Bagaimana sistem agent topup ini berfungsi ? Ianya beroperasi secara sistem e-load iaitu dengan menghubungkan Handphone anda ke server reload kami. Sebagai contoh, ketika anda beli topup di kedai, anda perlu tulis nombor handphone anda di buku log untuk membolehkan penjual topup memasukkan topup ke handphone anda. Kini anda boleh melakukannya hanya menggunakan handphone anda
2. Bagaimanakah cara
untuk saya mendaftar sebagai agent topup ? Bank in yuran terlebih dahulu, selepas itu saya akan daftarkan anda sebagai agent topup..
3. Adakah saya perlu menggunakan No. HP yang didaftarkan sahaja untuk melakukan jualan dan tambah modal? HP yang anda daftarkan sebagai agen topup sahaja untuk menjual topup dan menambah modal.
4. .Berapa lama Akaun agent baru akan aktif setelah melakukan deposit? Akaun baru akan aktif dalam masa 24 jam sahaja. Anda akan menerima sms pengesahan dari server.
5. Saya telah menyertai agen topup ini. Tetapi saya terlupa No ID saya. Bagaimanakah cara saya boleh mendapatkan semula no ID saya? Login ke www.68topup.com & klik kat bahagian userinfo. Ataupun check balance, taip BAL send ke server, nanti server akan reply ID anda.
6. Kenapa saya tambah modal tetapi tidak mendapat sebarang maklum balas dan tidak mendapat modal tersebut? Sila ikut format tambah modal dengan betul seperti di bahagian cara tambah modal.
7. Adakah saya perlu mendaftarkan no HP yang berbeza untuk menjual produk yang berbeza? Tidak perlu. Ini kerana, dengan satu pendaftaran no HP sahaja sudah membolehkan anda menjual semua produk yang ditawarkan kepada anda.
8. Adakah saya perlu maintain jualan secara bulanan atau tahunan ? Tidak perlu.
9. yang biasa menyebabkan transaksi gagal? Transaksi gagal disebabkan hal-hal berikut:
*Prepaid Handphone anda habis
*Modal kredit Topup anda habis
*Pin anda salah
*Kod produk salah
*Operator telefon atau operator sedang ada gangguan
*Kesalahan menaip format sms dalam mengirimkan sms ke no server
* Kesalahan dalam mengirimkan ke no server
10. Saya terlupa password, apa yang saya perlu lakukan? Taip sms RESET PASSWORD hantar ke 0164323333 (helpline)
*helpline akan respon dalam masa 24 jam
*satu id maximum reset 3 kali sahaja. Lebih dari itu pihak company akan charge
11. Telefon saya telah hilang/dicuri/rosak. Macamana cara saya menukar no telefon? Agent yang ingin bertukar number baru sila sms ke 0164323333 (Mesti SMS dari no asal yang berdaftar dgn 68toup)
SMS command : change*number baru
Contoh : change*0121231234
SMS KE 0164323333 (masa approved number baru dalam 24JAM )
*sekiranya hf anda dicuri , hilang atau sim rosak. Caranya sama sahaja cuma, anda kena jelaskan dengan company sebab2 anda.
12. Saya dah topup no customer tpi tak masuk dan modal saya dah ditolak. Macamna saya nak buat aduan? Untuk masalah seperti itu, tiada format cara sms cuma anda perlu jelaskan dengan company CONTOHNYA :
*topup customer tak masuk tapi modal kena tolak
Tarikh:
Masa :
Telco reload:
No fon customer:
Jumlah reload :
Id agent:
Hantar ke helpline : 0164323333
*Masalah Bank in tambah modal pun guna cara macam ni juga ya. Memudahkan anda dan pihak company.
