11/11/2022
Obok Social Mediów nie sposób przejść obojętnie. Zwłaszcza gdy zależy nam na pozyskiwaniu nowych pracowników i budowaniu dobrej marki pracodawcy. Tak jak my korzystamy z różnych serwisów społecznościowych do weryfikacji kandydatów, tak i oni konsultują się ze swoimi sieciami, aby sprawdzić Cię jako przyszłego pracodawcę. Ludzie chcą pracować dla organizacji, o której słyszeli i którą darzą zaufaniem.
Planując rekrutację z wykorzystaniem Social Mediów, należy pamiętać o obraniu strategii i zbadaniu rynku. Istotnym elementem planowania komunikacji jest śledzenie trendów. Jeśli chcemy rozumieć aktualne nastroje, nie możemy do analiz podchodzić okazjonalnie – potrzebna jest ciągłość, regularność. Obecni i byli pracownicy są największymi ambasadorami twojej marki, a jeśli nie mówią o tobie dobrych rzeczy w Internecie, warto jest się dowiedzieć dlaczego. Przeprowadzanie ankiet satysfakcji pracowników i monitorowanie opinii o organizacji to jedne ze sposobów na lepsze zrozumienie postrzegania firmy.
Istnieje wiele kanałów, które można wykorzystać do kreowania marki, ale wykorzystywanie ich wszystkich nie jest praktyczne ani konieczne. Sprawdź dostępne narzędzia, które w połączeniu z twoim przekazem i odbiorcami, pozwolą stworzyć strategię mediów społecznościowych, która będzie w pełni wykorzystywać siłę Twojej marki. Np. jeśli chcesz wyróżnić swoje nowatorskie środowisko biurowe, nagraj i opublikuj wideo na YouTube, które je prezentuje. Social Media to nie tylko nasz profil firmowy, to również dostępne fora, grupy branżowe czy wątki pod udostępnianymi postami.
Ważne, aby przekaz był spójny pomimo nieco innej komunikacji w zależności od wybranego kanału. Informacje pojawiąjące się w social mediach będą zwykle wynikiem współpracy między kilkoma różnymi działami. Ostatecznie odpowiedzialność za kreowanie wizerunku powinna jednak należeć do konkretnej osoby lub działu, aby zapewnić tę spójność.
Od tego co pokazujemy, jak się komunikujemy i w jaki sposób rozmawiamy z naszymi odbiorcami zależy nasz wizerunek marki w internecie. Eksperci są zgodni, najgorszą rzeczą, jaką możemy zrobić jest zablokowanie komentarzy. Media społecznościowe różnią się od Mass mediów przede wszystkim dwustronną naturą komunikacji. To już nie miejsce, gdzie marka nadaje komunikat, a odbiorca go odbiera. To miejsce, w którym z natury wchodzimy w dialog. Jeżeli mamy możliwość budowania komunikacji, róbmy to transparentnie.
Członkowie organizacji mają potencjał do budowania naszej marki, dlatego warto podjąć działania zachęcające do ich aktywności w SM. Aby wyjść ze swoją komunikacją na zewnątrz, najpierw należy zadbać o nią wewnątrz organizacji. Satysfakcja z pracy buduje lojalność i autentyczne ambasadorstwo, a aranżowane działania PR z wykorzystaniem pracowników szybko mogą obrócić się przeciwko nam. Warto pamiętać również o osobach, które już są zaangażowane w budowanie marki pracodawcy w sieci. Zadbajmy o nich kompetencyjnie i wiedzowo.
Utrzymanie pozytywnego wizerunku marki pracodawcy jest kluczowe, aby przyciągnąć kandydatów i odgrywa dużą rolę w zaangażowaniu, i pozyskaniu najlepszych talentów.
