13/07/2026
Phishing of een verdacht telefoontje? Geen paniek. Dit moet u doen als het tóch misgaat.
We weten inmiddels allemaal dat we moeten oppassen voor vage e-mails of telefoontjes van 'de bank'. Maar de realiteit is, oplichters worden psychologisch zó slim dat iedereen wel eens een moment van onoplettendheid heeft.
U verwacht een pakketje, u bent moe, of het telefoontje klinkt zó dwingend dat u in de haast toch op die link klikt of inlogt.
Mocht u per ongeluk gegevens hebben ingevuld, raak dan niet in paniek. Schaamte is nergens voor nodig. het overkomt de beste. Onderneem direct deze stappen:
1. Heeft u bankgegevens of uw pincode ingevuld?
Neem direct telefonisch contact op met de alarmlijn van uw eigen bank. Zij kunnen uw rekeningen en passen direct preventief blokkeren om schade te voorkomen. Sla dit nummer voor de zekerheid op in uw telefoon.
2. Heeft u ingelogd met een wachtwoord (bijv. van uw e-mail of DigiD)?
Verander direct het wachtwoord van dat account via de officielle website (dus niét via de link in de mail). Gebruikt u hetzelfde wachtwoord ook voor andere websites? Wijzig het daar dan ook meteen.
3. Heeft u software moeten installeren tijdens een telefoontje?
Kreeg u een 'technicus' aan de lijn en heeft u programma's zoals AnyDesk of TeamViewer gedownload? Zet de computer NOOIT uit. Als er op de achtergrond een versleuteling (encryptie) actief is, kan het hard uitschakelen van het systeem uw data permanent beschadigen.
Isoleer het apparaat direct van het netwerk. Trek de internetkabel (LAN) eruit en schakel de wifi handmatig uit. Hiermee verbreekt u direct de toegang van de oplichter, zonder het systeem te verstoren.
Laat uw computer professioneel controleren
Nadat de acute situatie is stilgelegd, is het belangrijk dat uw apparaat grondig en veilig wordt gescand op achtergebleven malware of verborgen toegangspoorten.
Plug & Thuis helpt u hier in alle rust bij, gewoon bij u thuis in Steenbergen en Welberg. Wij controleren uw apparaten en zorgen dat u weer met een veilig gevoel online kunt. Onze servicegarantie is simpel: geen oplossing = geen rekening.
Neem bij twijfel of voor een preventieve veiligheidscheck contact op via [email protected].
