04/07/2022
🚨Ne căutam coleg/ă pentru locația din București, sector 6, bd. Iuliu Maniu 73, așa că dacă ești la început de carieră sau ceea ce faci nu te mai împlinește aruncă un ochi peste anunțul nostru:
Descrierea postului
Ce face un operator receptie service la noi:
- Gestionarea relatiei cu clientii, furnizarea cu amabilitate a informatiilor necesare/solicitate atat telefonic cat si direct
- Preia echipamentul, noteaza serii si configuratia in fisele speciale de intrare pentru fiecare echipament in parte
- Tine inregistrarile si face munca specifica de birou - Opereaza pe casa de marcat si POS, inregistreaza si emite documente fiscale
- Organizeaza in ordinea prioritatilor intrarile in service
- Preda echipamentele reparate clientilor,iar la solicitarea clientului sa poata detalia sumar interventia facuta
- Preda echipamentele intrate in service tehnicianului si il informeaza cu privire la defectul semnalat de client
- Gestionarea necesarului de consumabile si plasarea comenzilor catre furnizorii agreati
- Operare telefonie, gestionare e-mailuri
Ne-am bucura daca ai:
- Abilitati de comunicare si relationare cu clientii; - Abilitati foarte bune de organizare, prioritizare si gasire de solutii
- Atentie distributiva si focus pe detalii
- Persoana echilibrata si cu deschidere catre interactiunea cu clientii ( toleranta, respect, prezenta de spirit, rabdare, empatie)
- Atitudine pozitiva;
- nivel mediu de studii
- Nivel mediu de cunostinte al limbii engleze;
- Cunostinte generale despre device-uri mobile (telefoane, tablete, laptopuri)
- Cunostinte la nivel mediu Microsoft Office ( Word, Excel, Outlook)
- Nivel incepator de lucru cu programele de facturare si contabilitate primara.
- Abilitatea de a lucra in echipa;
Salarizarea se negociaza in functie de cunostinte si de vechimea in posturi similare.
Alaturi de noi vei beneficia de :
- mediu de lucru tanar, placut si dinamic
- bonificatii in functie de performante si stabilitate la locul de munca
- posibilitati reale de avansare si dezvoltare profesionala
- program de lucru 8h/zi de luni pana vineri
- reduceri la serviciile si produsele comercializate de noi
Te asteptam sa ne cunoastem!
0724969658
[email protected]
