L'impegno dimostrato nei confronti dei Clienti si concretizza anche e soprattutto nella qualità e tempestività dei Servizi messi a disposizione. Nel giro di pochi anni , infatti 2K, anche grazie ad alcune partnership con rivenditori locali, ha assunto un ruolo sempre più importante nella gestione della assistenza tecnica e nelle vendita di attrezzature usate su tutto il territorio nazionale; nata con l'obiettivo strategico di offrire un Servizio di Assistenza Tecnica collegato ad un costruttore principale, è divenuta realmente protagonista del settore, estendendo il Servizio ad altri prodotti. L'approccio con il Cliente ONE-TO-ONE ,con una modularità e scalabilità dei Servizi delle più estese, consente ad ogni Cliente la propria personalizzazione sia in termini di modalità del servizio che di risorse dedicate , con una copertura oraria che può giungere fino alle 24h per 365 giorni all'anno.
2K assicura una copertura capillare del territorio nazionale con presenza di personale tecnico nelle maggiori Città Italiane. La sede centrale è a ROMA
