08/11/2023
Dzisiaj serdecznie zapraszamy do przeczytania krótkiego podsumowania naszej pracy z klientami w Log4World.
W ciągu 10 miesięcy w 2023 roku wsparliśmy klientów B2B i B2C naszymi usługami m.in. w zakresie fulfillmentu dla e-commerce, pełnej obsługi zwrotów towarów i dystrybucji towarów na rynku niemieckim z wielu branż m.in:
🔸 z branży fashion (okrycia głowy),
🔸 obuwniczej,
🔸 ogrodniczej (rośliny do samodzielnego sadzenia),
🔸 sportowej,
🔸 branży małego AGD (akcesoria do Thermomixa),
🔸 z branży zabawkarskiej (produkty do zabawy dla przedszkolaków).
Z jakimi wyzwaniami zmagali się nasi klienci? 🤔
Przed współpracą z nami wielu klientów nie miało czasu na aktywną sprzedaż, ponieważ musieli poświęcać czas na logistykę, obsługę zwrotów, kontakt z klientami, wysyłkę pieniędzy za zwrócone towary i dlatego nie mogli w pełni zaangażować się w rozwój sprzedaży.
Kolejnym wyzwaniem był zbyt długi czas zwrotów towarów i brak wdrożonej automatyzacji, która ulepszyłaby procesy zakupowe w sklepach naszych klientów i usprawniłaby obsługę klientów. Wdrożenie usprawnień w tym zakresie było konieczne do tego, by klienci naszych klientów mogli szybko otrzymać zwrot pieniędzy na konto i sfinalizować kolejne zakupy.
Odpowiedzialność za sprzedaż i logistykę spoczywała na ich barkach, dlatego wielu naszych klientów postanowiło oddelegować nam działania logistyczne, dystrybucję towarów, by odzyskać cenny czas. Dzięki współpracy z naszą firmą nasi klienci mogli w końcu w pełni zaangażować się w proces zwiększania sprzedaży wielu kanałach i osiągać satysfakcjonujące wyniki sprzedażowe.
Jakie były potrzeby klientów?
Od obsługi fulfillmentu dla e-commerce po pełną obsługę zwrotów towarów i dystrybucję towarów na terenie Niemczech. To dzięki temu nasi klienci mogli usprawnić logistykę swoich sklepów e-commerce i poświęcić więcej czasu na budowanie relacji z klientami.
Jakie wyniki osiągnęli nasi klienci? 🤔
🔥 Klient z branży AGD uzyskał wzrost sprzedaży o 88 % już w drugim miesiącu naszej współpracy, a łączna suma wzrostów wyniosła 720 w ciągu całej naszej współpracy.
🔥 Klient z branży ogrodniczej zwiększył sprzedaż o 266,67 % w drugim miesiącu naszej współpracy, a suma wzrostów wyniosła 1824 w ciągu 5 miesięcy współpracy.
🔥 Klient z branży fashion (okrycia głowy) uzyskał wzrost sprzedaży o 20 % w trzecim miesiącu naszej współpracy, a suma końcowa wzrostów wyniosła 146 w ciągu 5 miesięcy współpracy.
🔥 Klient z branży akcesoriów do Thermomixów - uzyskał wzrost sprzedaży o ok. 80,90 % w drugim miesiącu współpracy, a suma końcowa wyniosła 2369 w ciągu 4 miesięcy współpracy.
Chcesz oddelegować fulfillment, obsługę zwrotów towarów i dystrybucję towarów na rynku niemieckim właśnie nam, by zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie e-commerce?
Serdecznie zapraszamy do współpracy!
👉 https://log4world.com/
📞 +48 661 851 883