HFLabs

14/03/2022

👌 Работают ли продукты HFLabs с PostgreSQL? Краткий ответ: да, работают. И так же хорошо, как с Oracle

Решения HFLabs можно развернуть на СУБД с открытым кодом. Мы умеем так делать уже три года, за это время собрали охапку граблей и готовы о них рассказать. В 2022-м HFLabs работает с PostgreSQL в «ОТП-Банке», «Альфастраховании» и «Росбанке».

Отдельной строкой — «Росгосстрах». У компании самая большая CDI среди страховых России, одна из самых больших баз среди наших клиентов вообще. И все это — на PostgreSQL.

Кроме того, мы без проблем переезжаем на PostgreSQL с Oracle. При этом останавливать работу систем не приходится, опыт есть.

Все потому, что HFLabs не использует специфичных для конкретных БД функций. Всю бизнес-логику приложений мы реализовали в их коде. А сами приложения построили на открытых решениях: OpenJDK, WildFly, Lucene.

В общем, запустимся на PostgreSQL хоть с нуля, хоть переедем с Oracle. Только напишите. Можем и вебинар подготовить, дайте знать в комментариях

28/02/2022

✊ Можно ли рассчитывать на HFLabs в свете последних событий

Друзья, об актуальном:
1. Все доступные продукты HFLabs входят в Реестр отечественного ПО http://amp.gs/jZDE5.
2. Среди собственников и инвесторов HFLabs нет иностранных граждан.
3. В структуре доходов HFLabs фактически нет поступлений из-за рубежа.

Мы на 100% российская компания и действуем на российском рынке. Продолжаем работать как работали, делать новые продукты и выполнять все взятые на себя обязательства.

В двух словах: да, на нас можно рассчитывать.

Разве что читать нас теперь лучше в «Телеграме», чтобы ничего не пропустить

24/02/2022

Мы в HFLabs сделали офлайн-курс об MDM в больших компаниях. Проводим его несколько раз в год.

На днях закончился февральский поток, и участники рассказали о пользе от обучения. Если сомневаетесь, идти ли на курс, вот немного пищи для размышлений.

Закончился зимний поток первого в России курса о данных в энтерпрайзе. Студенты февральского курса рассказали, какую пользу получили от обучения.

22/02/2022

☝️ Гендиректор HFLabs: «Необходимость везде использовать персональные данные — это эхо того, что у нас были бумажные процессы»

Дмитрий Журавлев задал жару в свежем интервью.

«Думаю, ситуация с мошенничеством будет усугубляться настолько, что даже подготовленный человек не сможет отличить звонок из банка от звонка мошенника.

Мы очень-очень близки к тому, чтобы уже в течение полугода началось мошенничество с проникновением в медицинские данные.

Мы сейчас потихонечку стараемся поменять вот эту концепцию, в том числе на государственном уровне. Первая задача — вообще убрать персональные данные из гражданского оборота. Вторая задача — фактически убрать постоянные средства связи».

Подробности — в интервью изданию «Мир 2051»

Дмитрий Журавлев: о сборе персональных данных, мошенниках и приватности, которой нет Технологии 20.02.2022 Наташа Евлюшина Время на чтение 10 мин. Шутки про то, что наши т...

18/02/2022

🏃‍♂️ «От „Единого клиента“ к единому фронту»: кейс «Открытия» и HFLabs

Подоспела партизанская запись с конференции «Открытые данные 2022». Рассказали, как внедряли в банке «Открытие» Единое фронтальное решение в связке с CDI.

Внутри:
* зачем вообще ЕФР, когда у тебя под 100 000 000 клиентских карточек;
* каким мы хотели спроектировать ЕФР, но не стали (и правильно сделали);
* что за решение в итоге взлетело (спойлер: «Единый клиент» стал клиентским бэком для ЕФР);
* какие процессы пришлось допилить, чтобы качество данных выросло;
* в чем, собственно, результат для «Открытия» (скорость оформления продукта — ×3!).

Успешные кейсы с ЕФР в России редки, не пропустите. А записи, кажется, нет больше нигде.

Слайды можно скачать в нашем телеграм-канале

09/02/2022

Раньше, чтобы проверить базу по реестру банкротов ЕФРСБ, наши заказчики сам заключали договор с «Интерфаксом» (оператором реестра). Затем сами загружали справочник в «Единый клиент» и следили за обновлениями. Было дорого и неудобно.

Мы договорились с «Интерфаксом», и теперь все то же самое «Единый клиент» делает автоматически. Нужно только подключить к нему модуль проверки по спискам.

Подробности — в нашем блоге

Теперь «Единый клиент» с модулем списков автоматически проверяет базу по Единому федеральному реестру сведений о банкротстве (ЕФРСБ). В результате бизнес сразу ви...

02/02/2022

👩‍💻 Как бизнесу работать с данными клиентов в 2022 году

Наш техдир Никита Назаров дал порталу COMNEWS прогноз на год. В 2022-м компаниям придется балансировать между собственным желанием собрать как можно больше информации о клиентах и стремлением этих самых клиентов к приватности.

✔️ Уязвимая зона — согласия

В 2022 году проверять формулировки согласий и следить за тем, на что дал согласие тот или иной клиент, придется внимательней. И выполнять это как контракт. Если, конечно, бизнес не хочет терять клиентов и платить штрафы.

👨‍👩‍👧‍👦 Данные — для всех в компании, а не для айтишников

Нередко CDO или IT-директор внедряют ПО по управлению данными клиентов, но не рассказывают об этом маркетологам или департаменту по работе с клиентами. Или наоборот — отказываются от таких программ, не советуясь с другими. В итоге данные клиентов у компании вроде бы есть, но ими не пользуются. В 2022-м такого станет меньше.

🌐 Федеративный обмен данными — уже реальность

Рынок движется в сторону конфиденциального обмена клиентскими данными между разными компаниями. Этот тренд будет набирать силу в 2022-м.

👨‍⚖️ Госрегулирование усиливается

Тем, кто так или иначе связан с персональными данными, не стоит упускать создание Национальной системы управления данными (НСУД).

Одновременно я бы рекомендовал следить и за законодательством в сфере оборота персональных данных. И за практикой созданного осенью 2021 года Центра по защите прав граждан в цифровой среде.

Подробнее по каждому пункту — в статье

В наступившем году компаниям придется балансировать между собственным желанием собрать как можно больше информации о клиентах и стремлением этих самых клиентов ....

31/01/2022

👷🏻‍♂️ Пять вещей, которые умеет хорошая CDI-система

Если ищете базовую теорию CDI/MDM, почитайте новую статью Михаила Берёзина. Михаил — продуктовод нашего CDI «Единый клиент» и преподаватель офлайн-курса HFLabs.

Так вот, хорошую CDI-систему отличают пять минимально достаточных критериев. Если их знать, проще выбрать конкретное решение и внедрить интеграцию клиентских данных в компании

Это вторая статья образовательного курса HFLabs по Customer Data Integration (CDI) — мастер-системам клиентских данных. Сегодня рассказываем, что умеет хорошая CDI-система.

31/01/2022

http://amp.gs/jmD6Z

28/01/2022

☝️ Как обращаться с персданными, чтобы не навредить себе. Советы людям и компаниям

28 января — день защиты персданных. По этому поводу Константин Степанов, наш исполнительный директор, дал несколько советов владельцам и операторам этих данных.

Например, вот на какие вопросы полезно ответить компаниям.
1. Есть ли у вас данные о клиентах, которые не используются? Если да, то почему и зачем вы их продолжаете собирать?
2. Объясняете ли вы клиентам, для чего какие данные собираете? И если да, насколько понятным языком?
3. Выстроена ли работа с согласиями, которые предоставляют клиенты? Все ли подразделения понимают, что именно клиент разрешил делать со своими данными?
4. Насколько легко клиенту оставить свои данные на сайте?
5. Так ли на самом деле обязательны поля, помеченные на электронных формах как обязательные? Может быть, надежнее пропускать любые данные и потом проверять их на валидность, чем провоцировать пользователя на ввод фейков?

Все это важно на высококонкурентном рынке. Когда у всех банков примерно одинаковые ставки, у страховых компаний очень похожие условия, а в ритейле более или менее равные цены, биться приходится за лояльность клиента. И ее легко обрушить, если неправильно работать с перданными.

Полный текст — на VC

Для начала, как бы просто это не звучало, не раздавать свои персональные данные направо и налево. А компаниям -- не собирать те данные, которые они не в состоянии обра...

27/01/2022

📣 HFLabs выступит на конференции «Качество данных 2022», приходите

16 февраля грянем на мероприятии издательства «Открытые системы» osp.ru/lp/dataquality2022. Вместе с «Открытием» расскажем, как внедрили Единое фронтальное решение в связке с CDI. Поделимся, как родилась идея такой интеграции, с какими столкнулись сложностями и каких и бизнес-результатов добились.

От нас выступит Ника Суслова, директор направления банковской практики и консалтинга. От коллег из «Открытия» — Иван Зипухо, начальник Управления технологий сбора и хранения данных. И Мария Филюшкина, начальник отдела аналитики Digital.

Кейс с ЕФР для России редкий, не пропустите.

Кроме нас доклады прочитает еще пара десятков спикеров — мероприятие масштабное и представительное.

1️⃣ Это единственная в стране ежегодная конференция, целиком посвященная качеству данных

На мероприятии выступят мастодонты российского бизнеса: Tele2, X5 Retail Group, «Балтика», ВТБ, «Газпром нефть», «Лента», «Леруа Мерлен», Объединенная двигателестроительная корпорация, «Сбер», «Уралхим», РЖД, Badoo.

Организаторы приглашают:
— руководителей функциональных подразделений и направлений;
— директоров по развитию бизнеса и цифровой трансформации;
— бизнес-руководителей, руководителей проектов и продуктов;
— руководителей функциональных подразделений и направлений, ведущих специалистов;
— аналитиков, консультантов, специалистов по данным и экспертов по качеству данных.

Ключевые темы удобнее посмотреть на сайте мероприятия, их много.

❗️ У нас есть скидки для подписчиков

Организаторы предложили богатую скидку тарифов, при разных условиях билет стоит от 7 900 до 19 900 ₽.
Как бы там ни было, у нас есть скидки:
— 15% на очное участие по промокоду DQ22promo15hflabs;
— 5% на онлайн-участие по промокоду DQ22promo5hflabs.

Регистрируйтесь по ссылке, будем рады видеть http://amp.gs/jmrNU

21/01/2022

💥 10 февраля — старт курса «Клиентские данные в энтерпрайзе: от проектирования MDM-системы до Data Governance и аналитики»

Есть еще несколько мест на офлайн-курс HFLabs в феврале. Мы упаковали в него все, что узнали за 10 лет работы с данными в крупном бизнесе. Билеты быстро разбирают, осталось всего 3 места. Приходите к нам учиться.

🙌 Кому пригодится

Курс будет полезен всем, кто работает или будет работать с данными в крупной компании. Например, в банке, страховой, телекоме или ритейле. Специальность роли не играет: пригодится аналитикам, архитекторам, тестировщикам, инженерам по данным.

🚀 О чем рассказываем

Курс состоит из пяти модулей.
— Предпосылки для создания клиентской MDM-системы в организации. Проектирование модели данных.
— Построение MDM-системы: структура и правила работы с данными.
— Добавление новых источников в MDM-систему.
— Получение данных из эталонной клиентской базы. Обратное распространение эталонных данных в системы-источники.
— Управление качеством данных в MDM-системе: метрики, дашборды и мониторинг.

У каждого модуля свой куратор — человек, который ежедневно решает в HFLabs соответствующие задачи. Учебные дни состоят из лекций и практических занятий.

🧨 Как поучаствовать

Курс стоит 40 000 ₽ для физлиц и 60 000 ₽ — для организаций. Стартует в четверг 10 февраля, заканчивается в субботу 12-го. Занятия длятся с 10:00 до 19:00. Встречаемся в офисе HFLabs на Парке культуры: Москва, Турчанинов переулок, д. 6 стр. 2.

Купить билет можно на TimePad. Там же — подробная программа, отзывы участников и рассказ о преподавателях. Приходите, будет полезно.

Клиентские данные в энтерпрайзе: от проектирования MDM-системы до Data Governance и аналитики