24/06/2019
Информация об обратных звонках RedConnect в amoCRM
Заказанные на ваших сайтах обратные звонки появятся в виде событий входящего звонка в карточке контакта amoCRM:
- если существует контакт с номером телефона посетителя, на который был заказан обратный звонок - событие будет создано у него;
- если такого контакта нет - он будет создан, и событие закрепится за ним.
Передаются не только успешные обратные звонки, но и звонки со статусом "Посетитель недоступен", "Оператор недоступен", "Оператор прервал звонок".
Функция доступна:
- пользователи платной версии обратного звонка RedConnect Business;
- пользователям бесплатной версии RedConnect Free, использующим платную версию чата для сайта RedHelper.
Для подключения обратитесь в нашу техническую поддержку:
- по почте [email protected];
- в чате на нашем сайте;
- по телефону +74952129257.
Вы также можете обратиться через указанные каналы с любыми вопросами, предложениями и пожеланиями.