https://www.facebook.com/711380942065642/

OpsDesk, Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon (2026)

04/04/2026

Still managing internal requests through emails, phone calls, and chat?

That’s where things start to break down.

❌ Requests get lost
❌ Endless follow-ups
❌ No clear visibility

It slows down your entire operation.

👉 With OpsDesk, everything is in one place:
✔️ Track all internal requests
✔️ Assign clear ownership
✔️ Monitor real-time status
✔️ Gain full visibility and control

No more chasing. No more confusion. Just smooth operations.

🚀 It’s time for an upgrade.

👉 Get a FREE demo today and see the difference

သင့်အဖွဲ့အတွင်း Request တွေကို အခုထိ
Email၊ Phone Call၊ Chat တွေနဲ့ပဲ စီမံနေပါသလား?

ဒီလိုနည်းလမ်းတွေကြောင့်—

❌ Request တွေ ပျောက်သွားနိုင်တယ်
❌ Follow-up လုပ်ရတာ မကုန်နိုင်ဘူး
❌ ဘယ်အဆင့်ရောက်နေပြီလဲ မမြင်နိုင်ဘူး

ဒါတွေကြောင့် လုပ်ငန်းစဉ်တွေ နှောင့်နှေးလာတတ်ပါတယ်။

👉 OpsDesk နဲ့ဆိုရင်—
✔️ Request အားလုံးကို တစ်နေရာတည်းမှာ စနစ်တကျ စီမံနိုင်မယ်
✔️ တာဝန်ယူသူကို ရှင်းလင်းစွာ သတ်မှတ်နိုင်မယ်
✔️ လက်ရှိအခြေအနေကို Real-time သိနိုင်မယ်
✔️ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုလုံးကို မြင်နိုင်ပြီး ထိန်းချုပ်နိုင်မယ်

နောက်တစ်ကြိမ် မလိုအပ်တော့တဲ့—
မရှင်းလင်းမှုတွေ၊ လိုက်လံမေးမြန်းမှုတွေကို ရပ်လိုက်ပါ။

🚀 အချိန်ရောက်ပြီ—ပိုမိုစနစ်တကျလုပ်ဆောင်ရန်

👉 Free Demo တစ်ခုရယူပြီး ကိုယ်တိုင် စမ်းသုံးကြည့်လိုက်ပါ

30/03/2026

Still handling support issues through email, chat, and manual follow-up?

That creates:
- Slow response
- No visibility
- Missed SLAs
- Weak accountability

OpsDesk solves it with a complete ITSM and ticketing platform built for modern support teams.

From ticket creation to resolution tracking, OpsDesk gives you one place to manage everything.

One Desk. Every Operation.

Message us to learn more.

06/03/2026

OpsDesk is a simple support ticket platform that helps you send, track, and manage support requests in one place.
Many clients struggle with long email chains, slow replies, and not knowing the status of their tickets. Support teams also face problems like scattered messages, missing information, and difficulty setting priorities.
OpsDesk solves these issues by keeping everything organized and clear. You can see real-time updates, track progress, and know exactly when your issue will be resolved. You can also access FAQs and guides anytime for quick answers.
This means fewer delays, and better communication. With OpsDesk, support becomes easy, clear, and reliable- so your business can keep running smoothly without unnecessary stress.

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.
-----------------------
OpsDesk ဆိုတာ support ticket တွေကို တစ်နေရာတည်းကနေ ပေးပို့နိုင်ရုံတင်မကဘဲ process အစအဆုံးကို စနစ်တကျ စီမံခန့်ခွဲပေးတဲ့ support ticketing platform တစ်ခုပါ။
အပြန်အလှန်ပို့နေရတဲ့ အီးမေးလ်တွေကြောင့် အချိန်ကုန်တာ၊ replyပြန်တာ နောက်ကျတာနဲ့ မိမိတင်ပြထားတဲ့ကိစ္စ ဘယ်အခြေအနေရောက်နေမှန်း မသိရတဲ့ အခက်အခဲတွေကို ကြုံဖူးကြမှာပါ။ တစ်ဖက်မှာလည်း Support Team တွေအနေနဲ့ အချက်အလက်မပြည့်စုံတာ၊ ဘယ်အရာကို အရင်ဖြေရှင်းရမလဲဆိုတာ ဝေခွဲမရဖြစ်တတ်ပါတယ်။
ဒီပြဿနာအားလုံးကို OpsDesk က စနစ်ကျတဲ့ systemတွေနဲ့ ကူညီပေးမှာပါ။
Real-time Monitoring: လက်ရှိအခြေအနေတွေကို အချိန်နဲ့တစ်ပြေးညီ ကြည့်ရှုနိုင်လို့ ဘယ်အချိန်မှာ အလုပ်ပြီးမလဲဆိုတာ တိတိကျကျ သိနိုင်ပါတယ်။
Quick Answers: အမေးများတဲ့မေးခွန်း (FAQs) နဲ့ လမ်းညွှန်ချက်တွေကိုလည်း လိုအပ်တဲ့အချိန်တိုင်း အလွယ်တကူ ရှာဖွေဖတ်ရှုနိုင်ပါတယ်။
ရလဒ်ကတော့... အချိန်ကြန့်ကြာမှုတွေကို လျှော့ချပေးပြီး client နဲ့ support teamတွေ ပိုပြီးအချိတ်အဆက်မိမိ ဆက်သွယ်နိုင်မှာပါ။ OpsDesk နဲ့ဆိုရင် support ticket processတွေက ပိုမိုရှင်းလင်းပြီး စိတ်ချအားကိုးရတာကြောင့် သင့်လုပ်ငန်းတွေကို စိတ်ဖိစီးမှုမရှိဘဲ ချောမွေ့စွာ လည်ပတ်နိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.

23/02/2026

Email တွေ၊ chat message တွေနဲ့ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုတွေကနေ support ticketတွေ တစ်ပြိုင်နက်တည်းရောက်လာတဲ့အခါ ဘယ်ဟာကို အရင်ကိုင်တွယ်ရမလဲဆိုတာ ဆုံးဖြတ်ရခက်တတ်ပါတယ်။ 𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤 က အချက်အလက်အားလုံးကို တစ်နေရာတည်းမှာ စုစည်းပေးထားလို့ အလုပ်တွေ ကျန်နေခဲ့မှာ မဟုတ်ပါဘူး။

𝐎𝐧𝐞 𝐃𝐚𝐬𝐡𝐛𝐨𝐚𝐫𝐝: Customer တွေက Portal ကနေတစ်ဆင့် support ticketတွေကို လွယ်ကူစွာ ပြုလုပ်နိုင်သလို၊ သင့်အဖွဲ့သားတွေဘက်ကလည်း support ticketအားလုံးကို တစ်နေရာတည်းမှာ စနစ်တကျ မြင်တွေ့နိုင်မှာပါ။

𝐅𝐞𝐰𝐞𝐫 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥𝐬, 𝐂𝐡𝐚𝐭𝐬 & 𝐂𝐚𝐥𝐥𝐬: Client တွေအနေနဲ့ မိမိရဲ့ ticket status ကို တစ်နေရာတည်းမှာတင် ဝင်ကြည့်နိုင်လို့ 'ဘာတွေဆက်ဖြစ်နေပြီလဲ' ဆိုပြီး အီးမေးလ်ခဏခဏပို့ မေးနေစရာ မလိုတော့ပါဘူး။ ဒါ့အပြင် သက်ဆိုင်ရာ technician ဆီကိုလည်း တာဝန်ချပေးနိုင်ပြီး၊ ထိုtechnician ရဲ့ လုပ်ဆောင်ချက်အခြေအနေ (status) ကိုလည်း လွယ်ကူစွာ စစ်ဆေးနိုင်ပါတယ်။

𝐉𝐢𝐫𝐚 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧: OpsDesk နဲ့ Jira ချိတ်ဆက်ထားမှုကြောင့် developer တွေအနေနဲ့ portal နှစ်ခုလုံးကို login ဝင်နေစရာမလိုတော့ဘဲ Jira ထဲမှာတင် ticket status တွေကို တိုက်ရိုက်စစ်ဆေးနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ ဒါကြောင့် အချိန်ကုန်သက်သာစေပြီး support လုပ်ငန်းစဉ်တွေကို ပိုမိုမြန်ဆန်ချောမွေ့စေပါတယ်။

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.

01/01/2026

Wishing everyone a Happy New Year ✨
May the year ahead bring clarity, progress, and new opportunities.
Thank you for being part of our journey.

31/12/2025

Daily operations don’t fail because people don’t work hard —
they fail because requests are unmanaged.

A ticketing system helps your team handle daily work in a clear, structured way.

With OpsDesk, every request is:
✔ Logged
✔ Assigned
✔ Tracked
✔ Resolved
✔ Measured

From IT support to admin and operations —
nothing is forgotten, delayed, or unclear.

One Desk. Every Operation.

📩 Message us to see how OpsDesk supports your daily operations.

နေ့စဉ်လုပ်ငန်းများ မအောင်မြင်ရခြင်းမှာ
လူတွေ မကြိုးစားလို့ မဟုတ်ပါဘူး —
တောင်းဆိုချက်တွေကို စနစ်တကျ မစီမံနိုင်လို့ပါ။

Ticketing System တစ်ခုရှိရင်
နေ့စဉ်လုပ်ငန်းတွေကို စနစ်တကျ၊ အလွယ်တကူ စီမံနိုင်ပါတယ်။

OpsDesk နဲ့ဆိုရင် တောင်းဆိုချက်တိုင်းက —
✔ မှတ်တမ်းတင်ထားနိုင်တယ်
✔ တာဝန်ပေးအပ်ထားနိုင်တယ်
✔ အခြေအနေကို မြင်နိုင်တယ်
✔ ဖြေရှင်းပြီးသားလား စစ်နိုင်တယ်
✔ စွမ်းဆောင်ရည်ကို တိုင်းတာနိုင်တယ်

IT, Admin, HR, Operations အပါအဝင်
တစ်ခုမှ မပျောက်၊ မနှောင့်နှေးတော့ပါဘူး။

One Desk. Every Operation.

📩 OpsDesk က သင့်နေ့စဉ်လုပ်ငန်းတွေကို ဘယ်လိုကူညီနိုင်လဲ သိချင်ရင် Message ပို့လိုက်ပါ။

Contact us
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon

01/12/2025

🚀 OpsDesk Multi-Assign & Group Assignment — Faster, Smarter Ticket Routing

Support shouldn’t be slowed by manual routing.
With OpsDesk Multi-Assign, you can instantly assign a ticket to:

✅ Multiple Departments (IT + Network + Finance, etc.)
✅ Multiple Engineers at once
✅ Support Groups (Support L1, L2, Infra, App Team, etc.)

This ensures the right people see the ticket immediately — no delays, no bottlenecks.

🔥 And when response time is critical?
Smart Escalation automatically pushes the ticket to the next level (Team Lead → Manager → SLA Group) when SLA is approaching or breached.

Key Benefits

Multi-Assign to multiple departments
Assign to functional groups for structured workflows
Faster response across teams
Auto escalation when SLA is at risk
Telegram / Email alerts for escalated cases
Improved accountability and visibility

📌 OpsDesk helps your entire organization move faster — and smarter.

🚀 OpsDesk Multi-Assign & Group Assignment — Ticket Routing ကို ပိုမိုမြန်ဆန်စေပါတယ်

Manual လုပ်ခြင်းကြောင့် Support system နှောင့်နှေးခြင်းဟာ မဖြစ်သင့်ပါဘူး
OpsDesk Multi-Assign ဖြင့် Ticket တစ်ခုကို—

✅ ဌာနများစွာသို့ တစ်ပြိုင်နက်တည်း အပ်နှင်းနိုင်ခြင်း
(IT + Network + Finance ဌာနများ)
✅ Engineerများကို ချက်ချင်း Assign လုပ်နိုင်ခြင်း
✅ Group အလိုက် Assign လုပ်နိုင်ခြင်း
(L1, L2, Infra Team, Application Team, etc.)

—ဆိုတာကြောင့် လိုအပ်တဲ့သူတိုင်းက Ticket ကို အမြန်ဆုံးတွေ့နိုင်ပြီး Bottleneck မဖြစ်တော့ပါ။

🔥 SLA တိုးချဲ့ချိန်နီးလာတဲ့အခါ…
Smart Escalation က Team Lead → Manager → SLA Group သို့ အလိုအလျောက် update လုပ်ပေးပါတယ်။

အကျိုးကျေးဇူးများ

ဌာနများစွာသို့ Multi-Assign လုပ်နိုင်ခြင်း
Group-Level Assigning ဖြင့် တိုက်ရိုက် Workflow Control လုပ်နိုင်ခြင်း
Response Time မြန်ဆန်ခြင်း
SLA Break မတိုင်ခင် အလိုအလျောက် Escalation
Telegram / Email Alert ဖြင့် အချိန်မီ Follow-Up လိုက်နိုင်ခြင်း
Manager များအတွက် Better Visibility ရရှိနိုင်ခြင်း

📌 OpsDesk နဲ့ Support Flow တစ်ခုလုံး စနစ်ကျပြီး မြန်ဆန်လာပါသည်။

Contact us
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon

17/11/2025

🔗 Connect Everything. Work Smarter with OpsDesk.

OpsDesk seamlessly integrates with the tools your team already uses — making support faster, easier, and fully connected.

🚀 Key Integrations:
✅ Jira – Sync tickets, link development tasks, and keep support & dev teams aligned
✅ Azure SSO – One-click secure login with Microsoft Azure Active Directory
✅ Telegram Alerts – Instant notifications for new tickets, SLA breaches & updates
✅ Email Integration – Create, reply, and update tickets directly from email
✅ Viber Notifications – Real-time alerts for teams on mobile

💡 With OpsDesk, your support workflow becomes connected, automated, and effortless.

👉 Power your operations with unified integrations today.

🔗 OpsDesk ကိုသုံးပြီး Tools အားလုံးကို တစ်နေရာတည်း ချိတ်ဆက်လိုက်ပါ။

OpsDesk သည် အသုံးပြုနေပြီးသား Tools နဲ့ ချိတ်ဆက်ပေးနိုင်သော Support Platform ဖြစ်ပြီး လုပ်ငန်းစဉ်များကို ပိုမိုမြန်ဆန်ပြီး အဆင်ပြေအောင် ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။

🚀 အဓိက Integration များ
✅ Jira – Support & Development အဖွဲ့များကို တစ်နေရာတည်းမှာ ချိတ်ဆက်ပြီး Ticket/Task များ အလိုအလျောက် Sync လုပ်ပေးနိုင်ခြင်း
✅ Azure SSO – Microsoft Azure AD နဲ့ One-click Login ပါရှိခြင်း
✅ Telegram Alerts – Ticket အသစ်, SLA Break, Updates များကို ချက်ချင်းအသိပေးခြင်း
✅ Email Integration – Email မှတစ်ဆင့် Ticket ဖန်တီး/Update လုပ်နိုင်ခြင်း
✅ Viber Alerts – Mobile အတွက် ချက်ချင်းသိနိုင်တဲ့ Notificationပါရှိခြင်း

💡 OpsDesk နဲ့ သင့် Support Workflow ကို ပိုမို တိကျမြန်ဆန်ပြီး Connected ဖြစ်အောင် ပြောင်းလဲလိုက်ပါ။

👉 OpsDesk Integration ကို အခုချိန်ထဲ စမ်းသုံးကြည့်ပါ။

Contact us
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon

OpsDesk

04/04/2026

30/03/2026

06/03/2026

23/02/2026

01/01/2026

31/12/2025

01/12/2025

17/11/2025

Address

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category