16/01/2026
💥💥💥 AVVISO 💥💥💥
In questi giorni, purtroppo, ci sono stati diversi disservizi per la connettivita' di rete Internet nella nostra zona ma questo on dipende e non e' MAI DIPESO da noi.
In questo punto vendita ci occupiamo esclusivamente di Nuove Attivazioni, Contratti e Vendita Prodotti.
Per assistenza tecnica, fatturazione o rimborsi, il canale dedicato è il Servizio Clienti.
Capisco perfettamente il disagio, visto che lo stiamo subendo anche noi in primis, ma come punto vendita i nostri sistemi informatici sono abilitati solo alla parte commerciale e non hanno accesso ai database dei rimborsi o dei guasti tecnici di ogni singola utenza.
Per la sua privacy e sicurezza, le pratiche di rimborso devono essere gestite direttamente dal titolare tramite i canali ufficiali certificati, che noi non possiamo sovrascrivere.
Sperando di esser stati piu'chiari possibili per tutte le utenze in essere; restiamo a prescindere a disposizione per tutti i nostri clienti come sempre abbiamo fatto e continueremo a fare!!!
EXE Srl
