19/08/2026
O que estão as seguradoras líderes a fazer nas suas agências?
Algumas das maiores seguradoras em Portugal já estão a usar Digital Signage para transformar a experiência em loja:
- Generali Tranquilidade → quase 700 ecrãs nas montras e agências, com gestão centralizada
- Ageas → conteúdos personalizados enquanto o cliente espera, ajustados ao seu perfil
- AXA (integração no grupo Ageas) → reforço da comunicação multicanal
- Uso de TV Corporativa para alinhar equipas e melhorar comunicação interna
O que isto resolve, na prática:
- ⏱️ Redução do tempo percebido de espera (conteúdo relevante enquanto aguarda)
- 📈 Mais oportunidades de cross-sell e up-sell no momento certo
- 📺 Montras digitais que captam atenção e aumentam entrada na loja
- 🔄 Atualização remota de conteúdos em toda a rede (sem papel, sem fricção)
- 👥 Melhor alinhamento interno com TV Corporativa
👉 Exemplo real: https://zurl.co/KbcwL
Conclusão
O ponto de venda físico continua crítico no setor segurador - mas agora tem de ser digital, dinâmico e orientado a dados.
Se outras seguradoras já estão a fazer isto à escala, a questão deixa de ser “se” e passa a ser “quando”.