27/04/2026
Le CRM « parfait » que personne n'utilisait.
J’ai passé des années à polir mon tableau de bord Notion. C’était mon chef-d’œuvre.
Depuis 2019, je travaille à distance. Pour moi, Notion était une évidence : complet, gratuit pour le client, tout-en-un. En passant à plein temps en 2022, j'en ai fait ma religion.
Le problème ? Mes clients ne l’ouvraient jamais. Pire encore :
→ Certains étaient perdus dans l'interface.
→ D'autres essayaient d'accéder à ma base de données privée par erreur.
→ La collaboration, qui devait être fluide, était devenue un obstacle.
Puis, une cliente a cassé mes certitudes. « On peut faire ça sur Trello ? Mon équipe l'utilise déjà. »
J'ai mis mon ego de côté. On a tout géré sur Trello : Branding, site web, tunnels de vente.
Résultat ? Une fluidité totale.
J'ai réalisé la même chose avec une startup guinéenne : leur imposer mon outil aurait ralenti leur exécution. En m'adaptant à leur Trello, on a gagné des semaines de travail.
Votre expertise ne vaut rien si votre méthode de collaboration crée une friction.
Aujourd'hui, mon CRM Notion a été simplifié à l'extrême. Pourquoi ? Parce que ma valeur en tant que consultant n'est pas de forcer un logiciel, mais d'être adaptable.
Désormais, je pose une question simple au début de chaque projet : « Quel outil utilisez-vous déjà ? »
Qu’il s’agisse d’Asana, Trello ou Notion, l’outil n’est qu’un véhicule. Le plus important, c'est d'arriver à destination ensemble.
Dans un monde qui va vite, l'agilité bat la structure rigide. Ne cherchez pas à tout maîtriser, apprenez à vous ajuster.
Et vous, comment gérez-vous la collaboration avec vos clients ?