Sovva

27/05/2024

🆕🎉 Wspaniałe wieści prosto z Sovva S.A.: zaraz po udostępniamy kolejny gotowy produkt w kanale . Tym razem nowe narzędzie jest przeznaczone dla recepcji medycznych a jego zadaniem jest automatyzacja procesu wystawiania recept pacjentom danej placówki medycznej 👨‍⚕️🏥.

🤖⚙ Chatbot na stronę www gabinetu lekarskiego lub sieci medycznych uruchamiany jest w 24h 🕑 od wysłania zamówienia.

Chcesz dowiedz się więcej na temat usprawniania komunikacji z pacjentami? Przeczytaj artykuł blogowy, z którego dowiesz się:

☑ dlaczego warto zautomatyzować proces przyjmowania/odnawiania recept w przychodniach i gabinetach lekarskich?
☑ jak wygląda rozmowa, podczas której zbierane jest zamówienie?
☑ w jaki sposób dokonywana jest weryfikacja pacjenta?
☑ czy przyjmowanie zamówienia na receptę wymaga integracji z systemami HIS przychodni?

Zarówno link do bloga, jak i do strony, przez którą złożysz zamówienie na bota do wystawiania recept, znajdziesz w komentarzu.

14/05/2024

👋 Meldujemy się w ICE Kraków na BaseLinker EXPO 2024. 🏢
Zapraszamy na nasze stoisko, na którym czeka już na Was Maciej Stanusch, z dedykowanymi dla narzędziami:

⚙ Stanusch Dynamic Search (chatbotem 🤖 bez wdrożenia, gotowym w 15 minut ❗ w oparciu o dane z Baselinkera)
⚙ voicebotem wychodzącym (kampanie sprzedażowe)
⚙ voicebotem przychodzącym sklepu internetowego (sprawdzenie statusu zamówienia, reklamacje, rabaty).

Czekamy na Was! :)

13/05/2024

🚀 Breaking news! Udostępniamy nowe narzędzie dla branży , które zrewolucjonizuje obsługę klienta w kanale on-line. 🔍 Poznaj Stanusch Dynamic Search (SDS) 🤖⚙.

🆕 Nowy produkt to narzędzie lepsze niż jakikolwiek chatbot lub livechat, ponieważ nie wymaga konfiguracji, testów czy prowadzenia projektu. 👩‍💻

⚡⏰ Uruchomienia realizowane są błyskawicznie, nawet w kilka godzin od momentu przesłania zgłoszenia.

🤖 w modelu Stanusch Dynamic Search nie tylko sprawnie obsługuje klienta w dowolnym zakresie tematycznym, ale też reaguje już na pierwsze słowo wprowadzone przez użytkownika. Wyświetla wszystkie związane z nim odpowiedzi a jednocześnie sugeruje słowa i frazy, które mogą pasować do wpisanego zapytania (podpowiedzi). Ma to ułatwić nawigację i bezpośrednie dotarcie do informacji, które interesują użytkownika.

🎯 Jednym słowem: automatyzacja obsługi klienta w kanale online jeszcze nigdy nie była tak prosta, niskokosztowa i efektywna.

ℹ Jeśli chcesz lepiej poznać nowe narzędzie, zapraszamy na bloga Sovva S.A. – link w komentarzu. Możesz też odwiedzić jutro nasze stoisko na BaseLinker EXPO (ICE Kraków) i porozmawiać z obecnym na miejscu zespołem handlowym.

10/05/2024

📆 W najbliższy wtorek 14 maja pojawimy się w Krakowie na najważniejszym wydarzeniu branży e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej - BaseLinker EXPO 2024.

🥈 To już II edycja BaseLinker Expo, która ponownie zgromadzi przedsiębiorców, managerów oraz ekspertów świata e-commerce. Nie zabraknie warsztatów, prelekcji oraz networkingu.

👨‍💻 Sovvę reprezentować będą: Maciej Stanusch oraz Krzysztof Jamiński. Na naszym stoisku przedstawimy nowe narzędzia 🤖 dedykowane dla e-biznesu: Stanusch Dynamic Search (chatbot AI bez wdrożenia!) oraz dwa voiceboty, które będzie można przetestować 📞 na miejscu.

👐 Z kim jeszcze widzimy się w ICE Kraków?

Po wielkim sukcesie pierwszej edycji mamy przyjemność zaprosić Cię na kolejne EXPO pod szyldem BaseLinkera.

06/05/2024

⚙ Przeprowadzamy wdrożenia dla firm z całej Polski, jednak nie mogło zabraknąć nas na inauguracyjnym spotkaniu 🎉 Silesia Business Forum, które odbyło się w samym centrum Śląska w ekskluzywnym 🏰 Pałacu Rodziny Ballestremów (Hotel Adria) w Rudzie Śląskiej (około 3,5 km od siedziby firmy Sovva S.A.).

👩‍🏫 Tuż przed majowym długim weekendem, 27 kwietnia 2024, nasza dyrektor operacyjna Dorota Jóźwiak przedstawiła zebranym na sali przedsiębiorcom i ekspertom z takich dziedzin jak biznes, sport, zdrowie czy rozwój osobisty możliwości wykorzystania w codziennej działalności. Nie zabrakło też case study z wdrożeń 🤖 , które okazały się szczególnie interesujące dla uczestników konferencji.

To było naprawdę ciekawe spotkanie, z ogromną dawką wiedzy i okazją do nawiązania nowych znajomości, ale także zaprezentowania swojej działalności szerszej grupie osób, które poszukują odpowiednich narzędzi do wsparcia swojej działalności.

🤝 Silesia Business Forum i Marek Szymański – dziękujemy, że mogliśmy razem z Wami tworzyć tę wyjątkową przestrzeń wymiany wiedzy i doświadczeń.

Zdjęcia: Silesia Business Forum/Mateusz Enenkiel Fotografia.

11/04/2024

🆕👩‍💻 Intensywnie pracujecie nad implementacją w Waszych organizacjach a może dopiero rozpoczynacie przygodę z automatyzacją procesów biznesowych za pomocą sztucznej inteligencji konwersacyjnej? Bez względu na to, na jakim etapie wdrażania zmian aktualnie jesteście, dziś mamy ogromną przyjemność podzielić się z Wami sukcesem naszego klienta - Santander Bank Polska. 🚀✨

💎 Udostępniamy imponujące wyniki chatbota Sandiego, który pełni w banku podwójną rolę:
💠obsługi klienta w kanale online,
💠wsparcia wewnętrznego działu contact center.

🤖 Wirtualny asystent Sandi rozpoczął swoją pracę na stronie internetowej banku 30 czerwca 2020 roku. Od samego początku radził sobie świetnie a każdy kolejny rok jego działalności przynosił coraz lepsze efekty.

📈 W 2023 roku Sandi:
💠 odpowiedział na ponad 1 075 576 pytań,
💠 przeprowadził 511 966 rozmów,
💠 uzyskał 97-98% skuteczności w udzielaniu prawidłowych odpowiedzi,
💠 zaledwie 1% rozmów przekierował do konsultantów,
💠 otrzymał ocenę 3,82 w 5-stopniowej skali satysfakcji użytkownika.

Gratulujemy! 👏

➡ Pełne case study z wdrożenia pod linkiem w komentarzu.

10/04/2024

Zapraszamy już 27 kwietnia na inauguracyjną edycję Silesia Business Forum, która odbędzie się w Rudzie Śląskiej w Pałacu Rodziny Ballenstremów.

Wydarzenie połączy 150 liderów biznesu, branży zdrowia oraz rozwoju osobistego.

Sovvę SA reprezentować będzie Dorota Jóźwiak, dyrektor operacyjna, która wprowadzi obecnych na wydarzeniu w tematy automatyzacji procesów biznesowych za pomocą .

Link do wydarzenia w komentarzu.

22/03/2024

Techmo bardzo nam miło, że mieliśmy okazję spędzić z Wami pierwszy dzień wiosny 🌸.

Dziękujemy za ciekawe, merytoryczne prezentacje podczas tegorocznego Techmo Day! Wróciliśmy z Krakowa zainspirowani i z nową energią do dalszych poszukiwań voicebotowego El Dorado !💡

05/03/2024

🧠 🤖 Voiceboty mogą wspierać placówki medyczne 🏥, automatyzując procesy obsługi pacjenta.

Jedną z propozycji od Sovva SA są asystenci głosowi do potwierdzania i anulowania wizyt u lekarzy 📅👨‍🔬 .

Przeczytaj artykuł blogowy a dowiesz się:
✅ jak voiceboty pomagają efektywniej wykorzystać czas pracy personelu medycznego i skrócić kolejki do lekarzy specjalistów?
✅ czy boty do potwierdzania wizyt wymagają przeprowadzenia integracji z HIS?
✅ w jakim celu po zrealizowanej rozmowie prowadzone jest wysyłka SMS na numer pacjenta?

📖 Zapraszamy do lektury!

https://sovva.ai/voiceboty-zrewolucjonizuja-potwierdzanie-terminow-wizyt-lekarskich/

Wg informacji podanych przez mp.pl w ciągu ostatniego roku liczba nieodwołanych wizyt medycznych w Polsce sięgnęła 1,3 miliona* (i to tylko w ramach terminów umówionych na NZF). W odpowiedzi na tę tendencję, coraz więcej podmiotów medycznych, zarówno publicznych jak i prywatnych, wprowad...

10/01/2024

🎖 Znak jakości Digital Quality Mark oficjalnie przyznany! Nasza Platforma , na której projektujemy dla Was chatboty i voiceboty, zdobyła II miejsce w kategorii AI Tools.🏆

Wczoraj podczas pitchowania w Warszawie reprezentowała nas dyrektor operacyjna Sovva S.A. - Dorota Jóźwiak.

Bardzo dziękujemy Izba Gospodarki Elektronicznej oraz jurorom z Komisji Oceniającej, którzy dostrzegli nasz potencjał i zdecydowali się rekomendować nasze rozwiązania branży e-commerce.

Podwójna ocena zgłoszeń, podwójny audyt i na koniec pitchowanie przed Komisją to spore wyzwanie, jednak jesteśmy dumni z wyniku!

👉 Audytorem konkursu jest QUIDEA.

16/08/2023

💎 Jak dbamy o najwyższą jakość naszych chatbotów i voicebotów? Bardzo ważnym elementem procesu wdrażania botów są 🔍. Przeprowadzamy je zarówno manualnie ( ), głosowo ( ), jak i .

W trosce o jak najwyższą skuteczność naszych wdrożeń produkcyjnych, opracowaliśmy również własne narzędzia to automatyzacji testów.

Więcej infromacji na ten temat przeczytacie w artykule.

W Sovva SA kończymy właśnie prace nad kolejnym narzędziem do przeprowadzania testów automatycznych chatbotów i voicebotów. Jest nim autorska aplikacja wspierana chatem GPT (Open AI), która pozwala skrócić czas weryfikacji prawidłowości działania danego systemu. Celem dostarczenia aplika...

01/08/2023

⭐ROZDZIAŁ DO KAWY⭐
🌼 Dzień dobry! 👋☺️ Dziś ostatni dzień lipca. Jak mijają Wasze wakacje? ☀️🏖️ Czy macie czas na odpoczynek z dobrą książką? 📖👌 Jesteśmy ciekawi co Was ostatnio inspiruje. 💡🤩

▶ Przed nami kolejny poniedziałkowy poranek, a to oznacza, że czeka nas nowa dawka wiedzy. Tym razem chcielibyśmy Was zaprosić do odkrycia tajemnic i ciekawostek z zakresu nauk technicznych! 🚀🔧

Czy jesteście gotowi na niezwykłą podróż w świat nowoczesnych technologii, wynalazków i innowacyjnych rozwiązań❓💪

💬🩺 Zapraszamy do lektury rozdziału pt.: “Zastosowanie automatycznego rozpoznawania mowy w transkrypcji wywiadów medycznych – porównanie silników ASR dla języka polskiego”.
✅https://bc.wydawnictwo-tygiel.pl/public/assets/914/Innowacje%20w%20naukach%20in%C5%BCynieryjno-technicznych%20%E2%80%93%20wybrane%20aspekty.pdf =173

🎯 Celem publikacji była analiza porównawcza wiodących na polskim rynku silników ASR, wykonana na zbiorze nagranych w języku polskim fraz najczęściej wypowiadanych przez pacjentów podczas wizyt w gabinetach lekarskich.

ℹ Autorzy pracy: Karolina Kuligowska (Wydział Nauk Ekonomicznych, Uniwersytet Warszawski), Maciej Stanusch, Marek Koniew (Sovva).

Nie zapomnijcie podzielić się Waszymi spostrzeżeniami. 📲👨‍💻 Do zobaczenia już za tydzień! 👋😊