26/08/2026
トレタ予約台帳が「LINEで予約」と連携開始しました!
LINE公式アカウントの「予約」ボタンから入った予約が、トレタ予約台帳にリアルタイムで自動登録されるようになりました。
会員登録も、電話番号の入力も不要。送客手数料は0円です。
2026年2月にLINEヤフーの連結子会社となってから、グループ入り後の第一弾の連携になります。
■ できること
・LINEアプリの中で予約が完結 会員登録が不要で、電話番号などの入力も省略して予約が完了します。外部フォームへ遷移する導線に比べ、離脱が起きにくい設計です。
・トレタ予約台帳とリアルタイムに在庫連携 「LINEで予約」経由の予約が台帳へ自動で登録され、電話予約や他のネット予約とのダブルブッキングを防ぎます。在庫はトレタ予約台帳で一元管理でき、店舗側の操作はこれまでと変わりません。
・送客手数料は0円 手数料を負担せずに、自社の予約チャネルとして運用できます。
・予約をきっかけに「友だち」が増える トレタ経由の予約をきっかけにLINE公式アカウントに友だち追加できるため、予約を受けるほど、お店とつながるお客さまが増えていきます。
・LINE上での予約通知で、ノーショー対策にも 予約完了時にLINEで通知が届きます。来店前のリマインド送信にも対応します。
■ トレタは予約台帳から、CRM台帳へ
飲食店の集客は、送客手数料を伴うグルメサイトへの依存が長く課題とされてきました。新規のお客さまを獲得するコストが上がり続けるなかで、一度来ていただいたお客さまにもう一度来ていただく「リピーター集客」への関心が高まっています。
トレタ予約台帳は、席の記録から、お客さまの記録へ。 「LINEで予約」を通じてお客さまが「友だち」として蓄積され、次の来店に向けたご案内やクーポンの配信、空席のご案内などのコミュニケーションを可能にしていきます。
将来的には、予約したお客さまがLINEの友だちかどうかを台帳上で識別できる機能や、友だち限定のコースや優先予約など、リピーターに向けたおもてなしを支える機能の提供を予定しています。
代表・中村のコメントです。
「飲食店にとって、予約はこれまで『待つもの』でした。しかし私たちは、予約はお客さまとの関係の始まりだと考えています。それは予約経路が増えるということではなく、お店が自ら常連さまを育てていける環境が整うということです」
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株式会社トレタ（東京都渋谷区、代表取締役：中村 仁、以下「当社」）は、飲食店向け予約管理システム「トレタ予約台帳」において、LINEヤフー株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：出澤 剛 以下「LINE....
