Primafon AS

27/01/2023

Kjære kunde,
fra 1. februar 2023 flytter vi faktureringspartner fra Intrum til Svea Finans.

Etter å ha samarbeidet med Intrum siden 2013 flytter vi nå over til ny leverandør. De som har avtalegiro fra tidligere skal bli videreført over til ny leverandør, noe vi håper går smertefritt. Alternativt må man opprette dette på nytt.

Fakturaene vil ha nytt kontonummer og noe annerledes design. Vi planlegger for å få et oppdatert design i løpet av de neste månedene.

Svea vil også nå stå for purring/inkasso-oppfølging av fakturaer fra Primafon, men du tar fortsatt kontakt med oss ved spørsmål rundt fakturaen du mottar fra oss.

Svea har gjort en god jobb med overgangen, så vi håper at dette vil gå smertefritt for alle. Samtidig vil vi takke Intrum Norway for godt samarbeide.

God helg til deg

28/12/2022

Vi gjør oppmerksom på at Telenor har problemer med mobilnettet i dag. Feilen er funnet og under utbedring.

I noen få tilfeller kan det være nødvendig å restarte utstyr dersom du ikke har kommet på lufta igjen.

https://direkte.vg.no/nyhetsdognet/news/telenor-har-problemer-med-mobildata.OsdErKvVk?utm_source=vgfront&utm_content=hovedlopet_row1_pos1&utm_medium=df-86-uac089cf

Vi ønsker samtidig deg og dine en fin romjulstid og et flott nyttår.

– Vi opplever for tiden ustabilitet på mobildata og det fører til at folk kan oppleve at det er vanskelig å få ringt og kan oppleve brudd under samtalen, sier pressesjef Anders Krokan i Telenor til VG.

09/12/2022

01/06/2021

This universal technique helps to identify malicious Android app being installed and an effective method how to manually uninstall it.In the video, I demonst...

01/06/2021

Hei,



Flere av våre kunder opplever et økende antall henvendelser fra kunder som fått meldinger (SMS) om at pakke er på vei eller levert, og at man blir bedt om å trykke på en link i meldingen. Klikker man på en slik lenke, er det stor sannsynlighet for at det blir lastet inn en ondsinnet programvare (Malware) på telefonen, og som kan sende mange SMS fra kundens telefon til utenlandske nummer.



Vi kan anbefale å lese informasjon som Telenor har lagt ut på sine websider: https://www.online.no/sikkerhet/flubot-android-malware/

Videre finnes en oppskrift på YouTube for å manuelt fjerne malware; https://www.youtube.com/watch?v=dIIDh1AqUKQ



Meldingene som blir stoppet hos Telenor, gjelder også for
Primafon AS sine kunder.

This universal technique helps to identify malicious Android app being installed and an effective method how to manually uninstall it.In the video, I demonst...

05/05/2021

For våre nye kunder på bredbåndstelefoni som har fått fakturaer fra oss i dag.

Vi beklager at det ser ut til å ha skjedd en feil i produksjon av faktura og at det har skjedd noe med fakturagebyrene. Dette skal selvsagt rettes opp og bli i henhold til tidligere avtale.

29/04/2021

Vi er på jakt etter en ny kunderådgiver/selger. Har du lyst til å være en sentral ressurs i å bygge Primafon videre og jobbe i og med et utradisjonelt telekom-selskap? Vi tilbyr et bredt spekter av produkter og tjenester, samt at vi også lager våre egne produkter.

Primafon AS - Salgsressurs telekommunikasjon. Finn drømmejobben gjennom KarriereStart.no - startsiden for jobb og karriere.

26/04/2021

Primafon inngår avtale med Homenet om å levere bredbåndstelefoni til deres kunder. Vi ser veldig frem til samarbeidet videre.

HomeNet tilbyr IP-telefoni (bredbåndstelefoni) via fiber fra vår partner Ibidium.

04/04/2021

Torsdag ble Braathe Gruppen sine privatkunder på bredbåndstelefoni flyttet over til Primafon. Dette har gått veldig bra. Vi har blitt kontaktet av ett par kunder som har fått noe problemer, men det har blitt løst og ordnet med god støtte fra vår kundesupport og tekniske sjef. Vil også takke for god bistand fra Braathe Gruppen og Unifon AS for å få en best mulig overgang.

For kundene vil overføringen bety at dere får nå faktura fra oss og ikke Braathe Gruppen. Henviser her til brev som er sendt ut fra Braathe Gruppen.

Ha en fortsatt god påske.

24/03/2021

Primafon har inngått avtale med Braathe Gruppen om å overta deres private bredbåndstelefonikunder med virkning fra 1. april.

Det betyr at vi skal fortsette å levere samme tjenestene på samme utstyr som tidligere. Endringene vil imidlertid ligge i det at vi vil fra april sende faktura for disse tjenestene og yte kundesupport og stå ansvarlig for de tjenester som leveres.

Vi ser frem til videre samarbeid med våre nye kunder.

12/03/2020

Primafon har nå valgt å stenge ned kontoret vårt, men vil følge opp daglig drift fra hjemmekontor, som følge av Corona-situasjonen. Alle kommunikasjonskanaler vil bli håndtert.