia impresa oggi.

Ecco un piccolo spoiler:
🔹 La trappola dell'amministrazione: come inefficienze e rimborsi sbagliati bruciano i margini delle PMI.
🔹 L'idea di business perfetta: i 3 criteri di Marco per scegliere il mercato giusto.
🔹 Gestire l'iper-crescita: come scalare da 30 a 200 dipendenti in 18 mesi con una regola controintuitiva.
🔹 Marketing B2B: perché funziona davvero solo se lo tratti come B2C e smetti di parlare agli imprenditori come se fossero entità astratte.

Non perderti la puntata 👇

https://www.youtube.com/watch?v=5SvkDoC3f6Y

20/05/2026

𝗚𝗘𝗢, 𝗔𝗘𝗢, 𝗟𝗟𝗠𝗢, 𝗔𝗜 𝗦𝗘𝗢. 𝗢𝗴𝗻𝗶 𝘀𝗲𝘁𝘁𝗶𝗺𝗮𝗻𝗮 𝘀𝗽𝘂𝗻𝘁𝗮 𝘂𝗻 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗼 𝗮𝗰𝗿𝗼𝗻𝗶𝗺𝗼 𝗲 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗰𝘂𝗻𝗼 𝗱𝗶𝗰𝗵𝗶𝗮𝗿𝗮 𝗺𝗼𝗿𝘁𝗮 𝗹𝗮 𝗦𝗘𝗢 𝗽𝗲𝗿 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿𝘁𝗶 𝘂𝗻𝗮 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗮 "𝗿𝗶𝘃𝗼𝗹𝘂𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲" 👇

In Boraso la pensiamo diversamente.

La Generative Engine Optimization (GEO) non è una disciplina nata dal nulla, ma l'accelerazione di un percorso che chi fa SEO seriamente ha già intrapreso da anni.

Eppure, essere a metà strada non significa essere arrivati.

Avere una SEO solida, infatti, non garantisce in automatico la visibilità sulle intelligenze artificiali. Capita spesso che brand leader su Google scoprano di essere totalmente invisibili su ChatGPT o Perplexity, lasciando campo libero ai competitor.

Il motivo? Mancano le leve specifiche richieste dai motori generativi, come:
🔹 L'ontologia delle entità
🔹 Una struttura dei contenuti pensata per l'estrazione dei dati
🔹 Una coerenza cross-canale del brand

Se Google è il posto dove vai quando sai già cosa vuoi, un motore generativo è dove vai quando devi ancora schiarirti le idee. Sono canali complementari, che richiedono approcci dedicati.

Come abbiamo scritto nel nostro ultimo approfondimento: 𝘭𝘢 𝘎𝘌𝘖 𝘢𝘮𝘱𝘭𝘪𝘧𝘪𝘤𝘢 𝘲𝘶𝘦𝘭𝘭𝘰 𝘤𝘩𝘦 𝘤'𝘦̀, 𝘯𝘰𝘯 𝘴𝘰𝘴𝘵𝘪𝘵𝘶𝘪𝘴𝘤𝘦 𝘲𝘶𝘦𝘭𝘭𝘰 𝘤𝘩𝘦 𝘮𝘢𝘯𝘤𝘢 𝘦 𝘯𝘰𝘯 𝘱𝘦𝘳𝘥𝘰𝘯𝘢 𝘭𝘦 𝘧𝘰𝘯𝘥𝘢𝘮𝘦𝘯𝘵𝘢 𝘧𝘳𝘢𝘨𝘪𝘭𝘪 💡

Leggi l'articolo completo 👇

La nostra posizione sulla GEO: non è una rivoluzione, è un'accelerazione. Cosa cambia davvero, come funzionano gli LLM e quali sono le leve operative per chi vuole lavorarci.

14/05/2026

𝗖𝗼𝘀𝗮 𝘀𝗶𝗴𝗻𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮 𝗿𝗶𝗽𝗼𝘀𝗶𝘇𝗶𝗼𝗻𝗮𝗿𝗲 𝘂𝗻 𝗯𝗿𝗮𝗻𝗱 𝗰𝗼𝗻 𝗼𝗹𝘁𝗿𝗲 𝟭𝟳𝟬 𝗮𝗻𝗻𝗶 𝗱𝗶 𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮 𝗮𝘁𝘁𝗿𝗮𝘃𝗲𝗿𝘀𝗼 𝗶𝗹 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲?

Ne abbiamo parlato nel nostro speech al Netcomm Forum 2026 con Ilaria Clemente e Fabio Attadio andando alla radice della strategia.

Il nostro obiettivo? Dimostrare che rifare un sito non è mai solo una questione di codice: è ridefinire il ruolo di un brand oggi.

Quali sono stati i punti chiave del progetto Buffetti?
👉 Oltre il "semplice" e-commerce: la sfida non era "rifare il sito", ma integrare il Digital Commerce in un ecosistema complesso che unisce retail fisico, B2B e B2C.

👉 Un’unica regia per canali diversi: abbiamo lavorato per coordinare dati distribuiti e non integrati attraverso una System Integration profonda e l’adozione di un PIM (Product Information Management), centralizzando la gestione delle informazioni per ogni touchpoint.

👉 L’e-commerce a supporto del retail: per Buffetti, l’online non è in competizione con i negozi fisici. L’obiettivo strategico è stato rendere il B2C un mezzo per supportare gli affiliati, servendo il cliente in ogni momento nel modo più utile, senza distinzioni tra online e offline.

👉 Il cuore pulsante del B2B: abbiamo messo in luce come il vero motore del brand sia il settore business, ridisegnando l’esperienza d’acquisto su Shopify Plus per rispondere a logiche di fornitura complesse.

Il risultato? Un brand storico che non rinuncia alla sua tradizione, ma la evolve.

Strategia, tecnologia e visione: questo è il mix che trasforma un progetto digitale in un vero motore di crescita.

Qual è la sfida più grande che incontri nel far dialogare i tuoi canali fisici e digitali? Raccontacela nei commenti.

https://www.boraso.com/eventi/netcomm-forum-2026/

14/05/2026

🧞 Li usiamo come oracoli, poi ci indigniamo quando sbagliano — o peggio, ci fidiamo ciecamente senza capire perché a volte hanno torto.

🤔 Il punto è che ChatGPT, Gemini e Perplexity non "sanno le cose" nel modo in cui immaginiamo.

🛠 Funzionano secondo due meccanismi completamente diversi tra loro: uno è la memoria, cioè tutto quello che il modello ha imparato in fase di addestramento (mesi fa, a volte più di un anno fa, congelato nel tempo), l'altro è la ricerca in tempo reale, quando il modello va a cercare fuori da sé stesso — con una logica che ha molto a che fare con Google (crawlability, indicizzazione, autorevolezza delle fonti), ma che poi valuta i contenuti trovati in modo diverso rispetto a come li valuta un motore di ricerca classico.

🔪 In mezzo a questi due mondi c'è il knowledge cutoff, la data oltre la quale per il modello non esiste niente e il query fan-out, quel meccanismo per cui la tua domanda viene scomposta in dieci sotto-domande prima che arrivi qualsiasi risposta.

🔎 Capire come funzionano è il punto di partenza di qualsiasi lavoro serio di GEO — Generative Engine Optimization, ovvero la disciplina che si occupa di come far emergere un brand nelle risposte delle AI.

💡 Non si improvvisa e non funziona se prima non si capisce cosa sta succedendo sotto il cofano. Leggi il nostro articolo 👇

https://www.boraso.com/blog/cosa-sa-davvero-chatgpt-e-come-lo-sa/

12/05/2026

✂️ 𝗖𝗼𝘀𝗮 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲𝗱𝗲 𝘀𝗲 𝗺𝗲𝘁𝘁𝗶 𝗻𝗲𝗹𝗹𝗮 𝘀𝘁𝗲𝘀𝘀𝗮 𝘀𝘁𝗮𝗻𝘇𝗮 𝘂𝗻 𝗖𝗧𝗢, 𝘂𝗻 𝗖𝗠𝗢 𝗲 𝘂𝗻’𝗶𝗻𝗳𝗶𝗻𝗶𝘁𝗮̀ 𝗱𝗶 𝘁𝗼𝗸𝗲𝗻?

Liberare i team dal data entry ripetitivo per restituire tempo alla strategia e all'ottimizzazione delle vendite è l’obiettivo con cui siamo saliti sul palco per il nostro primo speech al Netcomm Forum 2026.

Insieme ad Alberto Casu e Fabio Imperiale abbiamo presentato un esperimento tecnico concreto per risolvere uno dei colli di bottiglia più comuni nel mondo eCommerce: la gestione dei cataloghi fornitori.

In cosa è consistito il nostro intervento?

👉 Automazione reale, non teorica: abbiamo mostrato come trasformare cataloghi in PDF e listini Excel — spesso disorganizzati — in schede prodotto strutturate e pronte per essere caricate su Shopify.

👉 Un’integrazione "ibrida" di LLM: il sistema creato utilizza Mistral per l'OCR e la conversione dei file in testo, mentre le API di GPT si occupano di interpretare i dati e mappare correttamente gli attributi del prodotto.

👉 Human-in-the-loop: la tecnologia accelera il processo, ma il controllo resta umano. Abbiamo implementato nel sistema un'interfaccia di revisione che permette di editare o validare le proposte dell'AI prima del caricamento finale.

👉 Live Demo: per dimostrare l'efficacia del flusso, abbiamo generato parte del codice dell'applicazione in diretta (tramite cursor) e mostrato il caricamento dei dati su una piattaforma demo in meno di 20 minuti.

L’AI non deve essere un semplice trend, ma uno strumento per rendere scalabile il business liberando le persone dalle attività meccaniche.

Qual è il processo del tuo e-commerce che ti porta via più tempo oggi?

https://www.boraso.com/eventi/netcomm-forum-2026/

04/05/2026

𝗖𝗶 𝘃𝗲𝗱𝗶𝗮𝗺𝗼 𝗮 𝗡𝗲𝘁𝗰𝗼𝗺𝗺 𝗙𝗼𝗿𝘂𝗺 𝟮𝟬𝟮𝟲 💪

Tutto pronto per la XXI Edizione del principale evento dedicato al Digital Commerce & Retail. Saremo a Milano il 6 e 7 maggio presso l'Allianz MiCo per parlare di "The New Era of Digital & Omnichannel Experience".

Segna in agenda i nostri due appuntamenti:

🗓️ 6 Maggio | Ore 16:00 (Sala Ocean 1)
🔹 Speech "Integrare l'AI in un eCommerce" con: Alberto Casu (Chief AI&Marketing Officer di Boraso Digital Commerce) e Fabio Imperiale (CTO di Boraso Digital Commerce). Modera: Massimo Boraso (CEO & Founder di Boraso Digital Commerce.

🗓️ 7 Maggio | Ore 14:00 (Sala Aqua 3)
🔹 Speech "L’evoluzione digitale di Buffetti" con: Ilaria Clemente (Chief Revenue Officer di Boraso Digital Commerce) e Fabio Attadio (Marketing & Communication Manager di Gruppo Dylog). Modera: Massimo Boraso.

Vuoi approfondire o confrontarti su alcuni di questi temi? Passa a trovarci allo stand D18 🤝 https://www.netcommforum.it/ita/biglietteria/

30/04/2026

𝗣𝗶𝘁𝘁𝗮𝗥𝗼𝘀𝘀𝗼 𝗲 𝗕𝗹𝗼𝗼𝗺𝗿𝗲𝗮𝗰𝗵: 𝗰𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿𝗲 𝗽𝗶𝗮𝘁𝘁𝗮𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗻𝗼𝗻 𝗲̀ 𝘂𝗻𝗮 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗽𝘂𝗿𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮 𝗺𝗮 𝘂𝗻𝗮 𝘀𝗰𝗲𝗹𝘁𝗮 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗰𝗮 👇

Cosa vuol dire davvero cambiare piattaforma di Marketing Automation?

Significa mettere mano ai flussi che generano fatturato ricorrente e al modo in cui il tuo Brand parla ai clienti. Questa è esattamente la sfida affrontata da PittaRosso.

🤔 La necessità? La complessità del business aveva ormai superato gli strumenti in uso.

🧗‍♂️ Il vero ostacolo? Non la mancanza di informazioni, ma la loro frammentazione: eCommerce, negozi fisici e fidelity parlavano lingue diverse. E quando il dato è in silos, la personalizzazione diventa solo una facciata teorica.

🎯 L'obiettivo di questa transizione? Non implementare la piattaforma "migliore in assoluto", ma costruire il Golden Record del cliente: una visione unica per unire davvero ciò che succede in negozio con ciò che accade online.

💡 Perché se i dati non dialogano, cambiare tool è solo un inutile esercizio estetico.

Leggi l'approfondimento completo sul nostro sito 👉 https://www.boraso.com/blog/pittarosso-e-bloomreach/

29/04/2026

𝗠𝗮𝗻𝗰𝗮 𝘀𝗼𝗹𝗼 𝘂𝗻𝗮 𝘀𝗲𝘁𝘁𝗶𝗺𝗮𝗻𝗮 𝗮𝗹 𝗡𝗲𝘁𝗰𝗼𝗺𝗺 𝗙𝗼𝗿𝘂𝗺 🍷

Tra una sessione e l'altra vieni a ricaricare le batterie allo Stand D18: quest'anno rinnoviamo la nostra partnership con Casa Sartori 1898 per offrirti una degustazione di ben 4 etichette diverse.

Sarà il momento perfetto per staccare la spina e scambiare due chiacchiere sui tuoi prossimi progetti digitali (o anche solo per un saluto) davanti a un ottimo calice.

Il vino è in fresco in una splendida cantina di Showine. Ci vediamo il 6 e 7 maggio 🚀

https://www.netcommforum.it/ita/biglietteria/