24/02/2022
Los que nos conocen, sabrán que también damos consultorías e implementamos otras marcas de control restaurantero.
Hoy una persona frustrada por las herramientas con las que cuenta el sistema que manejan me comento, sabés cuantas horas hombre me costara hacer estos formatos? y empezó a atacarme sobre las limitaciones de la empresa. Le comente que únicamente daba el servicio de asesoría de esa marca pero que no era mía y no podía realizarle los cambios que ella sugería.
Lo rescatable de la situación, únicamente es el darse cuenta como muchas empresas de sistemas y automatización, entre sus procesos le dejan demasiadas actividades manuales al usuario cuando esta en sus manos facilitar lo mas posible esas tareas y aun así no lo hacen para ahorrarse ellos mismos el trabajo de desarrollar y corregir sus funciones.
Por eso en Repos, la cual si es nuestra marca nos esforzamos en que el usuario tenga las herramientas que le permitan un uso optimo del sistema y que sienta que recibe algo de ese sistema y no que solo le este alimentando sin obtener ningún beneficio en los resultados de sus actividades en la empresa.
Eso nos ha costado muchas horas de desarrollo, pero son compensadas cuando alguien nota la diferencia entre nuestra marca y las demás del mismo giro.
Seguimos trabajando en nuestra marca y mejorando nuestros sistemas para que el usuario no le pase como la imagen de referencia.
