BDO Digital Qazaqstan

10/05/2023

08/12/2022

BDO Digital Qazaqstan стал партнером MySales Lab, ведущего разработчика программного обеспечения.

MySales - решение для автоматического прогнозирования продаж в рознице и автоматического заказа товара, как в магазины, так и на распределительный центр. MySales строит многофакторные прогнозы, учитывающие все основные воздействующие факторы в ритейле: тренды, сезонность, погода, макроэкономические показатели, влияние цены и скидки на продажи, моделирование промо с учетом коммуникаций.

MySales Labs помогает ритейлу любых размеров работать более эффективно и является одним из наиболее инновационных и технологически продвинутых продуктов, предоставляющих прогноз для ритейла и FMCG, а также автоматизировать ключевые бизнес-процессы, моделировать спрос.

С MySales ритейл получает точный и интерпретируемый прогноз продаж, который приводит к оптимизации складских запасов, увеличению доступности товаров на полке, значительному сокращению количества просроченных товаров, при этом используя алгоритмы машинного обучения и искусственного интеллекта, чтобы обеспечить максимальную прибыль для клиентов.

19/08/2022

Друзья, у нашей компании позади уже многие десятки успешно реализованных договорных обязательств перед клиентами.

В первое время область наших интересов была сосредоточена на аудите информационных технологий, дальше мы приросли «Оракл»-консалтингом, стали партнёром «САП», «Террасофт», «Lenovo», «Rohde & Schwarz» и ряда других производителей программного обеспечения и техники мирового уровня. Кропотливое обучение сотрудников, сертификация, альянсы с лучшими казахстанскими и зарубежными экспертами по безопасности позволили расширить спектр услуг и охватить практически любые потребности в области информационных технологий.

На сегодня мы эффективно помогает клиентам по следующим направлениям:

— Бизнес- (системная) аналитика;

— Управление проектами: имеется штат опытных менеджеров с опытом работы как в банковско-финансовой, так и промышленной области;

— Всесторонний аудит информационно-коммуникационных систем и технологий;

— Создание корпоративных систем на базе программных продуктов мировых производителей;

— Обслуживание, администрирование, оптимизация СУБД «Оракл», «PostgreSQL», «MySQL», инфраструктуры, серверов на ОС «Windows», «RedHat Linux»;

— Внедрение решений «Оракл»; поставка лицензий, техническая поддержка; необходимо отметить нашу экспертную компетенцию в части CRM «Oracle Siebel»;

— Автоматизация взаимоотношений с клиентами средствами «Террасофт» («Creatio»);

— Разработка уникального программного обеспечения, в том числе для мобильных устройств, например, для фискальных касс;

— Поставка серверов и иной техники ведущих вендоров;

— Внедрение систем безопасности: рентгенотелевизионные установки, сканирующие порталы, детекторы и др. подобные системы широкого спектра возможностей, СКУД в целом;

— Создание сложных систем коммуникации и межмашинного (М2М) обмена данными средствами производителя «Rohde & Schwarz».

04/08/2022

Друзья, вам давно известна наша экспертная компетенция в области CRM (автоматизации бизнес-процессов взаимоотношений с клиентами). №1 — это крупнейшая и сильнейшая в стране команда «Siebel Oracle». №2 — это партнёрство с ведущими вендорами таких решений: «Оракл» и «Террасофт» («Creatio»). И хочется поделиться с вами нашей радостью: оба производителя являются лидерами в «квадрате Гартнера»!

Вообще, даже сам факт попадания программного обеспечения или компании хотя бы в «отрицательные» «нишевые игроки» «квадрата» уже считается значительным признанием рыночных достижений.

Далее идут «провидцы», «претенденты» и «лидеры».

В исследовании мирового рынка решений для управления лидами («CRM Lead Management») и их поставщиков среди «лидеров»: «Adobe», «Oracle», «Salesforce» и «Creatio». В «квадрате» рынка решений для управления продажами («Sales Force Automation») в «лидерах»: «Salesforce», «Microsoft», «Oracle», «SAP» и «Creatio».

25/07/2022

В продолжении к предыдущему посту, о CRM системе, рассмотрим пример наглядно, ИС от «Creatio» («Террасофт») охватывает фактически все области бизнес-деятельности:

— Портрет клиента: сведения о контрагентах и контактах, в т.ч. обновляемые из открытых источников, полная история коммуникаций;

— Лиды: любой вопрос или заказ сразу же попадает в ИС и обрабатывается по заданному сценарию с классификацией по зрелости к покупке;

— Управление продажами: гибко настраиваемый цикл от первого звонка клиенту до подписания договора, оформление заказа, выставление счёта, планирование графика поставок и оплат, контроль сроков;

— Управление продуктами и услугами: каталог с полным набором характеристик;

— Управление сервисом: аккумуляция обращений от клиентов, их автоматическое распределение между сотрудниками, регламентирование временных рамок обработки, отслеживание переадресации и мн. др.;

— Документооборот: создание и визирование эл. «бумаг» по преднастроенному процессу, загрузка файлов и сохранение сканкопий, ссылок на внешние ресурсы;

— Контакт-центр: единое окно, в котором оператор обрабатывает очереди обращений, совершает звонки, обменивается информацией в корпоративной соцсети и отслеживает собственные ключевые показатели; правила формирования очередей, контроль загруженности операторов и эффективности работы команды;

— Аналитика: срезы по ключевым показателям для принятия верных управленческих решений, готовые отчёты по продажам, маркетингу, сервису, клиентской информации, результатам работы менеджеров, настраиваемые персональные графики и отчёты.

21/07/2022

Друзья, как вы знаете, мы являлись «золотым» и «платиновым» партнёром компании «Оракл». С декабря-2019, в связи с кардинальным изменением правил, «металлические» :) статусы были упразднены. На сегодня наша компания участник «Партнёрской сети “Оракл”» («Oracle PartnerNetwork (OPN)») и обладает треком «License & Hardware».

Отметим, что новый вариант партнёрской программы облегчил клиентам выбор лучших «оракл»-консультантов по их реальным заслугам, компетенциям, возможностям, акцентируя на экспертизе.
Участники же OPN получают свои уровни в соответствии с профилем бизнеса из двух направлений — облачного и «традиционного» (on-premise). Имеется три облачных трека: «Build» (для создающих приложения), «Sell» (для сфокусировавшихся на продаже облачных решений — SaaS, PaaS и IaaS) и «Service» (для разворачивающих облака и управляющих ими). И один трек
—«License & Hardware» — традиционное продвижение программного и аппаратного обеспечения «Оракл» для развёртывания непосредственно у клиентов.

Хавьер Торрес, вице-президент «Оракл» по работе с партнёрами в регионах EMEA и APAC в интервью «ComNews»:
— Традиционно мы фокусировались на развитии канала продаж и дистрибьюторском бизнесе, а также на продвижении и продаже программного и
аппаратного обеспечения. Теперь этот рынок сформирован, спрос клиентов во многом удовлетворён. И сейчас фокус «Оракл» — на создание приложений и продвижение сервисов. Нам необходима возможность быстрого распространения и внедрения облачных технологий, ведь в наши дни технологические циклы сократились до трёх-шести месяцев, хотя ещё недавно они составляли четыре-пять лет.
in

20/07/2022

Друзья, если вы в поисках CRM-системы и не знаете какую выбрать, то мы готовы помочь! Десятки успешных проектов с «Siebel», партнёрство с ведущими мировыми вендорами CRM-систем «Oracle» и «Creatio» («Террасофт»)!
Программные решения предоставят вам уникальную ценность — эталонные процессы для продаж, маркетинга, сервиса в различных отраслях и моделях бизнеса. Синергия возможностей CRM и инструментов управления процессами (что позволяет автоматизировать всю деятельность компании — от выявления потребности клиента до заключения сделки и организации сервиса) значительно повысит эффективность функционирования бизнеса, а шаблонные методики ведения продаж, маркетинга и сервиса позволят быстро начать работать с системой.

07/07/2022

Чем мы можем помочь? Во-первых, проведём аудит информационных технологий и безопасности на мировом уровне! Оптимизируем бизнес-процессы и архитектуру организации. Во-вторых, создадим лучшую систему взаимоотношений с клиентами (CRM), предложив передовые решения или разработав самостоятельно. Это наша несомненная компетенция, накопленная в сотрудничестве с партнерами сети «BDO» в 162-х странах!
Мы всегда рады помочь вашему движению вперёд и развитию! Консультанты на многоканальном телефоне: +7 (727) 390-70-36 или эл. почте: [email protected] – всегда готовы разобраться в вашем вопросе или проблеме, чтобы предложить наиболее приемлемое и эффективное решение, соответствующее декларированному бюджету! Денис Конюшихин CFO BDO Digital в Казахстане

04/07/2022

BDO Digital Qazaqstan предлагает услуги:
– Бизнес- (системная) аналитика (обследование и анализ, оптимизация, внедрение измененных бизнес-процессов для последующей автоматизации);
– Управление проектами;
– Аудит (технический анализ; аудит безопасности с предоставлением рекомендаций по приведению в надлежащее состояние; оценка рисков и угроз; COBIT 4, 5);
– Разработка: ТЗ и СТПО, инвестпредложений и технико-экономических обоснований внедрения ИТ, стратегий развития, архитектуры программной и технической инфраструктуры, других технических документов;
– Создание корпоративных систем (классов ERP, CRM, EAM, BI и др.) на базе программных продуктов известных вендоров;
– Обслуживание, администрирование, оптимизация ИС и БД, инфраструктуры, серверов;
– Автоматизация средствами «ORACLE», «Terrasoft/CREATIO», а также продажа лицензий, продление или непосредственное оказание техподдержки;
– Разработка заказного уникального ПО, в том числе для мобильных устройств;
– Поставка серверов ведущих производителей;
– Внедрение систем безопасности (рентгенотелевизионные установки, сканирующие порталы, детекторы и другие системы широкого спектра назначения и возможностей, СКУД);
– Создание сложных систем коммуникации и межмашинного (М2М) обмена данными средствами производителя «Rohde & Schwarz» (радиотехнологическое оборудование, глобальные сети, дроноконтроль и т.д.).

30/06/2022

Цифровой дивизион группы «BDO» в Казахстане начал свои первые шаги ровно десять лет назад – в 2012-ом. И успешно держит прочные позиции на отечественном рынке. Головной офис в Алматы, филиал в Нур-Султане, представители – по другим городам, партнерское сотрудничество с ведущими компаниями индустрии ИТ России, Украины, Европы, Израиля, США, более тридцати высококвалифицированных экспертов основного профессионального состава подразделения – прочный организационно-ресурсный актив, наработанный годами. Интересные проекты, закрытые надлежаще и в срок – показатель качества работы коллектива! «Казахтелеком», «Сбербанк», «Казагрофинанс», «Информационно-производственный центр» МВД РК, «KAZ Minerals», «Объединённая химическая компания», «Жилищный строительный сберегательный банк», «Рахат», «Государственный фонд социального страхования», «Единый регистратор ценных бумаг», «Казфосфат» – только малая толика масштаба клиентов, большинство из которых возвращаются снова и снова.

30/06/2022

Компания провела в прекрасном месте Panorama Plaza в рамках празднования 26-летия деятельности на рынке Казахстана. Веселые спортивные конкурсы, вкусный фуршет и танцевальный гала-ужин подарили много приятных эмоций!