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Tekio è una società che si occupa di sviluppo di progetti tecnologici ed erogazione di servizi nel mercato del retail.

11/06/2026

Gestire un singolo negozio è complesso.

Gestire una rete di punti vendita richiede molto di più.

Dati distribuiti, stock da monitorare, personale da coordinare, KPI da analizzare e clienti che si aspettano un’esperienza coerente su tutti i canali: la gestione operativa delle catene retail è diventata una sfida sempre più articolata.

Nel nostro nuovo articolo approfondiamo i principali aspetti della gestione punti vendita retail e analizziamo come tecnologia, processi centralizzati e dati in tempo reale possano aiutare i retailer a migliorare efficienza e controllo.

📖 Leggi l’articolo completo:

Gestione punti vendita retail: strategie, strumenti e software per coordinare negozi, stock, personale e performance in tempo reale.

13/05/2026

Nel retail si parla sempre più spesso di clienteling, ma tra teoria e pratica c’è ancora un grande divario.

I dati ci sono, i CRM anche. Il problema è che, nel momento della vendita, non arrivano davvero dove servono: al venditore in negozio.

Troppo spesso sono difficili da accedere, distribuiti su più sistemi o semplicemente troppo lenti rispetto al ritmo del punto vendita.

E in negozio la regola è semplice: se non è immediato, non viene usato.

Il risultato è che il clienteling rimane un concetto, più che uno strumento operativo.

Per funzionare davvero deve cambiare approccio:
meno complessità, più integrazione, insight già pronti all’uso e accesso immediato dentro il flusso di vendita.

Non è una questione di aggiungere tecnologia, ma di ridurre attrito.

Perché nel retail non conta quanti dati hai, ma quanto velocemente li trasformi in azione.

👉 Il clienteling funziona solo quando diventa parte della vendita, non un’attività separata.

Clienteling nel retail: perché non funziona davvero e come trasformarlo in uno strumento utile per migliorare vendite ed esperienza cliente.

04/05/2026

Nel retail ogni dettaglio conta. Ma sono le persone — con i loro ruoli e le loro competenze — a fare davvero la differenza.

Dallo Store Manager al CRM Manager, passando per Area Manager, buyer e visual merchandiser: abbiamo raccolto in un unico glossario i principali mestieri nel retail, per fare chiarezza su responsabilità, obiettivi e impatto sul business.

Un contenuto utile per chi lavora nel settore, ma anche per chi vuole capirne meglio le dinamiche e l’evoluzione.

👉 Leggi l’articolo completo e scopri tutti i ruoli chiave del retail

https://tekio.it/mestieri-nel-retail/

Scopri i principali mestieri nel retail: ruoli, competenze e responsabilità all’interno di un’azienda retail, dalla vendita alla gestione

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