29/05/2026
Để tạo ra một phần mềm/dịch vụ, hay ví dụ cụ thể là một trang web bán hàng trong thời điểm hiện tại là điều vô cùng dễ dàng. Tuy nhiên để kiếm được tiền từ đó sẽ là một câu chuyện hoàn toàn khác, và để sản phẩm của bạn bước ra thương trường sẽ là một bộ tiểu thuyết với phần build ra sản phẩm chỉ là một chương nhỏ.
Lấy một ví dụ về việc xây dựng một trang web bán hàng như trên, bạn sẽ cần trả lời những câu hỏi như sau:
- Bạn định bán cái gì? Thị trường có nhu cầu không?
- Khách hàng tiềm năng là người thế nào? Thu nhập bao nhiêu? Họ thường thích gì?
- Làm sao bạn tìm ra được những người có nhu cầu và định tiếp cận họ thế nào?
- Bạn có ưu điểm nào có thể dùng để thuyết phục khách hàng?
- Chi phí cho mỗi khách hàng mới là bao nhiêu?
- Nguồn hàng bạn lấy từ đâu? Có ổn định không? Có cho phép trả hàng không?
- Vốn của bạn bao nhiêu? Bạn có thể tự mình trữ hàng để chủ động hơn về chi phí và độ tin cậy?
- Chủng lại hàng hóa của bạn là gì? Có đòi hỏi đặc biệt về lưu trữ hay hạn dùng không?
- Chiến lược quản lý hàng tồn của bạn là gì?
- Bạn định dùng cách giao hàng nào? Chi phí, độ tiện dụng?
- Bạn đã nắm rõ các quy định về thuế hay các quy định cho một số loại hàng hóa chưa?
- Nếu là nhập hàng từ nước ngoài thì ai sẽ làm cho bạn?
- Cách thức thanh toán là gì? Có phải là tối ưu nhất chưa?..
Đó mới chỉ là một số câu hỏi chính, hoàn toàn chưa có bất kỳ câu hỏi nào về mặt kỹ thuật, cũng không có bất kỳ câu hỏi nào về nhân sự, vốn là một vấn đề cực kỳ đau đầu.
Khi mình bắt đầu làm trang bán hàng riêng (200x), công nghệ được chọn để quản lý dữ liệu chỉ là một app nhỏ tự viết bằng Access, trang web đầu tiên chạy trên wordpress, hoàn toàn không có 3 tầng, server riêng hay những công nghệ cao siêu, ấy vậy nhưng nó vẫn sống rất tốt, bởi trong đời sống doanh nghiệp, công nghệ thực chất là thứ đơn giản dễ quản lý nhất.
Sở dĩ mình thích lấy chủ đề online store vì đã làm với nó từ rất sớm, có lẽ thuộc hàng sớm nhất ở Việt Nam, khi hỗ trợ các doanh nghiệp lên mạng để thúc đẩy cho một dự án thanh toán trực tuyến (
https://www.facebook.com/namdotnet/posts/pfbid0G7CnH7cKtNEMVzsMag9tboonMNhnccbwYGLcAFTEAufUoSbaVr8krPQ58ZzarR4ol), lý do nữa là bản thân mình cũng tham gia trong mảng bán lẻ từ lâu, vậy nên hiểu rất rõ về lĩnh vực này.
Nói vậy để các bạn có thể nhận ra đâu mới là khó khăn lớn nhất, build ra sản phẩm thì tốt, tận dụng được AI để tối ưu hóa chi phí và thời gian là quá tốt. Nhưng câu chuyện chỉ bắt đầu từ lúc chúng ta nghĩ tới việc kiếm tiền.
Không ra tiền, product đẹp mấy cũng chỉ là rác.