StreamWood

30/05/2013

В любом бизнесе есть закон, о котором не знают 96% предпринимателей, действующих или начинающих.
Этот закон определяет, будет ли бизнес успешен или закроется, сразу, как только появится на свет.

Интересно то, что об этом законе я узнал еще когда работал по найму менеджером по продажам. В мои обязанности входило ездить по офисам фирм и продавать бухгалтерам справочно-правовую систему (проще говоря, CD-диск с ответами на бухгалтерские вопросы).

Где-то меня внимательно выслушивали, где-то я мог просидеть час и бухгалтер так и не находил на меня времени, а где-то мне вообще могли не открыть дверь, сказав, что им это не интересно. Но, самое забавное, что кто-то у меня даже покупал

Поначалу, я всячески старался найти подход к каждому бухгалтеру и не понимал, почему одни меня слушают, а одни посылают.

Через какое-то время я заметил одну интересную вещь: независимо от того, слушают меня или посылают, покупают у меня или не покупают, открывают ли мне дверь или нет — но если за день я делал по 3 встречи, просто приехав и постучав в дверь, то к концу месяца у меня выходило 60 встреч и 5 бухгалтеров покупали у меня программу.

И я понял, что меня абсолютно не должно волновать, купит ли конкретная фирма, то, что я ей предлагаю, выслушают ли меня или закроют передо мной дверь - не важно. Важно лишь то, что за день я должен постучать в три двери. Тогда я выполню план по продажам (5 продаж в месяц) и получу свои скромные
20 000р.

Я понял, что моя задача заключалась не в том, чтобы продать кому-то наш продукт, а в том, чтобы постучать в три двери в день.

Это «закон средне-статистического значения», который я узнал на работе и который сейчас повсеместно применяю в своем бизнесе. И такой закон есть в любом бизнесе. Будь то продажи товаров через интернет-магазин, парикмахерская или винный завод.

Поняв этот закон, все что остается сделать — это узнать какие средне-статистические показатели есть конкретно в вашем бизнесе. Т. е. сколько клиентов приходят, а сколько из них покупают. А когда вы узнаете свои показатели — вам нужно будет знать, сколько клиентов вы должны привести в свой бизнес, чтобы получить именно тот результат, которого вы хотите.

Я смотрю за тем, как многие предприниматели, не знающие про этот закон, открывают свой бизнес, пытаются предложить свой товар или услугу одному клиенту, второму, третьему.. И когда никто не покупает, они сдаются. Сдаются, сделав лишь две — три попытки, максимум десять.

«Закон средне-статистического значения» прекрасно работает и в повседневной жизни. Алан Пиз, всемирно известный писатель, обзвонил 52 книжных издательства прежде чем одно из них согласилось напечатать его книгу, которая теперь является мировым бестселлером.

Сильвестра Сталоне выгнали из более 1500 киностудий в США (вы скажите, что нет столько киностудий — просто в каждой он был по 5-7 раз), прежде, чем он снялся в своем первом фильме, где он играл гопника, которого избивают в течение 20 секунд.

Многие, действительно не станут делать по 50 или более попыток. Они сделают две-три и на этом сдадутся. Сдадутся в одном шаге от победы.

Это ситуация напоминает мне лобстеров, которых выбрасывает волной на берег и они ждут следующей волны, которая отнесет их обратно в море. Таким образом погибают тысячи лобстеров в одном метре от моря, так и не дождавшись волны. Так и многие бизнесы погибают, не сделав еще один шаг, еще одну попытку.

Теперь вы знаете об этом законе и у вас не может быть никаких отговорок, почему у вас в бизнесе что-то не получается. Вам нужно лишь определить свои средне-статистические показатели.

Узнайте, сколько попыток нужно сделать именно вам в вашем деле, чтобы получить тот результат, которого вы хотите! И ни в коем случае не останавливайтесь, пока не узнаете свои показатели!

Вопрос лишь в том, во сколько дверей вы готовы постучаться?

28/05/2013

Как сделать интернет-магазин Вконтакте?

При создании интернет-магазина Вконтакте старайтесь сделать так, что бы для Вашего покупателя происхождение вещей казалось максимально легальным.

Сразу перейдем к основным этапам создания:

1. На первом этапе у Вас должно быть: карта с помощью которой можно расплачиваться в иностранных интернет магазинах например Visa Classic. Далее проходим регистрацию в системе PayPal, полностью проверяем работоспособность карты, например делаем любую покупку. Проверяем свою страницу вКонтакте, чтобы она была максимально корректна и внушала как можно больше доверия. Уделите внимание безопасности личного аккаунта (сложный пароль, никаких галочек "запомнить пароль" и т.п.).

2. Занимаемся поиском иностранных интернет-магазинов с низкими ценами на вещи либо полным эксклюзивом (что бы оправдать цену).
На данном этапе в Вас должен проснуться очень яростный и придирчивый интернет-шоппер, который пристальным взглядом оценивает привлекательность лота. Так же Вам никто не мешает зайти, например, на интернет-аукцион и там подобрать интересные вещи, НО дальнейшая организация и классификация вещей в каталоге будет ну очень затруднена! Составляем примерный список магазинов. Лучше, если эти магазины будут кем-либо проверенны, и еще лучше, если магазин высылает товар прямо в Россию.

3. Создаём группу Вконтакте. Придумываем название и делаем желательно красивую аватарку для группы. Сочиняем вменяемые тексты о Ваших услугах.

4. В нашей новой группе создаём фотоальбом, называем его, например, "Фирменные ремни", в описании альбома нужно написать разброс цен, имеющиеся размеры и другую важную для покупателя информацию. Потом идем на сайт интернет-магазина, где нашли эти самые ремни и сохраняем все картинки (чем лучше качество, тем лучше). Важный этап — записываем для себя, какой альбом, к какому магазину относится. Еще лучше на каждую модель записать ссылку на страницу с этим товаром в чужом интернет-магазине. Теперь просто размещаем все фото в альбоме, не указывая цены (выдаем цены либо по запросу в комментариях к фото, либо только в личку каждому). Этот цикл проделывается сколько угодно раз, главное ввести чёткую классификацию, чтобы потом можно было быстро найти нужную вещь.

5. С помощью инструмента "Темы" создаем "Отзывы заказчиков", "А что нужно именно Вам?"- для сбора ценных для Вас сведений.

6. Приглашаем людей в группу-магазин, старайтесь не спамить.

7. Тщательно следим за комментариями и стенкой - отлавливаем потенциальных клиентов.

8. Договариваемся о встрече с клиентом, все обсуждаем подробно. Берем предоплату, которая равна стоимости вещи и ее доставки — свою долю получаем только после передачи в руки товара.

Формула расчёта цены товара такая: стоимость товара + стоимость доставки + наценка.

Преимущества магазина Вконтакте:

- очень удобное средство связи с клиентами, хотя бы только потому, что не каждый человек осмелится приобретать что-то в неизвестном интернет-магазине, в котором нет ни одной фотографии штата и вообще достоверной информации.

- простота навигации которая понятна Всем.

- простота модификации Вашего магазина.

- упрощенное проведение рекламных компаний.

- огромная популярность сайта Вконтакте.

- такому магазину не нужно постоянно уделять кучу времени.

- имеется статистика.

Советы:
- используйте инструмент "Статистика группы" что бы регулировать количество посетителей их возраст и т.п., это очень удобный инструмент для повышения продаж.

- сайт Вконтакте имеет свою систему рекламы, которая способна привести Вам неограниченное количество посетителей, а значит и клиентов, при чём с очень хорошим геотарггетингом.

- старайтесь изначально создавать положительный имидж, будьте вежливы с клиентами, оперативно работайте, и будет Вам счастье.

- готовьтесь к тому, что у Вас изначально будет очень низкий уровень доверия.

- заказываем товар на свой адрес, так Вы сможете обезопасить своё имя для клиентов, перед передачей заказа клиенту проверяем его - сдираем все ценники и т. п.

- порой магазин не шлёт в Россию и уговорить его невозможно, либо цена доставки просто грабительская, на такой случай существует сайт Shipito, который представляет почтовый адрес в Америке.

27/05/2013

7 принципов написания продающего текста от Джо Витале.

1. Знайте ваше УТП
Вы должны знать свое УТП. УТП (Уникальное Торговое Предложение) = краткая и четкая формулировка того, чем отличаетесь вы, ваш товар или услуга.

Люди не покупают фотоаппарат, они покупают воспоминания. Используйте технику СВ, переводя Свойства товара в Выгоды для покупателя. Чтобы подчеркнуть преимущества, используйте фразы: "вам это дает….", "вы получите...", "для вас это означает...".

2. Пишите для своего клиента
Вы должны знать тип людей, для которых пишете. До кого вы пытаетесь достучаться? Домохозяйки,бизнесмены, дети? Обращайтесь к одному человеку из этой группы, и вы будете говорить со всеми людьми этой группы.

3. Преодолейте возражения
Уничтожьте 5 основных возражений с помощью вашего текста:

У меня нет на это времени.
У меня нет на это денег.
Мне это не подойдет.
Я вам не верю.
Мне это не нужно.

4. Зажигайте и призывайте
Привлеките внимание своих клиентов заголовком. Пусть он заставит их сесть и выслушать ваше сообщение.

Покажите эмоциональное возбуждение, которое вызывает у вас ваш товар. Если вы в восторге от этого, почему бы и нет? Энтузиазм продает.

Используйте активные слова. "Клэр Салливан - лучший в стране промоутер" не передает такого эмоционального волнения, как "Клэр Салливан проводит корпоративные мероприятия лучше, чем кто-либо на этой планете".

Заставьте читателя продолжать чтение. Вопросы, незавершенные предложения, провокационные заявления, подзаголовки, списки с маркерами. Все это позволяет заинтриговать и зацепить тех, кто лишь бегло просматривает текст.

5. Скажите "колли"
Всякий раз, когда вы начинаете писать о чем-то в общих словах: "скоро", "обычно" "многие", останавливайтесь и заменяйте эти фразы более конкретными. Не говорите "собака", когда можете сказать "колли".

6. Мотивируйте к покупке
Продающий текст должен ПРОДАВАТЬ. Всегда просите сделать заказ, используя купон, или хотя бы стимулируйте вам позвонить или заполнить форму.

Здесь на помощь придут бесплатные номера горячих линий. Если вы ведете бизнес в Интернете, добавьте кнопку "Купить сейчас", чтобы посетителям было проще сделать заказ.

Большинство людей не станут действовать сразу после прочтения рекламы, если для этого не будет веской причины. В этом случае может помочь ограничение срока действия предложения, но только если это ограничение будет аргументировано.

7. Тестируйте. Тестируйте. Тестируйте
Изменение одного слова может увеличить отклик на 250%. Большинство текстов пишутся не за один день. Нужно писать, переписывать и тестировать, продолжая спрашивать себя: "Купил бы я этот товар?"

24/05/2013

Рекламная СМС рассылка

Вы хотите рассказать о своем бизнесе целевой аудитории, привлечь новых клиентов и значительно увеличить продажи? Предлагаем вам один из наиболее эффективных видов таргетированной рекламы – рекламная рассылка СМС. Она особенно выделяется своей большой отдачей при относительно минимальных финансовых вложениях по сравнению с любыми другими видами рекламы.
Теперь рекламное SMS-сообщение можно послать потенциальным клиентам, которые еще не знают о Вас! Вы можете быть уверены, рассылка СМС рекламы с помощью нашего сервиса обязательно найдет потенциального покупателя, поскольку СМС сообщения читает каждый человек, у которого имеется мобильный телефон. А возможность персонифицировать сообщения в зависимости от структуры целевой аудитории открывает большие перспективы. Вы можете адресовать сообщения в зависимости от пола или возраста, рода деятельности и т.д. и тем самым максимально обеспечить релевантность вашей рекламной компании.
Возможности рекламы по СМС:
• Абсолютно законный способ рассылки смс
• Возможность таргетинга аудитории по критериям:
- Пол
- Возраст
- География
- Интересы, род деятельности
http://u.to/PZqHAw

SMSCash - это сервис, позволяющий получать уникальные предложения и зарабатывать на этом

21/05/2013

Как привлечь инвестора?

Вы хотите начать свой бизнес, но не хватает собственных средств? Ваш действующий бизнес мог бы развиваться гораздо быстрее и приносить большую прибыль, но нет денег на его развитие? В этом случае выход один – привлечь инвестора. Но сделать это не так просто, как кажется на первый взгляд. Инвестор потому и имеет много денег, что вкладывает их только в то дело или предприятие, которые приносят прибыль. Ваша задача – убедить инвестора, что Ваше дело является именно таким. А вот о том, как это сделать, мы расскажем далее.

Прежде чем начать искать средства – составьте подробный инвестиционный бизнес план. В бизнес-плане Вы должны подробно расписать, какая сумма Вам необходима, каким образом Вы собираетесь её использовать, в какие сроки вложенная инвестором сумма окупится.

Если Вы берёте деньги на создание нового бизнеса, Вы должны предоставить инвестору бизнес-план, маркетинговый срез рынка, баланс доходов и расходов на пятилетний период.
Если Вы привлекаете средства на развитие действующего бизнеса – предоставьте инвестиционный бизнес-план, описание и перспективы бизнеса, отчёт о прибылях и убытках за последний год, а также схему развития бизнеса за счёт привлечённых ресурсов.
Помните, инвестор должен чётко знать, что он получит взамен вложенных денег. Редкий инвестор довольствуется простым процентом от вложенных средств, хотя и такое бывает. Основная масса инвесторов, особенно крупных, хотят получить процент акций предприятия, часть основных фондов или место в совете директоров. Инвестор хочет уменьшить риск и увеличить прибыль.
Если Ваша идея действительно хороша – инвестор может предложить больше, чем Вы просите, а взамен взять меньше, чем мог бы. На практике такое бывает. Поэтому будьте честны с инвестором, не скрывайте ничего от него. Инвестор должен иметь возможность получить любую интересующую его информацию в кратчайшие сроки.
Итак, мы выяснили, какие документы нам необходимы. Возникает вопрос, а где взять этого самого инвестора?

Самый простой способ – газетно-журнальные объявления. Вы можете подать объявление сами, можете поискать объявления от инвесторов. Практика показывает, что лучше действовать одновременно в двух направлениях.

Ещё один способ – поговорить со знакомыми работниками банка, бухгалтерами, юристами или коллегами по бизнесу. Вполне возможно, они сталкивались ранее с теми же проблемами, или просто знакомы с хорошим инвестором.

Есть и третий способ – это обратиться в инвестиционную компанию. Инвестиционные компании достаточно часто инвестируют часть своих средств в малый бизнес. Адрес и телефон такой компании можно найти в городском бизнес-справочнике.

Если считаете, что привлечь инвестора трудно – привлекайте собственные средства: продайте автомобиль, золото, потрясите своих кредиторов.

20/05/2013

Плюсы и минусы систем налогооблажения.

У большинства начинающих предпринимателей очень остро стоит вопрос о выборе системы налогообложения. Основная проблема, конечно же, заключается в отсутствии знаний налогового законодательства у начинающих предпринимателей, а так же закрытость налоговых органов от общения с ними. Как показывает практика, получить полноценную консультацию в налоговом органе не возможно. Налоговики на отрез отказываются что-то объяснять, разъяснять и т.д., мотивируя тем, что они не обязаны, не хотят тратить время или же вообще говорят, что бухгалтер должен все знать. Да, бухгалтер должен знать, но ведь предприниматель тоже хочет знать. Более того, задумывая бизнес, предпринимателю уже необходимо представлять какие налоги ему придется платить, когда, сколько, как они повлияют на его прибыльность и т.д.
Выбор и применение системы налогообложения очень важный момент в организации собственного дела, и относиться к его правильной постановке, необходимо еще на стадии планирования бизнеса. Знание систем налогообложения необходимо еще и для того, чтобы в дальнейшем, при желании использовать программу для ведения бухгалтерии ип, предприниматель смог правильно выбрать нужные варианты программного обеспечения. Это значительно сократит его расходы на ведение бухгалтерской и налоговой отчетности.
На сегодняшний момент самые популярные системы налогообложения, применяемые в малом бизнесе, являются: УСН (упрощенная система налогообложения) и ЕНВД (единый налог на вмененный доход). Конечно, налоговый режим не ограничивается только этими двумя системами налогообложения, просто львиная доля малого бизнеса, ведущая предпринимательскую деятельность, использует именно эти две системы.
Первое, что нужно сделать, при планировании своего дела, это узнать, не попадает ли деятельность под действие системы налогообложения в виде ЕНВД. Почему это важно? Дело в том, что ЕНВД — это не добровольный режим, а обязательный. Т.е. не важно какой у вас объем реализации, какие ваши основные клиенты, сколько прибыли вы зарабатываете или планируете зарабатывать, если ваш вид деятельности !!! (именно вид деятельности) попадает под действие ЕНВД, вы обязаны будете применять эту систему налогообложения. Перечень видов деятельности, попадающих под действие ЕНВД, прописан в 2 ст. 346.26 НК РФ (Налоговый кодекс РФ). Это указанно на уровне федерального законодательства, однако помните, что окончательное решение о применении ЕНВД регламентируется региональным законодательством.
Если ваш вид деятельности не попадает под ЕНВД, то здесь лучше применять упрощенную систему налогообложения. УСН тоже удачная система налогообложения, позволяющая предпринимателю платить умеренные налоги. Также применение УСН не требует ведения полного бухгалтерского учета. И в отличие от ЕНВД она добровольная.
Но нужно помнить, что если ЕНВД — обязательная система налогообложения и может и должна применяться сразу же с момента начала деятельности, попадающей под ЕНВД, то УСН применяется по желанию. Для этого необходимо подать заявление в налоговый орган о применении УСН. Если предприниматель зарегистрировал ИП или учредил ООО, но не подал заявление о применении УСН, то он будет использовать ОСНО (общую систему налогообложения), которая предполагает начисление и уплату всех налогов: и НДС, и налог на прибыль, и налог на имущество, а также вынужден будет вести полностью бухгалтерский учет.
Применяя УСН важно знать и то, что существует два вида УСН: — УСН — доходы, т.е. налог, уплачивается полностью с доходов по ставке 6%, — УСН — доходы минус расходы, т.е. налог, уплачивается с доходов уменьшенных на сумму произведенных расходов по ставке 15%. Регулируется УСН главой 26.2 НК РФ (налоговый кодекс).
Исходя из этого, у предпринимателей часто возникают вопросы, а какой вид выбрать.При применении УСН — доходы минус расходы, не все расходы могут уменьшать налогооблагаемую базу. Поэтому, если доходность вашего бизнеса находится в пределах от 30 до 40% лучше всего применять УСН с обложением доходов по ставке 6%. Еще один нюанс: при налоговой проверке предпринимателя, применяющего УСН — доходы, налоговики обычно проверяют только поступления денежных средств от реализации товаров, работ или услуг, а в расходы и не заглядывают. Поэтому, применение УСН — доходы, позволяет легче выводить заработанную прибыль, маскируя ее под расходы. То же самое, относится и к ЕНВД. А вот в отношении УСН — доходы минус расходы, основное внимание налоговые органы устремляют как раз на расходы предпринимателя, что в свою очередь добавляет проблем с выводом заработанной прибыли, а также служит источником наживы для налоговиков в виде непризнания некоторых расходов для целей налогообложения и доначисления штрафов и пеней.

16/05/2013

Способы признания сотрудников.

Каждый человек нуждается в признании, и ваши сотрудники не исключение. Поэтому в процессе деятельности вашей организации следует применять различные методы поощрения.
Что же может подчеркнуть успех ваших коллег?

1. Доска почета.
Каждый из нас видел в «Макдоналдсе» табличку «Наш лучший продавец» - на ней каждый месяц помещается фото лучшего продавца. Это хороший пример для подражания.

2. Кожаное кресло.
В одной компании на рабочих местах менеджеров по продажам стоят стулья, но тот, кто добился лучшего показателя — сидит в кожаном кресле, как руководитель. Соревнование за кресло, соответственно за лучшие результаты, продолжается на протяжении всего месяца.

3. Публичное признание.
Хвалите лучшего сотрудника при всем коллективе, по крайней мере — при коллегах из его отдела, за любую хорошо выполненную работу.

4. Обучение.
Перевыполнивший план сотрудник может быть отправлен на какой-либо тренинг или семинар, который поспособствует его дальнейшему развитию в вашей компании. Здесь следует обращать основное внимание на тематику, близкую направленности вашего предприятия, а не желанию сотрудника (к примеру, курсы бального танца). Можно отправить его на профильную выставку или конференцию в другом городе. Такой вариант обычно радует мужчин, которые могут отдохнуть несколько дней.

5. Подарок.
Можно использовать и различные презенты, только в этом случае следует нужно суметь «угадать желание» сотрудника.

6. Исключение из общей системы контроля.
Рабочее время лучшего сотрудника в течение месяца не контролируется руководством.

7. Ужин с президентом.
Такой метод поощрения особенно продуктивен в том случае, когда в обычное время у коллектива нет возможности пообщаться с руководителем компании. И совсем не эффективен, если вы ежедневно обедаете вместе.

8. Отпуск.
Качественная работа может стать поводом для оплаты отпуска вашего сотрудника, или его внеочередного предоставления. Хорошим вариантом является и путевка на курорт в качестве подарка.

15/05/2013

Чем наполнить магазин?
Да, интернет магазины имеют немного другую специфику наполнения и содержания, нежели обычные вэб сайты, но на то вы и грамотные руководители, чтобы разбираться во всем! Ниже мы собрали пару десятков неплохих сео советов для успешного продвижения ваших интернет магазинов. Возможно некоторые из них вам уже знакомы, возможно о каких то вы узнаете в первый раз.

1. Избегайте описания товара от производителя.
Каким бы не было заманчивым предложение скопировать описание со страницы производителя, не поддавайтесь этому искушению! Нет ничего хуже, чем продублированный на десятках сайтах (эти описания уже растащены до вас) контент, размещенный на вашей площадке. Поисковые системы не только не переварят его, а могут легко занести вас под фильтр за копипаст. Если желание использовать описания поставщиков все таки берет верх над вами, то по крайней мере, сделайте их качественный рерайт..

2. Определитесь с категориями запросов.
НЧ, СЧ, ВЧ. Если по первым вы можете продвинуться автоматически (пара прогонов и посыпалась мелочь), то по вторым и, уж тем более, по третьим вам придется изрядно попотеть. Поэтому начиная с золотой середины, постепенно закрепляемся в позициях, и пытаемся покорять топ3. Для этого выбираем наименее конкурентные и наиболее популярные запросы. Такие есть, нужно только уметь их подобрать.

3. Уникальные keywords.
Вот они! Те слова, которые пользователи ищут в интернете и за которые идет постоянная борьба. Ключевые слова должны быть полностью уникальны, быть грамотно подобраны через подсказки ключевых слов Google AdWords и Вордстат Яндекса. Определитесь с уровнем конкуренции, определитесь с количеством поисковых запросов, взвесьте все ваши шансы на продвижение в этих ключах и только после этого забывайте и продвигайтесь по ним. Не пренебрегайте ключевыми словами - даже для одинаковых товаров старайтесь подбирать различные и уникальные ключевики. Не вбивайте в поле keywords все имеющиеся в статистике систем ключевые слова - четырех-пяти хватит с достатком. Лучше выберите самые перспективные и используйте их в разных продуктах. Не забывайте разбавлять ключевые слова второстепенными ключами (+купить дешево, +купить в, +оригинальный, +качественный).

4. Уникальные descriptions.
Заполните этот тег информацией, схожей из описания со страницы товара. Краткое, емкое и ясно дающее понять, что продается за указанной ссылкой. Обычное описание не более 160-200 символов. Для все тех же лентяев можно взять и отрерайтить имеющиеся описания. Это позволит обеспечить уникальный контент на каждой странице продукта и выделить вашу страницу для поисковой системы.

5. Уникальные теги title.
Уникализируйте title страницы каждого товара. Заголовки страницы не менее важны, чем сами ключевые слова и описания. Расскажите, что происходит на странице товара? "продажа перца чилли", "покупка чилли перца", "продажа чили перца в москве"? Буквально двух ключевых фраз хватит для использования их в качестве тега title. Есть спорный момент насчет использования в самом теге названия интернет магазина или компании. Как вариант использовать полное название магазина после тех фраз для разбавления самих ключевых слов.

14/05/2013

Как призвать вдохновение для новых идей.

Многие из нас испытывали ощущение, когда хочется создать что-то новое. С мотивацией и временем обычно проблем не бывает, а вот с поиском идеи для сервиса дело обстоит намного сложнее. Хорошо, если найдётся человек, который подтолкнёт к какому-либо решению. Проанализировав несколько свежих сервисов, я выделил 5 основных способов поиска идеи для запуска своего проекта.

1. Смотри по сторонам
Это самый интересный способ. На самом деле в повседневной жизни достаточно много проблем, которые надо решать. Некоторые просто не замечают тех вещей, которые можно было бы улучшить. Любые действия, который кто-то делает множество раз, могут быть автоматизированы. И не бойтесь, что проект будет улучшать только вашу жизнь — покажите его друзьям и знакомым, чтобы они указали на ошибки и недоработки, а затем запускайте его в большое плавание. Как показала практика, большинство проектов, которые были сделаны для себя, смогли стать самостоятельными и доходными сервисами.

2. Локализируй и повторяй успех
Довольно распространённый способ создания нового сервиса в Рунете. Всё очень просто — ищи свежий и интересный сервис в буржуйском секторе Интернета и просто переводи его на русский язык. Так поступили создатели ВКонтакте, Однаклассников и многих других сервисов. Однако, никто не гарантирует, что ваша локализация повторит успех предшественника.

3. Делай лучше
Этот способ похож на предыдущий, но имеет свои особенности. В Сети достаточно много сервисов, которые в той или иной степени неудобны для пользователей. Этим можно воспользоваться, чтобы создать похожий сервис, но с учётом всех пожеланий посетитлей. Тут есть несколько неприятных трудностей — придётся бороться за посетителей с конкурентом и готовиться отвечать на выпады о плагиате.

4. Иди по натоптанной тропе
Берёшь книгу известного бизнесмена или ITшника, читаешь её и повторяешь все успешные шаги. Этот способ допускает минимум ошибок, но и не гарантирует вашего успеха. Всё-таки копировать тоже нужен талант.

5. Делаем платное бесплатным
Нет, я сейчас не агитирую на создание варез-порталов или коллекций серийных номеров и кряков. Этот способ заключается в том, чтобы дать пользователям функционал платного продукта бесплатно. Очень хорошо это прослеживается на примере противостояния Microsoft Office и Google Docs, в которых я сейчас и пишу этот пост. Пользователи Google Docs не платят за лицензию и могут хранить множество документов. Популярность сервиса от Google растёт ежечасно.

Возможно есть другие способы создать свой сервис. Однако данная пятерка доказала свою действительную эффективность.

08/05/2013

Размер имеет значение!

Уверены ли вы, что изображения на вашей целевой странице или странице товара нужного размера?
И как их размер влияет на конверсию? Сегодня многие маркетологи увлекаются тестированием размера изображений практически во всех областях, включая B2B, e-commerce и социальные сети.
Это не те изображения, которые пользователь может увеличить кликом. Речь идет о главном центральном изображении на странице, которое обычно имеет достаточно большой размер.
Далее три вдохновляющих примера от разных маркетологов, которые могут вас заинтересовать.

Кейс #1. Изменение размера изображения товара
Компания Skinner Auctions провела А/В тестирование, увеличив размер изображений в своем онлайн-каталоге на 28%. Ширину 250 пикселей заменили на 350.
К сожалению, замена изображения на большее по размеру сместила контент так, что основная его часть оказалась во втором экране прокрутки, и пользователи были вынуждены прокручивать страницу.
Веб-дизайнеры знают, что около 20% пользователей не станут утруждать себя прокруткой страницы.
Возникает вопрос: стоит ли рисковать?
Результат не заставил себя ждать. Увеличенное изображение привлекло больше посетителей к участию в аукционе. Более того, показатели были просто колоссальными! Количество пользователей, которые в итоге полностью заполнили регистрационную онлайн-форму, необходимую для того, чтобы сделать ставку, увеличилось на 329%.

Кейс #2: Огромная кнопка
«Кнопка, которая бродила где-то рядом с атомной электростанцией», - вот как назвали этот случай мультивариантного тестирования. Команда тестировщиков разработала 45 различных вариантов целевой страницы для рекламной кампании Profile Pimp, ориентированной на представителей средней возрастной категории.
Торговое предложение и текстовый контент каждой из вариаций оставались неизменными.
Вот как выглядел контрольный элемент тестирования. Заметьте, что кнопка уже имеет достаточно внушительные размеры. На самом деле она больше многих своих аналогов в несколько раз.
Но «победителем» стала страница с кнопкой, размеры которой действительно впечатляют. Вряд ли вы видели подобное когда-нибудь.
Полученные результаты тестирования также имели широкие масштабы. Количество кликов увеличилось на 135%. Пользователи охотнее совершали покупку, т.к. путь к ней стал более понятным, и за счет этого увеличился доход.

Кейс #3. Тестирование размера фонового рисунка
Целью компании Dell являлось увеличение количества лидов. Первоначальный вариант их целевой страницы был не так уж и плох. Он был сделан с учетом всех важнейших правил, включая понятную навигацию, обзор ключевых моментов, доступное оформление и расположение контента, не требующее прокрутки.
Команда тестировщиков Dell решила провести радикальную реконструкцию страницы. Они использовали фоновое изображение мега крупных размеров. Суть заключалась в том, что разработчики не использовали изображение в качестве одного из множества элементов страницы. Вместо этого его поставили фоном, а все остальные элементы располагались поверх рисунка.
Таким образом, фон становится «свободным местом».
Подобный тест сейчас проводят многие маркетологи, включая тесты для сайтов e-commerce в Европе. Принесло ли это результаты?
Показатель отказов уменьшился на 27%, а количество лидов увеличилось на 36%.
Представители компании Dell были так впечатлены полученными результатами, что решили запустить подобное тестирование и для других продуктовых B2B линий. В итоге также было получено увеличение количества лидов и конверсии. В некоторых случаях показатели имели трехзначный вид.

Предупреждение: нельзя давать стопроцентную гарантию того, что большой размер изображения всегда будет повышать конверсию. Ваш бренд, веб-страница, посетители сайта – все это настолько уникально, что правила могут перестать работать. Лучше проверять все на практике.
Как показывают проведенные тесты, неправильно подобранное изображение (иногда любое изображение) может понизить уровень конверсии, иногда значительно. Если изображение не интересно вашей аудитории, то нет смысла менять его размер.