21/09/2016
20 FALLAS DE LAS COMPUTADORAS PORTÁTILES DELL
1.- Problemas de Arranque en laptop DELL Inspiron 15, no arranca y suena un pitido consecutivo suave.
Puede probar removiendo la memoria RAM de equipo e instalándola nuevamente asegurándose que no quede suelta.
2.-Bordes negros en Dell inspiron 14 Serie 5000.
Las imágenes no parecen funcionar, es un problema de resolución intente instalar los controladores de video para su equipo. Si no los puede encontrar en www.dell.com/soporte
3.- Inspirion 1545, no se puede conectar a internet.
Iniciar el sistema en modo seguro con la opción de red y verificar si funciona la red. También intente cambiar el cable por si de pronto este dañado. Revise el administrador de dispositivos y asegúrese que los controladores están debidamente instalados, si tienen una X roja o un asterisco amarillo hay algún problema y debe reinstalar los controladores. (O puede indicar un componente que se encuentre dañado)
Finalmente si el internet en su casa funciona bien. Y aun haciendo lo indicado arriba tiene problemas o si detecta que se necesita reemplazar alguna pieza como solución a corto plazo puede comprar un adaptador wi fi Usb.
4.- Inspiron 5437, no puede conectarse a internet mediante cable Ethernet, dice error no se encuentra el controlador de red Realtek.
El controlador correcto dependerá del sistema operativo que está utilizando. Si tiene Windows 7 o Windows 8 debe instalar el siguiente controlador:
www.dell.com/.../DriversDetails
En caso de que utilice Windows 8.1 debe utilizar el siguiente controlador:
www.dell.com/.../DriversDetails
5.-Error de lector de huellas, en un Dell latitude E6430 con Windows 10.
Windows 10 de momento no está soportado para este equipo de ahí que pueda tener problemas con los drivers.
Lo que puede intentar es instalar los drivers de Windows 8.1 siguiendo los pasos de este artículo.
6.- Dell Inspiron 1545-4366, El portátil enciende pero no muestra nada en pantalla, da un código de 6 pitos cortos y continuos.
Código de 6 pitidos indica falla de la tarjeta gráfica o la tarjeta madre si es integrada. Necesitará reemplazar la parte.
7.-Problemas con touchpad dell inspiron 14 5000 series (5447), siempre deja de reconocer los gestos de dos o más dedos, luego se comienza a parar e inclusive se muestra en el icono que están tocando el touchpad sin que haya algo encima.
El equipo podría tener falla con el cable del touchpad. Si el mouse externo no le da problemas entonces nos indica que el controlador en la tarjeta madre funciona correctamente.
8.-Pantallas azules en Inspiron 15R (5520, Mid 2012), comenzaron a aparecer cada vez con más frecuencia las siguientes pantallas azules: ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC y KMODE_EXCEPTION_HANDLED.
Realice un diagnostico al equipo siguiendo los pasos de este video:
www.youtube.com/watch
Si no le da error su mejor opción será hacerle una restauración a su sistema. Si el problema es reciente puede probar restaurando a una fecha más temprana, sino deberá respaldar su información y retornar el equipo a configuración de fábrica.
windows.microsoft.com/.../restore-refresh-reset-pc
9.-Portátil Dell Inspiron 5521.La batería del ordenador no se carga.
Las baterías de los equipos portátiles son consideradas como consumibles, Puede contactar a nuestro departamento de soporte técnico para la cotización de la batería de remplazo, en el siguiente enlace podrá encontrar la información de contacto:
http://dell.to/1JhioKu
10.-Dell 14z 5423 No se Apaga. Windows 8 se cierra pero queda la pantalla negra, pero el led del botón de poder continua encendido, de la misma forma el led de Poder y de WiFi.
Instalar la última actualización del Bios del equipo descargándola desde la página web, El equipo inspiron 14z ultrabook cuenta con un botón de reinicio ubicado en la parte de abajo del equipo, presione ese botón y realice pruebas para verificar si se corrige.
11.- DELL INSPIRON 15R NO SUENAN LOS ALTAVOCES.
Asegúrate de que todos los niveles están en su sitio, tienes el general y luego uno por dispositivo o aplicación.
Adicional es de mucha ayuda que se actualice el BIOS del equipo para descartar cualquier tipo de fallas a nivel de software.
12.- Problema con brillo de pantalla, Inspiron 15 (7537, Mid 2013), cuando está por debajo del 75% de brillo aproximadamente, la pantalla tiene intervalos de parpadeo (baja y sube la intensidad de brillo).
Este error puede hacer referencia a los Hertz a los cuales está configurado tu monitor. Debes colocar los Hertz de tu equipo en 60 para corregir este error. Siguiendo estos pasos encontraras la opción:
Clic derecho en la pantalla de escritorio
Selecciona "Resolución de pantalla"
En letras azules encontraras "Opciones avanzadas" ingresa aqui.
Una vez se abra la ventana emergente ubica la pestaña "Monitor"
Dentro encontraras la opción de "Tasa de refresco de la pantalla" en Ingles "Screen refresh rate" Aquí debes colocarlo a 60 Hertz para solucionar el inconveniente.
13.- Problema con puerto HDMI - DELL Inspiron 14" 3420, al parecer no funciona o está dañado.
Verificar cambiar de cable ya que puede estar dañado. Si no se soluciona podemos confirmar que estamos ante una falla física, la cual requiere un reemplazo de partes.
14.-No dispongo de la herramienta Medidor de batería.
El medidor de batería viene de fábrica directamente con Windows, este debe estar en la barra de tareas, se posiciona con el mouse encima del icono de batería y allí le saldrá la información, si este no está, puede ser que este oculto, deberá dar clic derecho en la barra de tareas en la parte inferior, luego propiedades, Área de notificación, y aquí se abrirá una ventana donde puede ocultar o poner visible estos iconos. Otra manera seria buscarlo en la pantalla principal de Windows 8.1 escribiendo directamente la palabra Batería y allí deberá salir la opción. De lo contrario le recomendamos utilizar una versión de windows 8.1 diferente.
15.-Dell inspiron 14" 5447 se congela y suena un sonido raro.
Podría tratarse del disco duro, te recomiendo le realices un test con las utilidades Dell que incluye el equipo o ejecutes alguna aplicación como por ejemplo CrystalDisk para comprobar la integridad del disco.
16.-Dell E6410 no logra cargar Windows. CLASSPNP.SYS y error 0146.
El error 0146 del diagnóstico ePSA hace referencia a una falla física en el disco duro. Este error algunas veces es causado por un falso contacto entre la conexión del disco duro y la tarjeta madre, situación que se resuelve generalmente desconectando el disco duro y volviéndolo a conectar. El proceso para sacar el disco duro de su portátil es bastante sencillo, solo necesita remover dos tornillos que están en la parte inferior, del lado frontal izquierdo.
Si después de asegurarnos que el disco está bien conectado el equipo sigue mostrando el mismo error, entonces será necesario el remplazo del mismo.
17.-El botón de desactivar touchpad no funciona.
El comportamiento que presenta su equipo está relacionado al proceso incorrecto de instalación de los controladores después de una instalación desde cero del sistema operativo. Le recomendamos instalar los dos controladores listados a continuación y verificar nuevamente si ya funcionan los botones que en este momento están deshabilitados:
http://dell.to/1B1R3HN
http://dell.to/163Aoto
Adicional a lo anterior, también le recomendamos verificar en el administrador de dispositivos si no se encuentra algún otro componente alarmado (con un signo de admiración o de interrogación), ya que esto indica que también tendríamos que verificar la versión del controlador para dicho componente.
18.-Portátil Dell Studio 1555, con Windows Vista Home se apaga de repente, no da ningún error ni antes ni después, simplemente se desconecta.
Este tipo de síntomas suele indicar problemas de temperatura, revisa primero las opciones de energía y las opciones del ventilador en el caso el equipo tengan alguna aplicación que lo regule o puedes conseguir un ventilador externo.
19.-Dell Xps M1330, tiene un procesador Intel core 2 duo de 2.40GHz y le instale 4 Gb de RAM. pero mi pc es realmente lenta.
Entiendo el atractivo que ofrece para muchos usuarios los nuevos sistemas operativos, pero también hay que tener en cuenta, que a veces los números (GHz o GB) en bruto no lo son todo, no es lo mismo un Core 2 Duo a 2.4Ghz que un Core i3/i5/i7 a la misma velocidad, lo mismo pasa con la memoria RAM, no es lo mismo 4GB de DDR2 a 667 que 4GB de DDR3 a 1066.
Mi honesto consejo es que sigas con tu SO viejo hasta que tengas un PC nuevo, lamento decir que la ya vieja (pero potente en su época) XPS M1330 no tiene lo necesario para ejecutar Windows 8 de manera fluida.
20.-En mi portátil Dell Vostro 3460, con Windows 8.1, cada vez que lo prendo me sale un aviso así: "ALPS driver has found IOCTL-error: 320".
Parece que hay problemas con los controladores. Le sugiero que instale el siguiente controlador:
www.dell.com/.../vostro-3460
FUENTE:
http://dianan123456.blogspot.pe/p/20-fallas.html
VIBRAS..
20 FALLAS DE LAS COMPUTADORAS PORTÁTILES DELL Problemas de Arranque en laptop DELL Inspiron 15, no arranca y suena un pitido cons...
