30/11/2016
A/c A Administração,
Exmos Senhores ,
HCServices - Consultoria e Telecomunicações é uma empresa criada de um acordo com as 4 operadoras de
mercado ( Meo,Nos,Vodafone, Nowo) de forma a potênciar melhor serviço ao cliente.
De facto a existência de um interlocutor que possa não só ajudar na melhor solução auscultando as necessidades do cliente , mas também o acompanhamento durante a vigência do contrato de forma a que qualquer problema nos seja reportado directamente para de imediato através de canais previligiados junto das operadoras podermos resolver qualquer tipo de insatisfação.
Por trabalharmos com as 4 operadoras garante-nos a liberdade de perceber distorções existentes no
custo/beneficio de cada cliente de forma a melhorarmos os serviços caso a caso.
Ao sabermos do contrato existente em cada cliente e percebermos a sua melhor necessidade , poderemos
assim estudar e apresentar atempadamente não só melhor serviço e custo como em alternativa ultrapassarmos
até litigios existentes entre o cliente e as operadoras. Analisamos os serviços contratados e caso se verifique
alguma situação que nos parece desfavoravel de imediato agiremos junto das operadoras de forma a corrigir o
problema.
Propomos assim , um acompanhamento dia a dia a cada cliente sempre que necessário para resolução de
qualquer tipo de constrangimento através do nosso gabinete juridico sem nenhum custo acrescido ao cliente
,assim como a apresentação do melhor serviço necessário ao bom desenvolvimento de suas actividades.
Na perspectiva de podermos ser úteis aguardamos seu contacto de forma a esclarecer qualquer duvida ou agendar uma visita no sentido de percebermos que tipo de serviço possui e os melhoramentos a fazer sempre na perspectiva custo/beneficio.