Auronix se especializa en desarrollo de experiencias conversacionales extraordinarias a lo largo del customer journey usando canales de mensajería para generar engagement, conversión y lealtad. Nuestros servicios se enfocan generar experiencias conversacionales para que las empresas puedan contactar y conversar con sus clientes desde su celular, por los canales que ellos usan. Incluyendo: WhatsAp
p, Business Messages de Google, Apple Business Chat, RCS, Facebook y Messenger, Twitter, SMS, webchat, email, llamadas, entre otros. Todos nuestros medios son interactivos y cuentan con la posibilidad de enviar la conversación a un agente, a un chatbot o a un proceso externo. Entre los usos más comunes de nuestros servicios están: comercio conversacional, campañas de marketing, envío de promociones y cupones, logística, alertas bancarias, recordatorios de cobranza, encuestas de satisfacción, confirmación de citas o procesos, etc. Nuestra plataforma Calixta es usada alrededor de Latinoamérica, por 15 de los 18 bancos más importantes de México, por las 3 agencias de cobranza más grandes y por 3 de los 5 contact centers más importantes del mundo, y por más de 1,000 clientes más. Contamos con 26 años de experiencia y 12 años siendo un proveedor líder de plataforma de comunicaciones como servicio ("CPaaS"), una industria de rápido crecimiento. Brindamos atención 7x24x365 y nuestros niveles de servicio son superiores al 99.9%. Nos encanta solucionar retos de alta complejidad tecnológica, y somos el mejor aliado para apoyar a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes. Si buscas crear experiencias conversacionales B2C excepcionales, ya llegaste. Contáctanos en www.auronix.com o al +52 (55) 4438 0001
