MiQa

24/03/2023

Een beeld zegt meer dan duizend woorden 😀
MiQa's algoritme vertelt je of je hotelkamer schoon is en wat er beter kan!
https://servicemanagement.nl/innovatie/kunstmatige-intelligentie-vertelt-of-hotelkamer-schoon-is-of-niet

Nee, het vervangt niet de kwaliteitscontroles van de VSR. Maar volgens Dennie Frits, oprichter van MiQa, en directeur Robert Vos van schoonmaakbedrijf HotelSource kan kunstmatige intelligentie wel taken uit handen nemen en controles uitvoeren. “Dit heeft de toekomst.”

11/08/2022

Geen mensen? Help!
Ieder jaar wordt de facilitaire dienstverlening met een steeds groter wordend personeelstekort geconfronteerd. Dat terwijl de verwachtingen en kwaliteitseisen alleen maar hoger worden. Laten we er verder vooral geen doekjes om winden: schoonmaak is ook zwaar! We hebben tegenwoordig voor alles een app. Tenminste, voor bijna alles. Het werk op de vloer doen we nog steeds net als vroeger en laten we eerlijk zijn, dat kan beter. Met de MiQa app doen we dat anders.
Door het werk van de schoonmaker te ondersteunen met technologie, wordt het werk makkelijker en het resultaat beter.

03/08/2022

Papierloos werken? Makkelijk!
Vandaag de dag is papierloos werken belangrijk om een steentje bij te dragen aan het milieu. MiQa maakt dit mogelijk, met een gebruiksvriendelijke app waarmee papieren printjes en geschreven werklijsten verleden tijd zijn. Dit bespaart veel tijd en veel papier! Zo maakt MiQa makkelijker.

26/07/2022

Iedereen verbonden!
MiQa verbindt teams! Of jij je nu bevindt op de vloer, op het housekeeping kantoor of bij de front office, iedereen is direct met elkaar verbonden via de chat. De front office past eenvoudig de kamerstatus aan, bijvoorbeeld wanneer een late check-out toch eerder is uitgecheckt. Wanneer een kamer schoon is en gereed voor gebruik, is ook dit direct inzichtelijk. Het gehele team is zo altijd direct op de hoogte van veranderingen. Zo maakt MiQa samenwerken makkelijker.

21/07/2022

Planning makkelijker maken
Met MiQa kan een housekeeping manager op een eenvoudige manier een planning maken. De hotelbezetting wordt automatisch vanuit uw PMS ingelezen, waardoor het maken van een persoonlijke werkplanning binnen een mum van tijd gepiept is. Zo maakt MiQa ook de planning makkelijk!

12/07/2022

Van alle talen thuis!
Medewerkers in de schoonmaak komen vaak vanuit heel Europa. Deze verscheidenheid aan talen kan voor miscommunicatie zorgen. Daarom heeft MiQa een slimme oplossing bedacht! Een chatfunctie die elke medewerker in zijn eigen taal kan gebruiken. Moeite met lezen? Dan leest MiQa de berichten gewoon in de doeltaal voor!

04/07/2022

Schoonmaak op z’n best! Om zo efficiënt mogelijk te werken is het van belang de juiste routing te hanteren tijdens de schoonmaak. MiQa ondersteunt dit door de objecten en ruimtes in de juiste volgorde weer te geven in de app. Klaar met een onderdeel? Snel een fotootje inzenden en door! Geen feedback van je supervisor of van onze AI-detectie? Dan is je taak afgerond en wordt de status automatisch doorgegeven aan de supervisor en front office. Dat noemen wij pas echt efficiënt.

01/07/2022

Supervisie makkelijk gemaakt!
Dankzij de controlefunctie kan een supervisor op afstand ruimtes beoordelen. Aan de hand van foto’s, genomen door de schoonmaker, kan de supervisor in één handeling zijn feedback doorgeven.
De schoonmaker hoeft niet te wachten, krijgt direct een terugkoppeling en de kans zichzelf te verbeteren. Bovendien is in één oogopslag inzichtelijk waar een schoonmaker zich bevindt en welke ruimtes schoon zijn opgeleverd. Zo maakt MiQa supervisie makkelijk.

27/06/2022

MiQa zoekt….
Een implementatiemanager!
Zie jij ook kansen in innovatieve technologie en geloof jij, net als wij, dat de hospitality- en schoonmaakbranche toe zijn aan vernieuwing? Heb jij talent voor coachen en organiseren en zoek je een job met veel eigen verantwoordelijkheid? Hou je van afwisseling, dynamiek en vind je het spannend om mee te werken aan de groei van een ambitieus techplatform? Perfect, wij zoeken jou! Onze nieuwe Implementatiemanager, met MiQa maak jij de schoonmaak makkelijker.

Stuur dan een e-mail inclusief CV en motivatie naar [email protected]

15/03/2022

Welke toepassingen heeft het MiQa-platform nog meer?
In ons vorige bericht hebben wij vooral ingezoomd op de kwaliteitsdetectie, maar MiQa kan veel meer dan dat!
Wij hebben ons platform zo ontwikkeld dat het ondersteuning biedt in het gehele schoonmaakproces op een vakantiepark. Graag laten we zien hoe de dag van een schoonmaker eruit ziet:

De schoonmaker arriveert op het vakantiepark en ontvangt een smartphone waarop de MiQa-applicatie is geïnstalleerd. In de app kan direct de werklijst gevonden worden en met één druk op de knop wordt de routebeschrijving naar het eerste huisje weergegeven.
Eenmaal aangekomen in het huisje kan de schoonmaker direct de gegevens van de reservering inzien. Niet zeker hoe een bed opgemaakt moet worden? Met één klik kan direct een voorbeeldafbeelding opgevraagd worden. Zo zijn werkinstructies altijd vindbaar waar ze nodig zijn. Toch een vraag? Dan kan eenvoudig een chat gestart worden met de supervisor, waarbij ieder in eigen taal communiceert. Met behulp van MiQa zijn taalbarrières verleden tijd! De werkdag is klaar en de schoonmaker levert de smartphone weer in.

Meer weten over MiQa? Check dan onze website www.mi-qa.nl en hou onze socials in de gaten.

04/03/2022

Meet MiQa: het nieuwste facilitaire platform dat de schoonmaakwereld op zijn kop gaat zetten!
Speciaal ontwikkeld met en voor schoonmaakmedewerkers, zorgt MiQa ervoor dat het werk voor elke medewerker in de facilitybranche makkelijker wordt gemaakt.

Hoe wij dat doen?
Door gebruik te maken van artificial intelligence, kan MiQa afbeeldingen tot in het kleinste detail analyseren. Het MiQa algoritme gaat aan de slag zodra de kwaliteitseisen zijn vastgesteld. Wat hij daarvoor nodig heeft, is enkel een foto van een ruimte. MiQa beoordeelt de foto real-time en ziet of de ruimte goed is ingericht en schoon is. Herkent MiQa gebreken, dan zal hij de schoonmaker automatisch aanwijzingen en instructies geven.

De voordelen:
- De schoonmaker krijgt direct feedback en kan meteen de nodige herstelwerkzaamheden verrichten;
- Controletijd door supervisors wordt aanzienlijk gereduceerd;
- Met behulp van MiQa is de schoonmaak van constante kwaliteit, wat resulteert in een hogere gasttevredenheid.

Maar MiQa kan meer!
MiQa biedt tools die het volledige schoonmaakproces ondersteunen: van werkvoorbereiding tot oplevering van een schoongemaakte ruimte. Denk aan werkplanning, inventarisaties opnemen, navigeren naar de werkplek en meertalig communiceren.

Wil je meer weten over MiQa? Check dan onze website www.mi-qa.nl en hou onze socials in de gaten.

MiQa maakt schoonmaak makkelijker!