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08/03/2023

Titre du poste : Téléconseillère francophone pour enquêtes téléphoniques

Lieu de travail : kénitra ou Casablanca

Type de contrat : Contrat à durée déterminée (CDD) à temps plein

Résumé du poste :

Nous sommes actuellement à la recherche de téléconseillères francophones pour rejoindre notre équipe de sondage téléphonique. Le candidat retenu sera responsable de mener des enquêtes téléphoniques auprès d'un échantillon de la population francophone, à temps plein et en présentiel.

Principales responsabilités :

Effectuer des appels sortants pour mener des enquêtes téléphoniques auprès de la population francophone.
Recueillir des données de manière précise et objective.
S'assurer de la qualité des réponses et de la satisfaction des répondants.
Respecter les scripts de sondage fournis.
Atteindre les objectifs de productivité et de qualité.
Compétences requises :

Excellente maîtrise de la langue française, à l'oral et à l'écrit.
Bonne communication et capacité à écouter les répondants.
Capacité à suivre les procédures et les scripts de sondage fournis.
Capacité à travailler en équipe tout en respectant les objectifs de productivité et de qualité.
Expérience préalable en centre d'appels ou dans un poste similaire (un atout).
Qualifications requises :

Niveau d'études : Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
Expérience de travail en centre d'appels ou dans un poste similaire (un atout).
Connaissance de base de l'informatique et de la technologie de télécommunications.
Conditions de travail :

Contrat à durée déterminée (CDD) à temps plein.
Horaire de travail fixe et stable.
Formation sur les procédures et les scripts de sondage fournis.
Environnement de travail convivial.
Travail en présentiel.

03/10/2022

Poste proposé : Chargés Clientèle Francophones en Réception d'Appels

Nous recrutons des Chargés de Clientèle Francophones en Réception d'Appels à kenitra.

Missions :

Vous aurez pour missions de conseiller, d'aider, d'informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
Nous vous offrons :

Un salaire net intéressant ;
Des primes attractives ;
Contrat CDI dès le 1er jour ;
Ambiance de travail jeune et agréable ;
Des perspectives d'évolution de carrière.
Profil recherché pour le poste : Chargés Clientèle francophones en Réception d'Appels
De formation Bac et plus ;
Vous maîtrisez parfaitement la langue française;
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internet ;
Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service ;
Vous avez également un bon relationnel et une grande capacité d'écoute.

Merci d'envoyer votre CV par email : [email protected]

24/06/2022

Commerciaux sédentaires expérimentés en BtoB pour le compte de Bouygues Télécom.

Poste :

- Vous maîtrisez parfaitement la langue française et l'outil informatique ?
- Vous avez une expérience d'un an ou plus en BtoB pour le compte des FAI ?
- Vous recherchez un métier d'avenir, valorisant, évolutif et bien rémunéré ?

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des commerciaux sédentaires pour notre site basé à Kenitra.

- Vous aurez pour mission de commercialiser les services, d'enrichir et développer le portefeuille clients qui vous sera confié.

Profil :

- Vous êtes de formation Bac et plus, vous avez le goût des challenges
- Vous avez la culture de l'objectif et le sens du service
- Vous êtes capable de gérer parfaitement des conversations téléphoniques avec une clientèle française.
- Vous avez un français sans accent.
- Vous avez le goût du challenge commercial et disposez de réelles capacités relationnelles, d'écoute active et de communication adaptée.

Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante !
Nous vous offrons:Un salaire attractif
Des primes mensuelles déplafonnées.
Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière.

Rémuneration :

A négocier

16/06/2022

Deutschsprachige Kundenberater am Empfang oder Versand

- Suchen Sie eine Karriere mit Zukunft, die lohnend, fortschrittlich und gut bezahlt ist?
- Sie sprechen akzentfrei Deutsch
- Reizt Sie der Bereich Call Center und Customer Relationship Management?

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung stellen wir Kundenberater für unseren Standort in Kenitra ein.

Sie sind dafür verantwortlich, Kunden zu beraten, zu unterstützen, zu informieren und ihnen bedarfsgerechte Lösungen anzubieten.

Profil:

- Sie haben Abitur oder Fachhochschulreife.
- Sie haben die Kultur des Ziels und den Sinn für Dienstleistung
- Telefongespräche mit deutschsprachigen Kunden führen Sie perfekt.
- Sie haben Spaß an der kaufmännischen Herausforderung und verfügen über echte zwischenmenschliche Fähigkeiten, aktives Zuhören und angemessene Kommunikation.
- Mit oder ohne Erfahrung,
Steigen Sie bei uns ein und gönnen Sie sich ein erfülltes Berufsleben!
Angenehme Arbeitsbedingungen und berufliche Entwicklungsperspektiven

31/05/2022